酒店回复: Thank you for your perfect review! We’re delighted you enjoyed the cleanliness, pool access, stunning views, and friendly service. On your next visit, we’d love for you to relax at The Reef Café, our Santorini-style café with a beautiful sea view, open daily from 11:00–18:00 hrs.RegardsNoccFront Office Manager
小而美的酒店 无边泳池超级漂亮,所有的工作人员都热情周到,离芭东海滩不远,远离喧嚣却也非常便利,总体非常满意
入住之前看了不少差评,入住完之后,必须全五星好评,十分推荐。先说不好的点,就是走路范围内基本没配套,出门必须打车。普吉打车真贵,酒店距芭东中心3公里,突突车要100元人民币。再说好的点,首先服务必须好评。我们大约1点多到酒店办理入住,等到2点了房间卫生还没弄好,酒店直接让我们在餐厅每人自选一份饮品作为补偿,实际入住时间大约2点半。退房之后,我们落了一小件行李在酒店,联系前台以后立马帮忙找到,我们自己叫了Grab跑腿取件,也非常配合。入住期间酒店是有定时接驳车的(班次不多),一人100泰铢,我没认真看,以为是到芭东的,结果上车开了快10分钟后发现方向不对,一问司机才知道是到Kamala的,司机掉头将我们送回酒店,酒店立马把车费退给我们。我们订了两间海景特大床套房,房间非常大,每间房预定的时候都是填的两大一小,酒店直接就帮忙加好小床了,也没有额外收费。阳台配置了按摩浴缸,设备维护得不错,功能健全,也很干净。酒店有一个私家礁石滩,我们浮潜了两次,鱼很多,但是酒店不提供救生衣,估计是不鼓励大家浮潜,毕竟有安全风险。早餐中规中矩,但是人不多,吃着很惬意。酒店连着网红餐厅The Reef,很出片。
面对马路的房间有点吵,看景房间好,对公路房间不值这个价,卫生还可以,房间拖鞋有水地上就滑,一次性物品和这介规格酒店不配,质量太差
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交通便利,景色很棒,但我们是雨季去的。酒店的走廊非常潮湿,有点滑,走路需要小心,不适合老年人。房间里也很潮湿,即使开着空调抽湿也还是湿漉漉的。浴室的排气扇坏了。按摩浴缸挺大,但偶尔会卡住。泳池不太干净,可能是因为天气和风的原因。食物种类不多,但味道很好。总的来说,我觉得价格有点高了。酒店比较老旧,但工作人员的服务非常好,几乎每个部门都很出色,照顾得很周到。
房间很干净,没有小动物,海边虽然声音大,房间只要关门关窗隔音很好,订的直通泳池的房间,看着海游泳感觉很棒,不管白天还是夜晚景色一级棒。酒店的服务人员很热情很礼貌,有问必答,很好的一次体验。
氛围很棒,员工超赞——感谢 Yoshii 和 Zenmaya 团队 💛!这里是完美的度假胜地——有篝火表演、畅饮(收费合理)和无与伦比的待客之道。我超爱 Zenmaya 度假村 💕 太美了 ❤️
风景很美,但是24小时不停的摩托车特别吵!酒店在主干道旁边,就算是里面的房间也特别吵!环绕式那种,每个摩托车到这个坡就使劲踩油门,我们头一晚根本没睡觉,让携程沟通还不给退,最后我们说钱不要了,退房的时候跟酒店说给他差评,结果酒店说可以退,多扣一晚房费就行,所以携程沟通了个啥???? 还是说中间还有第四方? 哎…… 不知道说啥,2000块一晚的房,反正如果不是那种睡眠特别好的人根本睡不着的,我早餐问了同样来的中国游客,也是睡不着,不推荐!!!!
酒店的景色很美!房间还算不错,但工作人员可以再细心一些,因为第一天过后少给了我们两条毛巾。早餐的选择也可以再多一些。不过,总的来说还是很棒的,所有员工都非常友好和周到。
我在普吉岛 Zenmaya 海滨酒店度过了一个美妙的假期。房间和泳池的海景都美得令人惊叹。房间干净、宽敞,住起来非常舒适。入住期间,工作人员始终友善且乐于助人。我特别喜欢这里轻松的氛围和美味的早餐。一个放松身心的绝佳去处——我真希望能再来!
我去的时候一直在下雨,酒店阳台铺的草坪是那种人造草,湿了以后非常泥泞,吸满了水,根本没法在上面走路。