出差工作。我们去酒店预订房间，因为活动结束后我们会在深夜返回。晚上9点30分左右打电话确认，说晚点到。凌晨2点30分左右，我们结束了服务。到达酒店后，我们收到了令人不快的信息，我们的房间已不再可用，已可供另一位客人使用。他们会把我们安排在酒店后面的一个房间里，而且没有空调。因为那天非常热。酒店完全缺乏履行预订的承诺，并且在采取这种态度时缺乏考虑。我们永远不会再回到这家酒店。