酒店回复: Dear Sir/Madam,Warm greetings from Grandiose Hotel! / 来自 Grandiose Hotel(宏伟酒店) 的问候!Thank you very much for choosing to stay with us for the first time and for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you found our location convenient, especially being close to Japan Street with its variety of dining options. / 非常感谢您首次选择入住 Grandiose Hotel 并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您觉得酒店地理位置便利,特别是靠近日本街,享用美食非常方便。We also appreciate your honest comment regarding your overall experience. At Grandiose Hotel, we continually strive to improve both our services and facilities to ensure that every guest enjoys a comfortable and memorable stay. Your feedback helps us identify areas for improvement and motivates our team to provide even better experiences in the future. / 同时,我们也感谢您对整体入住体验提出的真实评价。在 Grandiose Hotel,我们不断努力提升服务和设施,以确保每位客人都能享受舒适且难忘的入住体验。您的反馈帮助我们发现改进空间,并激励我们的团队在未来提供更优质的服务。We sincerely hope that your first stay with us was pleasant overall, and we would be delighted to welcome you back in the future for an even more enjoyable experience. / 我们真诚希望您首次入住总体感受愉快,并期待未来再次欢迎您的光临,为您带来更加舒适和美好的体验。Once again, thank you for your feedback and for choosing Grandiose Hotel. / 再次感谢您选择 Grandiose Hotel(宏伟酒店) 并提供宝贵的意见。Warm regards, / 此致敬礼Lee
房间还是挺干净挺大的。服务人员态度也很好,早餐还挺好吃的,性价比比较高。旁边就是便利超市,非常方便。
1、到了酒店也差不多下午两点,都是卡着时间节点才给客户办理入住,非常不理解客户到了没得办理入住手续
2、前台没有热水需要跑到十楼才有
3、矿泉水只有两瓶,矿泉水不够还需要额外收钱!
酒店的住宿体验总体不错,早餐自助餐种类丰富,味道很好。前台员工非常友好,乐于助人。唯一的问题是我们预订酒店的平台——Trip.com,简直是场灾难。这绝对是我最后一次通过他们预订,也建议大家在通过这类平台预订之前三思而后行。
房间有点小,卫浴设施很现代化,酒店大堂还不错,但以这个品质来说有点贵。
出差住的,干净整洁,非常满意。早餐也很棒!
服务:非常好。酒店前台英文很好,需要帮助都能及时支持。所有的服务员都很专业热情,完全超出预期。升级了房间赠送了早餐。
设施:吹风机真的好烫啊,没找到降温度的按钮。浴室不是特别方便,需要站在浴缸里淋浴,侧面墙上花洒的位置太矮。从浴缸里出来要下一个比较高且小的台阶,要额外注意小心摔倒。隔音不太好,能听到隔壁冲马桶。洗漱用品质量一般。
总体来讲性价比不错的,比起很多上千的且老旧酒店真的很划算环境也不错。
服务很棒!工作人员很亲切!早餐的河粉也很好吃!房间的厕所还是卫洗丽。非常推荐哦!
第一次住,还可以,位置也比较便利,靠近日本街吃的比较方便
有吸烟习惯及注重个人隐私人士不推荐,酒店通过打扫卫生翻查垃圾筐确定抽烟行为等。
虽然配套设施相对一般,但作为一家四星级酒店,性价比很高,而且附近就有景点。特别值得一提的是,员工的服务态度非常好。情侣入住的话,推荐套房或公寓式房间。