酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited coffee options in your room and the lack of refills in the breakfast area. This is certainly not the experience we aim to provide our guests.We appreciate you bringing this to our attention, and we are taking steps to ensure that coffee supplies are adequately stocked and replenished promptly. Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Thank you again for your valuable feedback.
房间地理位置特别好，去哪里都方便，设施很新，设计也很合理，床品也很舒服，孩子特别喜欢，下次还会继续选择这里，
酒店房间还是不错的，服务一般，到了酒店等到晚上19:00多才打扫卫生好给出房间
房间打扫非常干净，前台接待也很热情，唯一需要改进的是早餐品种太少，
我们一家人预订了这里两晚三天，是从加拿大-美国开车旅行的。长话短说，我们在美加边境遇到了一些麻烦，当时我没有信号也没有WiFi，所以无法提前通知酒店。但当我们返回加拿大后，我立即打电话告知了他们一个正当且私密的原因（这里就不提了）。我打电话请求接送，一位女士接的电话，态度很差，然后她把我转接了，让我继续等待。但最终还是不了了之，什么也没解决。我没有要求全额退款，就算收取我第一晚的费用我也不介意，但他们一分钱都没退。和他们沟通或处理事情真是太难了。他们完全不体谅，电话服务也令人非常失望，对此我非常不满意。
挺好的体验
这家店没有任何优惠或特别服务。泳池是关闭的，酒吧区域的服务速度也很慢。
整体体验很棒，服务一流，地理位置优越，购物和餐饮都很方便。
我预订了一间带无障碍淋浴间的房间，价格比普通房间贵。办理入住后，我去了房间，发现只是一间普通房间。我回到大堂，前台给了我一张新的房卡。新房间虽然是无障碍的，但仍然没有无障碍淋浴间。那时我已经旅途劳顿，筋疲力尽，只好待在房间里。前台的工作人员一点也不热情友好，也没有任何帮助。我的房间里有一股霉味/陈腐的味道。
房间很干净。工作人员很友好。我房间里一半的灯都坏了。大约有十几个电视台信号“弱”，所以节目很有限。今天早上没有咖啡和早餐。停车位足够，但每天15美元的价格实在不合理。我不会再住那里了。
主要的问题是他们房间里没有普通的咖啡包，只有茶和不含咖啡因的咖啡，然后当我们下楼时，所有的咖啡都没了，而且没有人重新装满壶或咖啡壶，所以我们不得不出去吃早餐。