酒店回复: Bruno, obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência recente. Os comentários sobre o atendimento à chegada, a comunicação sobre as comodidades e o processo do pequeno-almoço foram anotados. Os comentários sobre a qualidade da limpeza e do pequeno-almoço são muito apreciados. A equipa está sempre a trabalhar para proporcionar um ambiente acolhedor e prima por um serviço prestável e atencioso.
酒店回复: Pablo, it’s wonderful to hear you had a great time at The Altair Bay Harbor Hotel. The team is glad you enjoyed the convenient shuttle, delicious breakfast options, and comfortable accommodations. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
它更像是爱彼迎（AIRBNB），而不是酒店！！
没有行李员，入住时也没人帮忙，还要等代客泊车，房间里有厨房，但没有碗碟和玻璃杯！！
地方不错，但我再也不会订这家“酒店”了。
服务水平简直一塌糊涂！！！
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酒店回复: Hello Alberto,Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We apologize for the lack of assistance during check-in and the issues with the kitchen amenities in your room. Your feedback is important to us, and we will work to improve our service to ensure a better experience for future guests. We hope to have the opportunity to provide a more seamless stay in the future.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
去看酷玩乐队的旅行
我还会再住这家酒店！！非常舒适，超级安全，而且位置绝佳！！与犹太人共享的独特体验！我们还会再来的！
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酒店回复: Miguel, nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan agradable en el Hotel Altair Bay Harbor. El equipo está encantado de que el alojamiento te resultara acogedor y de que apreciaras la excelente ubicación. ¡Esperamos verte pronto!
房间现代简约，设施齐全，就是隐形消费较多，停车费昂贵，周边配套不足，早餐品种多样，品质较好！
我们非常喜欢Altair酒店，下次还会再来住，也一定会推荐给我们的家人和朋友！
我为我父亲预订了酒店，但他因为航班取消未能入住！我提出退款，说明我父亲无法到场的原因，但他们完全不理会，而且态度非常恶劣。
住进去才知道是一个教会酒店，早餐很简单，去吃早餐时服务员一直在聊天，卫生有一般。
吃过最棒的安息日大餐！！！
酒店不错，服务差。
我们两对夫妇（其中两人怀孕了）。晚上9点到，却没有人帮我们拿行李。我们跟前台反映情况后，她解释说我们的入住时间是下午4点。我们到房间时，房间里提供的瓶装水并没有标明每瓶8美元。有一天我们去吃早餐，出示了另一天的早餐券，结果不得不回到房间去换正确的。查看客人名单有多难？
我感觉工作人员要么缺乏培训，要么就是不太愿意帮忙。
早餐很棒。
清洁度也很好。
太棒了！
这家酒店真是太棒了！我们在那里度过了一段美好的时光。从包含的早餐到布置精美的客房，以及所有的一切，这真是一次绝佳的度假体验。我还会再来这里，这里太棒了。
工作人员乐于助人，但不会让人觉得太过分。酒店设施也很棒。
强烈推荐。
强烈推荐
精彩假期！
员工很棒。前往海滩的班车非常方便，提供舒适的床和遮阳伞。早餐种类丰富，分量充足。房间干净整洁，床很舒服。浴室很棒，位置很棒
它更像是爱彼迎（AIRBNB），而不是酒店！！
没有行李员，入住时也没人帮忙，还要等代客泊车，房间里有厨房，但没有碗碟和玻璃杯！！
地方不错，但我再也不会订这家“酒店”了。
服务水平简直一塌糊涂！！！
去看酷玩乐队的旅行
我还会再住这家酒店！！非常舒适，超级安全，而且位置绝佳！！与犹太人共享的独特体验！我们还会再来的！