酒店回复: Dear 300851,Thank you very much for taking your time and evaluating your stay here at Hyatt Centric Gran Vía Madrid! It really makes us really happy to know that you enjoyed so much your experience with us. We are looking to welcoming you back very soon!Best regards,Mario RivasConcierge
酒店回复: Estimado huésped:Muchas gracias por su amable comentario y por su tiempo.Nos hace muy felices saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, y de la ubicación.Le invitamos a vernos pronto y a tener otra estancia inolvidable.Un cordial saludo,Marcos HuertasGuest Experience
1人觉得有用
5.0分
双床房 禁烟
情侣出游
酒店主要胜在位置好
去哪里都比较近
早餐的话有点吃不来西班牙的美食
酸奶好喝
提前入住也帮忙安排了房间
酒店顶楼的风景是最美的
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酒店回复: Dear Qiyue,Thank you for your wonderful 5-star review! We are absolutely thrilled to hear that your first experience with us exceeded expectations! It was a pleasure to have you stay with us, and we’re so glad you enjoyed the luxury, service, and comfort we strive to provide to all our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon! Should you need anything in the meantime, please don’t hesitate to reach out.Sincerely,Marcos HuertasGuest Experience
酒店回复: Estimado Cliente!Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación en la Gran Vía, una de las calles más emblemáticas de Madrid. Estamos encantados de que haya encontrado la habitación tan espaciosa y cómoda, especialmente para su familia, y que haya disfrutado de la impresionante vista panorámica de la ciudad desde el ventanal.Es un placer saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas y que el detalle de la botella de vino de bienvenida fue de su agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y sus amables palabras son una gran motivación para todo el equipo.Esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita a Madrid.Que tenga un buen día!Martin SanchoGuest Experience Team
酒店回复: Estimado huésped:Muchas gracias por sus amables palabras y por su tiempo.Para nosotros es un placer y una felicidad inmensa saber que han disfrutado de su estancia, siempre intentamos tener detalles para que se sientan como en su propia casa, y nos hace muy felices saber que lo hemos conseguido.Le agradecemos que nos valoren de esta manera y que tengan un recuerdo inolvidable.Esperamos verles de nuevo,Un saludo,Marcos HuertasGuest Experience
酒店回复: Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your children had such a great experience with us. It's wonderful to know that you enjoyed the facilities, breakfast, and our convenient location. We look forward to welcoming you back next time!
位置真的是特别好， 就在格兰大道上（主路） ， 对面是商场。 后面是英格斯商场， 都是走路几分钟就能到。
房间特别干净，床也舒服，一层有免费饮料和软糖。
早餐特好！
酒店工作人员服务热情周到。临走还送了孩子好吃的。
早饭种类特别多， 有肉类， 鱼类， 咖啡，麦片多种口味，水果好多种，每天还换不同的水果， 蔬菜也多， 还有开胃酒。
推荐这家！
对于游览马德里市中心来说酒店位置很方便，步行就可以到达多处景点。机场打车到店33欧元。前台及其他工作人员都很热情友善，早餐也很不错。
位置非常好，
美味又丰盛的早餐。
这是我这次旅行入住的第一家酒店——凯悦，
非常满意，下次还想再来。
不过，隔音效果有点遗憾。
房间在马德里算宽敞的了，就在gran via大街上，地理位置很优越。周围好几条metro线，普拉多博物馆，太阳门广场，西班牙王宫都可以步行到。
酒店主要胜在位置好
去哪里都比较近
早餐的话有点吃不来西班牙的美食
酸奶好喝
提前入住也帮忙安排了房间
酒店顶楼的风景是最美的
地理位置绝佳
酒店位置一流 早餐品种多 周边环境不错
地理位置非常好，就在格兰大道，好比上海的南京路，热闹非凡。感觉马德里是最热闹的，就像是不夜城。酒店离景点很近，离地铁也就几十米，出行非常方便。我们住在马德里基本上就是city walk了。
酒店房间很大，选择的房间有一张大床和一张沙发床 ，两个厕所，两个桌子，非常适合带小朋友的家庭居住。
房间有一个270度的窗户，直接看到格兰大道，视线很好。
酒店服务很好，真的就是五星的服务，而且还送了一瓶欢迎红酒。
订房时对了携程和booking的价格，因为是铂金会员，而且还买了机票有优惠券，所以还是携程价格更优惠五星酒店服务非常好，要了刀叉，很快就送到房间了。
令人感动的酒店
我们去过很多城市，但这是第一次我们有感受到，有一家酒店是打心底希望他的住客开心。
我们在酒店的其中一天请工作人员帮我们订了一辆去托莱多的出租车。等我们从托莱多回来，房间的餐桌上竟然摆着一张打印好的，镶好相框的，我们一家人在托莱多的合影，还有一盒巧克力。 我的父母和孩子都特别喜欢这份意外惊喜，这对他们来说是可以谈论很久愉快经历。 不知道这里面有多少员工的帮助才让这张合影出现在我们的房间里，我真的非常感谢他们每一个人。真是我们这次来西班牙最珍贵的纪念品。
另外这家酒店的饮食、服务、设施都够得上五星的标准，这一点还是让人很安心的。
酒店非常好，设施齐全，服务也好！早餐很丰富，下次来还会住这家！小朋友也很喜欢，主要是位置好，到哪都很方便！