看网上的介绍，说是床只有1.2，很是担心，进门一看，还好，床还算大的呢！和前台商量着，我们一房有三个人，能多给一张早餐券不？说是因为酒店里面也没有家庭房，看着能不能多给一张，前台妹子挺不错，直接大笔一挥多给了一张早餐券，感谢妹子的成全！

说起这个酒店呢，门口也没停车，指示牌也不是很清楚，进门让妹子指了方向之后，结果指了个寂寞，好在听到几个关键词，也算成功进入到酒店的区域，只是忘记说了我们有两辆车，结果我们进来了，另一辆怎么都没放，一直没有抬杆，于是只能跑到大厅和工作人员沟通了，说是让我下去，到时会抬杆的，结果还是半天，依旧没有，只能再次上去，火哈大，怎么就这么懒呀，没办法，终于把一个工作人员叫下来，停车位已经没有了，只能堵在中间区域，按照要求留了联系电话，这样总算把车子给停好了……退房的时候，就想着会不会被堵住了，果然没错，再次回到酒店，要求保安师傅到场，回到前台前，先拍了下车子的联系电话，让前台打招呼了，还好司机下来的挺快，很快就把车停好了，我们一辆接一辆地开出停车场。虽说没浪费多少时间，但明知道停车地方比较小，就应该主动派工作人员一同前往，不然老是我们跑上跑下，效率都没有呢！

从来没住过这么差的酒店！！！

1、帮父母定的房间，30度高温的天气，房间又闷又热，空调只能出暖气。房间电话是摆设，压根没有电话线，半夜十二点老人家热得实在睡不着，只能下楼去和前台沟通开冷气。得到的回复是：过两天就降温了，所以酒店现在不能开冷气！！！半夜接到父母的求助电话，真的要气炸了！又闷又热的天气，两个老人家如果因为中暑或者空气不流通引起其他身体问题，酒店负责任吗？！通过携程再次和酒店进行交涉，给的回复是夜间整个酒店只有一个值班人员，其他工程师包括领导全部回家休息了，值班的人也就是前台，他不会操作空调设备，最多只能送台老式风扇让老人家对着吹（所以住你家酒店只有两种选择：要嘛热中暑，要嘛吹风感冒？）

2、偌大一个酒店，夜间只配备一个值班人员，房间内电话座机为摆设没有连接电话线，暂且不提如何保证服务效率，万一有火灾等突发状况，如何进行应急处置？如何保障住客的安全？

3、酒店停车场在地下，入住和退房时都没有主动询问客人是否有开车。退房后准备从地下车库出来，才发现杆是不会自动抬起的。又要客人自己跑一趟到前台，酒店才人工抬杆。