4.3 分 91%推荐 卫生 4.3 环境 4.3 服务 4.3 设施 4.2

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  • 出游类型

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全部 推荐 (542)待改善 (53)有图 (24)停车方便 (24)环境不错 (20)服务周到 (19)位置好 (17)交通方便 (8)干净卫生 (7)
2.8

纳兰红秀 点评新星

2019-08入住,2019-08-18发表| 家庭亲子 | 行政套房

1.哪酒店周围没吃的 2.酒店走道地毯臭味刺鼻 3.定的商务套件,四张1.5*2的床只有四张早餐券(酒店发的可以住8个人) 5.服务态度一般,工作前台接待能力有限,不热情。 (注意)要去天女山和天生三桥的伙伴们不要定这儿。简直太远了。开车山路20公里的开一小时才到游客中心。直接定景区附近的酒店,吃的很多,方便得很。

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  • 酒店回复:尊敬的客人及看到这条点评的所有客人我在此一一做出回复: 1.酒店周边大大小小都是餐厅,如 鳖凤养生汤、农村饭、下饭菜、仙女山碗碗羊肉等等,在此不做一一举例。酒店也有中餐厅及汤锅城可供客人选择用餐。 2.酒店地毯都是定期进行清洗消毒的,由于酒店楼层只有两层,今年气候原因雨水太多,所以酒店有所影响。 3.您预定和入住的房型是行政套房,跃层2个房间1个客厅,房间一共4张床位酒店免费提供4份早餐券,且我们均有说明。房间床位是1.5米*2米*4张的床位入住8位客人是完全可以的,这点也完全是为客人较多而考虑的。 4.7-8月份是武隆地区的旅游旺季,接待游客量最大。酒店考虑到前台服务问题所以加派人手为入住客人提供最大最优质的服务,且我个人做服务10多年间自问对每一位客人我都是以发自内心的微笑及热情做服务。 4.酒店位置是在武隆城区,这一点不存在欺骗行为。酒店到仙女山镇(天坑地缝游客接待中心)距离是23公里,由于是盘旋山路所以开车正常行驶时间约30分钟。这个问题应该去年的客人都能证实。仙女山镇酒店民宿公寓都有,客人自主选择酒店入住完全是个人意愿。 5.尊敬的您在早上用餐的时候找到前台提供早餐券给您,前台也向您解释的清清楚楚,早餐券需要自行购买10元/份。然后免费为您提供两份,不知道前台提供两份早餐券是不是没有满足您的要求您拒绝了,且非常气愤的要给予酒店差评!这一点我们前台员工也给您道歉了。 在此,作为酒店的员工,我再一次向您表示最诚挚的歉意,未能让您满意而来,高兴而归!
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5.0

肖涂涂 点评达人

2019-08入住,2019-08-19发表| 情侣出游 | 商务单间

位置挺好找的就在高速路口转盘,离汽车站也近!出门走两步有很多餐馆!前台服务不错,房间简单干净,除了房间有一点小,其他都挺好的!

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3.0

_CFT010000000134**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-08发表| 家庭亲子 | 豪华套房

途经武隆住了一晚,就近选了高速入口附近的这家酒店,优点是有免费停车场、床比较大,缺点设施一般卫生间干湿不分,紧邻马路隔音差,车辆半夜通行还按喇叭,楼梯是木制的咚咚咚的上下楼声音一直响到后半夜。

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  • 酒店回复:尊敬的客人,酒店位置距离大马路可有两条街呢!相对其他就在大马路边的酒店受到过往车辆影响要好多了呢。而且酒店只有两层楼楼道是瓷砖的,不存在木质的。如果您说的木质的楼道那只有套房里面才是的,但是这房间里面上下楼完全不会影响到其他房间客人的正常休息的呢!
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4.0

M55629**** 点评新星

2019-04入住,2019-05-04发表| 家庭亲子 | 普通标间

酒店位置很好,就在高速公路口转盘旁边,停车场比较大。酒店内窗房比较闷,走廊有异味。这些都不是重点,重点是酒店自己的餐厅(坡下入口旁边,鼎辉忆灶房),真正的土鸡啊,价格美丽,最低仅120元一锅,分量特别足,味道特别好,哪怕不住店路过吃一顿也是非常棒的体验

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  • 酒店回复:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
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3.5

M329914**** 点评新星

2019-06入住,2019-06-08发表| 其他 | 普通标间

就是快捷酒店 离高速路口非常近 环境一般 一开始的房间进门就看见一只蜘蛛扯蜘蛛网 和前台说了后换了个房间 店员的服务态度很好

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  • 酒店回复:尊敬的客人!对于您提出的问题我们相当重视,并对房间进行了一一排查,均未有蜘蛛网现象的房间呢,当然我们不会疏忽卫生问题,且一直都非常重视。期待你能下次光临。祝您生活愉快,工作顺利!
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3.3

weiyuqun001 点评达人

2019-06入住,2019-06-09发表| 商务出差 | 普通标间

优点是位置好,开车方便;卫生和设施都很一般,房间没窗户,空调是坏的。不会再去第二次

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  • 酒店回复:感谢您选择下榻鼎辉假日酒店,对于您不好的体验我们在此向您致歉,卫生问题我们一直都很重视,我们一定会加强管理力度。希望您能有愉悦的心情,祝您生活愉快工作顺利!
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4.3

300715**** 点评新星

2019-02入住,2019-05-18发表| 商务出差 | 普通标间

价格便宜可是没窗户,早餐算丰富,各种菜、馒头、包子、鸡蛋!长期出差住这家,位置在高速路口,去周边也方便,火车大巴就在附近。

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  • 酒店回复:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
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5.0

M253433**** 点评新星

2019-02入住,2019-02-16发表| 家庭亲子 | 行政套房

酒店四张大床,但是二楼只有一个卫生间,马桶盖有问题,楼下连茶叶都要收费10元,早餐一般,米线还要自己煮。588不值。

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  • 酒店回复:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
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5.0

_WeChat311352**** 点评新星

2019-05入住,2019-05-04发表| 家庭亲子 | 商务单间

有早餐,环境很好,关键是位置也好就在下高速的地方,也是去景区的必经之路

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  • 酒店回复:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
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3.5

February27 点评达人

2019-02入住,2019-02-10发表| 家庭亲子 | 普通标间

早餐很简单。房间小得很,厕所也拥挤。窗户对着一条窄走廊,隔音效果差。

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  • 当天追加:洗澡水不热
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