位置很好，早上的阳光很暖，夜晚的江景很美。酒店可以直通隔壁的购物中心，吃饭逛街都很方便，附近就有地铁口，出行便利。

早餐种类挺多，粉和面超好吃。

对孩子挺友好，打电话给前台说要两副儿童牙膏，立马就送过来了，服务员还轻声细语的逗孩子。

泳池小了点，孩子玩玩挺不错的。

退房的时候，因为之前打过电话要儿童牙刷，前台还特意送了两个娃娃，情绪价值拉满。

前一晚在hilton平台订了长沙世贸希尔顿，体验糟糕透顶。隔音很差。半夜三点被过道嘈杂声吵醒，一夜没睡，头疼不已。

一大早就携程改订洲际。前台Anna Jiang小姐姐服务标准友好有温度，呜呜呜，感动啊，带我找电梯，介绍酒店设施及餐厅。也提醒江景房靠近电梯，要是有噪音及时沟通更换。礼宾部小哥哥们也主动积极，感谢帮助。

酒店硬件设施虽然老了，维护不错，干净卫生。房间景色不错，浏阳河湘江交汇的三角洲。与旁边商场（北辰荟/大悦城）有通道，就餐购物都方便。

早餐是最近几个月入住外资品牌西点最强的一家。比较符合我的需求，咖啡也是意式咖啡机制造。中式也有不少，米粉少不了，就是口感不适合我，太厚。

离店前发现遗落戒指在房间，打电话一问询早就被发现送去礼宾部了，正好从长沙博物馆逛游回来一并取走。对，酒店对面就是三馆一厅，步行即达。

食物外卖需要自己去外面柜子取，这可以理解，我也接受。

超大阳台，无敌江景，宽敞洗漱间，充足热水，舒适床具，便利餐饮，优质前台接待，及时周到服务餐厅和客房服务，优点多多。美中不足的是隔音不好，入住三晚，两个凌晨被楼道人声吵醒，还赶上隔壁房间接亲，喧闹。另外，如果乘地铁拖着行李入住酒店，千万不能出北辰三角洲地铁1号口，沿着晴岚路前往酒店大堂，不然要么扛着行李爬步行梯，要么走机动车道，而且是大角度坡，这种通行条件对乘地铁初次到店的住客很不友好。后来发现可以从文化公园车库里找到直梯上到平台，再穿过围栏缝隙到达酒店大堂。正确的方式是出地铁2号口，沿平沙路走到北辰荟。如果是商场营业时间到达可进入北辰荟，找到3号电梯门上到L1，此时才能看到通往洲际酒店的提示牌。如果不是商场营业时间到达，就要继续前行，直到看见扶梯上去，然后沿着平台走到酒店大堂门口。好累人。下次再入住北辰洲际，一定要打车，公交地铁太麻烦啦。好在酒店有那么多优点，抵消了不少负面情绪。