酒店回复: Olá Erik!Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sobre a sua experiência em nosso hotel. O ibis Montenegro está vivendo um novo momento pós enchentes, estamos nos reorganizando. Devido a reestruturação não disponibilizamos ainda o buffet do café da manhã, o bar e o restaurante. Não vendemos tarifas com café da manhã. Mas, disponibilizamos diariamente um kit como cortesia. É uma cortesia do hotel pra você que escolheu se hospedar conosco. Assim como a máquina do café, cappuccino e chocolate quente, que antes eram cobrados. E agora ela está disponível 24h como cortesia, pensando em melhor acolher nossos hóspedes. Lamentamos não atingir as suas expectativas, pois trabalhamos diariamente para prestar um bom serviço e oferecer uma agradável estadia. Muito em breve estaremos com os serviços de alimentos e bebidas normalizados. Estamos sempre a disposição. Atenciosamente, Equipe ibis Montenegro.
这家酒店非常好,地理位置优越,早餐也很棒。
不错的酒店
酒店干净整洁,入住手续办理得很周到,但他们却不让我吃早餐,因为我比早餐开始时间早了5分钟。工作人员本来可以更友善一些,更体贴一些,因为我当时正坐在自助餐台前。
价格还可以更好
就这个价钱来说,他们至少可以提供毛巾,但他们没有。值得注意的是,凌晨时分,楼上的房间里有人吸烟,火警警报响了。我被吓醒了,因为警报器在房间里。
我们的住宿体验很棒,服务周到,舒适度也足够。然而,早餐有些不足。考虑到价格,我们原本期望价格更合理,尤其是考虑到我们之前住过其他连锁酒店,体验要好得多。这是唯一没有达到预期的地方。
我开的是纯电动汽车,酒店停车场有个220伏的插座,这样我就可以把车停在充电的地方充电一整晚。
我们发现没有面巾很奇怪。据我们了解,酒店的政策是只提供浴巾。 这是我们住的第一家这样做的酒店。
酒店因水灾正在装修,提供咖啡包,我完全理解,但咖啡包不是酒店的标准,咖啡包很弱。
城里最好的。
由于洪水,早餐只是零食。他们预订时没有说这一点。
我无法独立控制房间的空气质量。 24摄氏度的室温我根本睡不着。我多次打电话给接待处,得到的答复是他们无法帮助我,因为系统很一般并且只配置为热。但现在已经不是冬天了,城市的环境温度只有22度。
回国探亲
鉴于条件(洪水后翻修),服务令人满意