环境不错，空气特别好，带孩子过来泡温泉，小孩姐特别开心。餐厅的腊排骨汤锅味道也是非常不错的，房间里还送了大邑县最出名的梅子酒，简直太棒了～
小桃小姐姐辛苦啦～
房间非常好，干净卫生，很安静，睡觉非常舒服，美中不足的是温泉有人包场少了几个池子，就要少开几个池子，又没有便宜价钱，那不是少了体验么，这是否不太公平，包场就应该去私汤，或者直接把酒店包了吧？这次专门来酒店过生日的，酒店也没有生日表示，感觉服务还是没到位？！
一开始来了就问前台有没有安静的房间，还没有任何回复，忽然来了一个经理说要给我们升级，直接把我们带去了最吵的房间，正对楼下团建，说是每周都有的活动，有歌手有烧烤，结果晚上发现几乎是素人在唱歌，非常的嘈杂，简直就是噪音，和楼下的广场舞没啥区别，投诉后给我们升级，结果还说是升级了四个级别的客房，一看评论区就是我们订的山居大床房的户型，搞得好像我们占了多大的便宜似的。感觉酒店要不行了，晚上居然允许这么吵闹的聚会在酒店内部举办，而且白天居然10点开始又有活动，非常大声，估计好些客户根本就没有起床，硬生生给吵起来。
体验差评
服务很好，当天还没入住，管家Alice提前联系，并协助把房间准备好。后面做房间调整也积极沟通，让我再次预订了8号的房间
池子多，从进门开始保安的指挥，到后续的泡澡，都不错。而且听说每天早上都会全部换水，这个很不错
虽然豪生是老品牌，但池子多，现在还有搓背和按摩，整体不错。推荐
酒店拍的照片很少
发布于四川
花水湾泡温泉选择豪生酒店一点不留遗憾，非常的让人满意！特别感谢宾客部王文俊经理，服务细致、周到、热情。谢谢您为孩子的这次秋假之行增添了一抹亮丽的暖色，让她玩得尽兴！您是豪生酒店一员中最闪亮的存在，也坚定了豪生酒店一直都值得我们去信赖和选择！
由于小朋友放秋季家的缘故，一家人带着小朋友到花水湾并入住花水湾豪生酒店，在办理入住时，前台经理王文俊很热情的接待了我们，对此很期待这次出行的愉快假期，但是由于中途出现了一点插曲，王文俊经理很负责及积极的处理并对我们的问题进行交接，负责对接的工作人员也很重视我们的问题，并处理的很好，对此感谢酒店培养了这么优秀的人员，希望酒店在打扫及检查卫生情况时多仔细一些，今后还会再来花水湾豪生酒店并联系王文俊经理的，预祝花水湾豪生酒店越来越好！
订的别院套房，干净整洁，环境幽静，泡杯茶往落地大窗边一坐，望着渐浓的秋景，身心放松，客服服务热情，特别是员工wiss，及时响应需求，温泉是硫磺温泉，泡了神清气爽很是舒服，小孩玩水玩得很开心，以后会再去，是个带娃解放双手的好去处！
房间还算不错，整体环境也还可以。
希望服务能再提升一点，去的时候虽然温泉池子很多，但是晚上去泡的时候池子好冷，也么有工作人员放水升温。
儿童乐园里面也比较脏，小孩进去玩了以后袜子和手都黑黑的，希望更注意一下卫生吧。
须专门来给小赵写一条好评！这次消费体验全程被他的专业和贴心打动，真的太让人惊喜了。从咨询阶段开始，小赵就耐心倾听我的需求，根据实际情况给出了好几条实用建议，每个细节都解释得清晰易懂，完全没有不耐烦的感觉。中途遇到问题时，他也第一时间响应，积极协调解决，完全不用我多费心，特别靠谱。不是机械性地完成流程，而是真正站在客户的角度考虑问题，处处透着细心。结束后还主动告知后续注意事项，说有任何问题都能随时找他，这种负责任的态度真的太让人放心了。用实际行动诠释了什么是“客户至上”，强烈推荐给大家！希望能多多表彰这样的好员工，也期待下次还能得到小赵的服务
第三次入住花水湾这家豪生了，环境还是很好，这次住的庭院小套房，有个小房间是专门给小朋友住的，还有一些玩具给小朋友玩，大牌酒店就是不一样，给人一种很热情的感觉
环境不错，空气特别好，带孩子过来泡温泉，小孩姐特别开心。餐厅的腊排骨汤锅味道也是非常不错的，房间里还送了大邑县最出名的梅子酒，简直太棒了～
小桃小姐姐辛苦啦～
房间非常好，干净卫生，很安静，睡觉非常舒服，美中不足的是温泉有人包场少了几个池子，就要少开几个池子，又没有便宜价钱，那不是少了体验么，这是否不太公平，包场就应该去私汤，或者直接把酒店包了吧？这次专门来酒店过生日的，酒店也没有生日表示，感觉服务还是没到位？！
一开始来了就问前台有没有安静的房间，还没有任何回复，忽然来了一个经理说要给我们升级，直接把我们带去了最吵的房间，正对楼下团建，说是每周都有的活动，有歌手有烧烤，结果晚上发现几乎是素人在唱歌，非常的嘈杂，简直就是噪音，和楼下的广场舞没啥区别，投诉后给我们升级，结果还说是升级了四个级别的客房，一看评论区就是我们订的山居大床房的户型，搞得好像我们占了多大的便宜似的。感觉酒店要不行了，晚上居然允许这么吵闹的聚会在酒店内部举办，而且白天居然10点开始又有活动，非常大声，估计好些客户根本就没有起床，硬生生给吵起来。
体验差评
服务很好，当天还没入住，管家Alice提前联系，并协助把房间准备好。后面做房间调整也积极沟通，让我再次预订了8号的房间
池子多，从进门开始保安的指挥，到后续的泡澡，都不错。而且听说每天早上都会全部换水，这个很不错
虽然豪生是老品牌，但池子多，现在还有搓背和按摩，整体不错。推荐
酒店拍的照片很少
发布于四川
花水湾泡温泉选择豪生酒店一点不留遗憾，非常的让人满意！特别感谢宾客部王文俊经理，服务细致、周到、热情。谢谢您为孩子的这次秋假之行增添了一抹亮丽的暖色，让她玩得尽兴！您是豪生酒店一员中最闪亮的存在，也坚定了豪生酒店一直都值得我们去信赖和选择！
由于小朋友放秋季家的缘故，一家人带着小朋友到花水湾并入住花水湾豪生酒店，在办理入住时，前台经理王文俊很热情的接待了我们，对此很期待这次出行的愉快假期，但是由于中途出现了一点插曲，王文俊经理很负责及积极的处理并对我们的问题进行交接，负责对接的工作人员也很重视我们的问题，并处理的很好，对此感谢酒店培养了这么优秀的人员，希望酒店在打扫及检查卫生情况时多仔细一些，今后还会再来花水湾豪生酒店并联系王文俊经理的，预祝花水湾豪生酒店越来越好！
发布于四川
订的别院套房，干净整洁，环境幽静，泡杯茶往落地大窗边一坐，望着渐浓的秋景，身心放松，客服服务热情，特别是员工wiss，及时响应需求，温泉是硫磺温泉，泡了神清气爽很是舒服，小孩玩水玩得很开心，以后会再去，是个带娃解放双手的好去处！
房间还算不错，整体环境也还可以。
希望服务能再提升一点，去的时候虽然温泉池子很多，但是晚上去泡的时候池子好冷，也么有工作人员放水升温。
儿童乐园里面也比较脏，小孩进去玩了以后袜子和手都黑黑的，希望更注意一下卫生吧。
须专门来给小赵写一条好评！这次消费体验全程被他的专业和贴心打动，真的太让人惊喜了。从咨询阶段开始，小赵就耐心倾听我的需求，根据实际情况给出了好几条实用建议，每个细节都解释得清晰易懂，完全没有不耐烦的感觉。中途遇到问题时，他也第一时间响应，积极协调解决，完全不用我多费心，特别靠谱。不是机械性地完成流程，而是真正站在客户的角度考虑问题，处处透着细心。结束后还主动告知后续注意事项，说有任何问题都能随时找他，这种负责任的态度真的太让人放心了。用实际行动诠释了什么是“客户至上”，强烈推荐给大家！希望能多多表彰这样的好员工，也期待下次还能得到小赵的服务
第三次入住花水湾这家豪生了，环境还是很好，这次住的庭院小套房，有个小房间是专门给小朋友住的，还有一些玩具给小朋友玩，大牌酒店就是不一样，给人一种很热情的感觉
发布于四川