没有浴帘导致地面湿滑，没有专用地面垫子擦拭，店里服务总台说用浴巾擦，我说第二次反映这个问题，他们还是没有解决，我感觉浴巾但是擦过地，很不舒服；另外没有餐巾纸，有厕纸；厕所和淋浴头都存在问题漏水，水龙头水少，热水切换水少；

大同现在生意很好，但是酒店服务意识还是没有提高，没拍照片，希望改进服务理念，设施完善，高峰期服务人员配备齐全

本次入住是我在携程预订酒店以来最糟糕、最恶心、最无语的一次体验，全方面不达标，强烈建议所有旅客直接避开这家店！

房间设施极其老旧，淋浴间花洒直接损坏无法正常使用，连最基础的住宿条件都达不到。卫生状况更是令人发指：床单上有明显不明印记，酒店完全没有做到一客一换、深度清洁，卫生标准形同虚设，让人根本不敢安心入住。

酒店隔音效果极差，走廊、隔壁声音清晰可闻，严重影响正常休息。

作为消费者，我无法接受如此脏乱的环境、破损的设施、极差的隔音，这家酒店无论是卫生、服务还是管理，都完全不合格，严重影响出行体验，侵害消费者权益。

酒店房间干净、宽敞、明亮，设施齐全，卫生间配备有一次性毛巾，保洁阿姨卫生做的很干净，酒店有停车场，停车方便很适合自驾游，酒店周边有很多餐饮店，还有一个大超市，我们在这里住了3天，去内蒙回来后，又选择住了这个酒店。一起来的家人走后，把重要证件丢在酒店里被保洁阿姨发现，及时避免了我们的损失，令人十分感动，为这位阿姨点一个大大的赞👍👍👍，同时这也提现了酒店处处为客人服务的高尚理念，以及服务人员的高尚品德。入住这个酒店住的舒心、放心、安心，下次还要来住。