酒店回复: SKYPARK 호텔을 믿고 이용해 주셨음에도 불구하고, 기대에 미치지 못한 숙박 경험을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다.말씀해 주신 객실 청결 상태와 하우스키핑 서비스 미흡으로 큰 불편을 드린 점 깊이 사과드리며,해당 사항은 즉시 관련 부서와 공유하여 재발 방지를 위해 철저히 점검하고 개선하겠습니다.또한, 조식 운영 시간과 메뉴 다양성으로 만족을 드리지 못한 점에 대해서도 사과드립니다. 현재 조식 운영 시간을 09시 30분까지 연장하였으며, 보다 나은 서비스와 품질 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.다음 방문 시에는 더욱 발전된 모습으로 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.감사합니다.
房间很不错,前台服务也很好,还会中文,每个楼层都有吸烟室,不用出去在冷风下抽烟,还有免费送机服务,特别好
房间设施齐全,干净整洁,前台是华人,会说普通话,很耐心的跟我们讲解,服务态度非常好,很满意的一次入住,附近就是保健路步行街。
设施:设施有些老旧
卫生:保洁阿姨每天都会打扫房间
环境:房间有些小,但地理位置好,门口就有公交车站,楼下就有炸**等,便利店也有很多家
发布于韩国
酒店在市区,靠近保健路,有免费送机服务,7楼有休息吸烟间。服务态度相对比较男性服务员比女性服务员热情。路过服务台都会点头微笑。但女性服务员就当没有看见人。唯一遗憾就是12号一个白天都在我房间门口施工。施工人员说话很大声。影响我工作。
设施:非常老旧,毛巾发黑起毛。。。地毯黑乎乎的,隔音差,空调噪音非常大,根本不能开着睡觉。
卫生间非常小,没有单独的淋浴房,要站在浴缸里洗澡,一个人坐马桶上,门都开不了…
携程标注的是四星,呵呵。。。。我觉得以后都不能想象携程的星级标准了,特别是海外酒店,乱写。只顾自己赚钱。明明是是个招待所的水平。
卫生:一般吧,反正卫生间里面的头发就没打扫干净过。毛巾更换什么的还可以。
环境:没什么环境可言的,反正给我的是个握手楼,开窗一面墙…
服务:没什么服务可言吧,态度一般。
明明就是个普通的标准间,搞不懂携程为什么要学豪华房,你们的中文肯定是体育老师教的!!嗯,我确定!直到楼下看到一张poster,原来你们的钱赚的盆满钵满,专坑自己人!
环境:位于市中心,距离保健路很近,周围还有三无公园适合遛娃。
设施:房间有浴缸,是公主主题房,最让我惊喜的价格。国庆期间两大两小只要300多含早。
卫生:每天会打扫,增加水。
服务:有送机服务,虽然很近,但是是专车哦。
位置很好 距离新罗免税店很近!
前台会中文, 办事很贴心, 还给我们升级了房型
早餐中规中矩 后院可以停车
(ps 酒店正对面那家中餐厅味道一般...不推荐)
房间很大很宽敞,但是一进门就有一个台阶,感觉有点危险,进厕所也有一个台阶,感觉也有一点风险,好在都是铺了地毯,不会很滑。总体来说还是不错的,价位与房间品质匹配。
附近比较方便买东西和吃饭。到机场比较近。一天几次免费送机场。很热情酒店的车司机
首先房间看下面照片,就一个床头柜 ,这个环境对不起这个价格!我们定了2天的 第二天来打扫的人估计啥也没做 连卫生间的头发都在…真的一晚上650 元,吃早饭的更是差的无法说,9:05分朋友去的就不让进了,虽然早饭是9点结束,不人性化 关键吃的就那么几样!我后面去的其他酒店早饭人家也是9点结束 吃的也很好,我们9:10分进去的都直接坐下来可以吃!大家避雷吧这家酒店