酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, ignoriert worden zu sein. Unsere telefonische Bandansage enthält – sofern diese bis zum Ende angehört wird – wichtige Informationen, die auf unsere Website verweisen und den dortigen Weg zur schriftlichen Reservierung erklären. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine telefonischen Reservierungen mehr annehmen. Wir bedauern, dass es hier offenbar zu Missverständnissen gekommen ist, und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Ihr Team vom Hotel Schloss Lehen
The restaurant was closed, which, of course, it would have been preferable if we had been informed about this on the website etc., before we arrived after 12 hours in the car. On the other hand, we were lucky to get a luxury room with a view of a construction site. The receptionist did not look like someone who was dressed for work. It must have been a nice place once
酒店位于巴特弗里德里希沙尔区。从这里出发，您可以开展多项活动。酒店装修雅致，各个区域都干净整洁。房间宽敞，但有一些角落或许可以更好地利用。酒店采用城堡风格装饰，这很有魅力。然而，我们不太喜欢灰色，觉得有点单调。如果在角落放两把椅子和一张小桌子就更好了。储物空间不多。床垫很好，我们睡得很好。浴室大小适中。淋浴也很好。自助早餐种类丰富，适合每个人。我个人不太喜欢的是，你必须自己摆好餐桌，然后向酒店要餐具，因为酒店不提供餐具。晚餐味道和品质都很好，份量也不算少。厨房值得称赞。整个团队都很友好热情。餐厅里的年轻服务员也非常友好。
离开之前，我们想最后一次确认一下预订。前台空无一人，播放着录音信息。根据公告，前台应该可以打电话联系。几个小时后，我们再次打电话，但前台还是空无一人。我们留言要求回电。几个小时后仍然没有回电，于是我们取消了预订，并要求确认。第二天中午左右，我们仍然没有收到确认。于是，我们又打了一次电话……这次电话那头的人对此一无所知。毫无悔意！我们再次要求确认，但到了下午，仍然没有收到回复。这种程度的无知真是绝了！这家酒店我们彻底玩完了！
我们认为，在城堡里过夜是一件很特别的事情，而且我们并不后悔。我们受到了一位非常友好的接待员的欢迎。我们得到了关于电梯的很好的解释，它已经显示出它的年龄并且非常小。我丈夫用它，我走城堡楼梯。对于老年人来说，这两件事都不容易。
地板吱吱作响，但很古雅。不幸的是，由于公园计划进行大规模的新扩建，未来的氛围将会受到影响。作为一家酒店，现在更容易通过会议来维持收支平衡。 房间大。接待专业。自行车车库将“很晚”上锁。我们可以把电池带到房间里充电，如果你只带一个充电器，生活会更轻松 - 否则他们总是说不能这样做，因为有火灾的危险，这是可以理解的。 晚上你可以坐在公园里；因为下雨，我们的帐篷下甚至还搬了一张桌子。 早餐不错。价格还可以吧我们会回来的，但我们以更好的方式介绍了 BAD Friedrichshall。但巴特温普芬 (Bad Wimpfen) 距离酒店仅几步之遥，因此值得绕道而行。
实际上是一个美丽的城堡建筑群，一栋房子的底楼有非常有吸引力的房间（酒吧、餐厅、早餐室），但有一个没有吸引力的标准间，被称为高级间，需要大修，相当令人沮丧。
该服务提供了必要的服务，但您必须询问一些可以提前告知的事情（使用电视、使用特殊电梯）。
非常好的早餐。
在这里，工匠应该检查房间并进行小修缮！门铃未固定、淋浴喷头支架损坏等。
一个非常好的放松的地方
位置非常好，古老的城堡，设计精美，与这些现代连锁酒店完全不同……一个有灵魂和历史的地方
历史城堡。
非常友好
我们的自行车车库
晚餐好
Rooms were big size
Hhhmmm
The restaurant was closed, which, of course, it would have been preferable if we had been informed about this on the website etc., before we arrived after 12 hours in the car. On the other hand, we were lucky to get a luxury room with a view of a construction site. The receptionist did not look like someone who was dressed for work. It must have been a nice place once