这次入住整体体验不错,算是超出预期的一次出行选择~ 房间清洁做得很到位,床品柔软亲肤,卫生间设施完好无异味,住起来很舒心;前台办理入住和退房的效率很高,服务态度也热情,有问必答很专业。酒店的隔音效果不错,晚上没什么噪音,能保证安稳休息,性价比在同价位里算能打的。
唯一有点不便的是外卖不让送上楼,需要到指定地点自取,这点我觉得极其不方便。不过抛开这点,硬件设施、卫生状况和基础服务都没话说,日常出行或短期出差完全够用
非常好 出差常住的点儿,性价比高。附近吃饭买东西都方便。网络信号好,电视能看的台也多,晚上不无聊 干净整齐。卫生间没有异味,被套枕套都是新换的,这个价格住得很值了
发布于黑龙江
酒店位置挺好的,住下来之后能走路去师大夜市,路上正好能消化到能吃得下的程度,吃饱走回来也能消化一下准备入睡。
订了家庭房,是一张双人床加一张单人床,面积却只有一个标房的大小,空间利用得非常好。
卫生间很干净,淋浴房也是巨大的一个。奇怪的是台盘边比较容易溅上水,明明是个台下盆。
前台小姐姐很耐心地解答了每个客人的问题,还很周到跟后面等久了的人致意。提示入住客人登记每个人的身份证,看到有儿童,特地要求登记一张监护人相关信息的表格。
一楼有洗衣房,但是设备不多。门口有停车场,但是车位不那么多,保安大叔会指引车辆停到楼后的位置,出门也不收费。
早饭真的是干干净净的样子,品种不太多,但是应有尽有,味道还不错,墙壁上的电视在放美食节目,特别应景。
一切都是认真用心的样子。
位置好,在师大夜市旁边,最主要是停车免费有专门停车场。房间干净亮膛,床超级软乎,一楼有洗衣房,有个高科技洗衣机。早餐的现磨咖啡相当浓郁,凉菜热菜面食都有。下次还来☺
是师大院内的酒店非常方便,原来是伊利斯就是一个很干净,很整洁的酒店,还给升了级升了升了房,对面是林大,我们是去林大开会,所以住在这里非常非常方便,这个地方很好啊,两个大学是很理想的住宿地
房间宽敞,干净整洁卫生,早餐是自助餐,很好吃,交通便利。再去哈尔滨还会住这个酒店。
酒店文化气质突出,坐落位置黄金地段;
大厅宽敞书吧开放,服务人员尽心履责;
房间宽大诚信经营,顾客评语宾至如归;
餐厅美食营养可口,酒店停车爱心宾客。
来到缦度肆季酒店,仿佛回到了温暖的家一样。
大厅总服务台爱心对待每一位来宾,以顾客为本,贴心服务每一位顾客,既体现了冰城文化,又表露出我们大美龙江的热情爽朗豁达与爱心❤
我住了三天前,前两天我都给了好评!但是第三天不行!
原因如下!
酒店设施都是普通设施,但东西齐全,所以第一天我网上预订155,我就觉得很值得。但是,第二天,我原房续住,提高了到了179!那也可以,只是原房续住,都是只便宜不会高的,但我也理解,哈尔滨旅游旺季了。
但是第三天,再续住变成了244!我在深圳住的酒店,全屋智能也才226!但出于方便我还是续订了。
第四天再看267!太坑了!
避雷这家酒店,房间小,位置不好找就算了,一打开门就有一大股异味,并且卫生条件做的很差,地面上很不干净,最离谱的是说是定的无窗房,实际上有一个和外面走廊连着的窗户,只用一个漏缝的窗帘挡着,外面靠近看能看的一清二楚,毫无隐私性和安全性可言!!!!关了灯之后还漏光,晚上根本不敢睡觉,直接退房换了一家酒店,反映给前台也没有任何解决措施
服务态度恶劣至极,管理混乱无底线
中午12点左右,我通过携程给客人预订房间,随即到前台办理房卡,同时明确告知工作人员:“客人稍后到店,会自行来前台补录身份信息”。前台当即表示不能这么操作,沟通中语气生硬敷衍,全程毫无服务耐心。
无奈沟通后勉强办完房卡,下午5点10分左右,酒店突然来电,称房间没法留到客人预计的到店时间。我当即提出质疑:“房费已经全款支付,客人到店补身份信息即可,为什么不能留房?” 结果话还没说完,对方直接粗暴挂断电话,态度傲慢至极。
更离谱的是,晚上11点多客人到店办理入住时,前台工作人员竟然当众辱骂客人,言语粗俗无礼,完全没有任何服务行业从业者的基本素养。
全款预订、提前沟通,换来的却是强硬推诿、粗暴挂电话和辱骂客人的待遇。这家酒店的管理毫无规范,服务态度更是差到突破底线,谁来谁糟心,强烈建议大家果断避雷!
这次入住整体体验不错,算是超出预期的一次出行选择~ 房间清洁做得很到位,床品柔软亲肤,卫生间设施完好无异味,住起来很舒心;前台办理入住和退房的效率很高,服务态度也热情,有问必答很专业。酒店的隔音效果不错,晚上没什么噪音,能保证安稳休息,性价比在同价位里算能打的。
唯一有点不便的是外卖不让送上楼,需要到指定地点自取,这点我觉得极其不方便。不过抛开这点,硬件设施、卫生状况和基础服务都没话说,日常出行或短期出差完全够用
非常好 出差常住的点儿,性价比高。附近吃饭买东西都方便。网络信号好,电视能看的台也多,晚上不无聊 干净整齐。卫生间没有异味,被套枕套都是新换的,这个价格住得很值了
发布于黑龙江
酒店位置挺好的,住下来之后能走路去师大夜市,路上正好能消化到能吃得下的程度,吃饱走回来也能消化一下准备入睡。
订了家庭房,是一张双人床加一张单人床,面积却只有一个标房的大小,空间利用得非常好。
卫生间很干净,淋浴房也是巨大的一个。奇怪的是台盘边比较容易溅上水,明明是个台下盆。
前台小姐姐很耐心地解答了每个客人的问题,还很周到跟后面等久了的人致意。提示入住客人登记每个人的身份证,看到有儿童,特地要求登记一张监护人相关信息的表格。
一楼有洗衣房,但是设备不多。门口有停车场,但是车位不那么多,保安大叔会指引车辆停到楼后的位置,出门也不收费。
早饭真的是干干净净的样子,品种不太多,但是应有尽有,味道还不错,墙壁上的电视在放美食节目,特别应景。
一切都是认真用心的样子。
位置好,在师大夜市旁边,最主要是停车免费有专门停车场。房间干净亮膛,床超级软乎,一楼有洗衣房,有个高科技洗衣机。早餐的现磨咖啡相当浓郁,凉菜热菜面食都有。下次还来☺
是师大院内的酒店非常方便,原来是伊利斯就是一个很干净,很整洁的酒店,还给升了级升了升了房,对面是林大,我们是去林大开会,所以住在这里非常非常方便,这个地方很好啊,两个大学是很理想的住宿地
房间宽敞,干净整洁卫生,早餐是自助餐,很好吃,交通便利。再去哈尔滨还会住这个酒店。
发布于黑龙江
酒店文化气质突出,坐落位置黄金地段;
大厅宽敞书吧开放,服务人员尽心履责;
房间宽大诚信经营,顾客评语宾至如归;
餐厅美食营养可口,酒店停车爱心宾客。
来到缦度肆季酒店,仿佛回到了温暖的家一样。
大厅总服务台爱心对待每一位来宾,以顾客为本,贴心服务每一位顾客,既体现了冰城文化,又表露出我们大美龙江的热情爽朗豁达与爱心❤
发布于黑龙江
我住了三天前,前两天我都给了好评!但是第三天不行!
原因如下!
酒店设施都是普通设施,但东西齐全,所以第一天我网上预订155,我就觉得很值得。但是,第二天,我原房续住,提高了到了179!那也可以,只是原房续住,都是只便宜不会高的,但我也理解,哈尔滨旅游旺季了。
但是第三天,再续住变成了244!我在深圳住的酒店,全屋智能也才226!但出于方便我还是续订了。
第四天再看267!太坑了!
避雷这家酒店,房间小,位置不好找就算了,一打开门就有一大股异味,并且卫生条件做的很差,地面上很不干净,最离谱的是说是定的无窗房,实际上有一个和外面走廊连着的窗户,只用一个漏缝的窗帘挡着,外面靠近看能看的一清二楚,毫无隐私性和安全性可言!!!!关了灯之后还漏光,晚上根本不敢睡觉,直接退房换了一家酒店,反映给前台也没有任何解决措施
服务态度恶劣至极,管理混乱无底线
中午12点左右,我通过携程给客人预订房间,随即到前台办理房卡,同时明确告知工作人员:“客人稍后到店,会自行来前台补录身份信息”。前台当即表示不能这么操作,沟通中语气生硬敷衍,全程毫无服务耐心。
无奈沟通后勉强办完房卡,下午5点10分左右,酒店突然来电,称房间没法留到客人预计的到店时间。我当即提出质疑:“房费已经全款支付,客人到店补身份信息即可,为什么不能留房?” 结果话还没说完,对方直接粗暴挂断电话,态度傲慢至极。
更离谱的是,晚上11点多客人到店办理入住时,前台工作人员竟然当众辱骂客人,言语粗俗无礼,完全没有任何服务行业从业者的基本素养。
全款预订、提前沟通,换来的却是强硬推诿、粗暴挂电话和辱骂客人的待遇。这家酒店的管理毫无规范,服务态度更是差到突破底线,谁来谁糟心,强烈建议大家果断避雷!