酒店位置非常好，就在怀化南站附近，对面就是万达广场，逛街方便，房间卫生和服务都滿意，整体感觉很好，会再次入住。
酒店位置优越，对面万达，停车方便。房间设施不错，十分宽敞，服务不怎么样，办入住时前台服务员态度令人不舒服，开了两间房，在平台选择了付费四份早餐，结果两个孩子起不来没去吃，两个大人想带一些给孩子，酒店不允许，这是今年入住了几十家酒店，唯一一个自己付费早餐酒店不允许带早餐的。令人不悦。洗手间没有放纸巾，房间内电话也是坏的。硬件总体不错，性价比还不错，人为部分令人略微不爽。
房间不错，设施齐全，卫生良好，服务热情，已经住过很多次了，自助早餐也还好，每次到怀化都住这家酒店，位置优越，很方便，对面就是万达广场，吃完都很方便，好评！
当天下午入住的，天气寒冷，带着孩子一起，酒店前台接待服务好，入住办理流畅，因为房间配备牙具只有两个，打电话联系客房，当时电话无法接通，后面换号码拨打前台才接通电话，前台解释到位，但是这种情况突发，又是晚上，也能理解，后面前台联系了客房部送了两套牙具过来，房间环境舒适整洁，房间窗户刚好能看到万达广场，洗漱区没有垃圾桶不太方便仍一次性包装袋，唯一体验感不好的就是没有凉拖鞋，洗澡都是光脚，很容易打滑摔跤，放了两双一次性的拖鞋，但是这鞋不能打湿水，小心翼翼地给孩子洗澡，第二天离开酒店，前台还贴心的赠送了一支护手霜，整体体验感不错，还是值得再次入住。
环境舒适安全优雅，视野开阔，特别满意枕头的高度，其他酒店基本都是高枕头，不习惯，这个酒店很贴心，放了多个矮枕头，适合不同人的需求
房间宽敞，位置好找，离高铁站很近。从外面看，可以假装自己在三亚。餐品也比较丰富，性价比挺高的。出差还会光顾。
酒店地理位置很不错，离怀化南站很近，而且酒店还有接送站服务，这点非常好，酒店的房间干净整洁也够宽敞，房间布局也很合理，晚上也比较安静。酒店马路对面就是万达广场，那里有很多美食可供选择。三天住宿给我留下了深刻的印象，希望酒店越来越好。
之前也是住过好几次金磊，这次前台是没有一点服务的，礼宾也没有的，办理入住，前台态度是极差的，一直和旁边那个男性说话聊天的，后面要求换安静的房型，那个礼宾前台上来送房卡态度巨差，根本就没有任何一点服务的意识，入住前并未告知空调冷风不能调，打电话询问前台态度极差，收了押金和前台说了立马退，结果等了一个小时才通过携程平台退了，搞不懂过年金磊的服务定位都这么差了吗
这次入住体验超预期！前台服务热情周到，房间干净整洁，床品舒适一夜好眠。酒店位置便利，周边吃喝方便。细节处处显用心，下次还会选择这里，强烈推荐！
宾馆对面就是万达广场，旁边还有个较大的儿童乐园，购物、餐饮、看电影都很方便，酒店内的服务很不错，服务人员都很有热情和礼貌，前台素质高，效率高，房间内一如既往的干净舒适，隔音效果好，就是早餐的品种、品质不如以前了，早几年金磊的早餐还是很高级的。
酒店位置非常好，就在怀化南站附近，对面就是万达广场，逛街方便，房间卫生和服务都滿意，整体感觉很好，会再次入住。
酒店位置优越，对面万达，停车方便。房间设施不错，十分宽敞，服务不怎么样，办入住时前台服务员态度令人不舒服，开了两间房，在平台选择了付费四份早餐，结果两个孩子起不来没去吃，两个大人想带一些给孩子，酒店不允许，这是今年入住了几十家酒店，唯一一个自己付费早餐酒店不允许带早餐的。令人不悦。洗手间没有放纸巾，房间内电话也是坏的。硬件总体不错，性价比还不错，人为部分令人略微不爽。
房间不错，设施齐全，卫生良好，服务热情，已经住过很多次了，自助早餐也还好，每次到怀化都住这家酒店，位置优越，很方便，对面就是万达广场，吃完都很方便，好评！
当天下午入住的，天气寒冷，带着孩子一起，酒店前台接待服务好，入住办理流畅，因为房间配备牙具只有两个，打电话联系客房，当时电话无法接通，后面换号码拨打前台才接通电话，前台解释到位，但是这种情况突发，又是晚上，也能理解，后面前台联系了客房部送了两套牙具过来，房间环境舒适整洁，房间窗户刚好能看到万达广场，洗漱区没有垃圾桶不太方便仍一次性包装袋，唯一体验感不好的就是没有凉拖鞋，洗澡都是光脚，很容易打滑摔跤，放了两双一次性的拖鞋，但是这鞋不能打湿水，小心翼翼地给孩子洗澡，第二天离开酒店，前台还贴心的赠送了一支护手霜，整体体验感不错，还是值得再次入住。
环境舒适安全优雅，视野开阔，特别满意枕头的高度，其他酒店基本都是高枕头，不习惯，这个酒店很贴心，放了多个矮枕头，适合不同人的需求
房间宽敞，位置好找，离高铁站很近。从外面看，可以假装自己在三亚。餐品也比较丰富，性价比挺高的。出差还会光顾。
酒店地理位置很不错，离怀化南站很近，而且酒店还有接送站服务，这点非常好，酒店的房间干净整洁也够宽敞，房间布局也很合理，晚上也比较安静。酒店马路对面就是万达广场，那里有很多美食可供选择。三天住宿给我留下了深刻的印象，希望酒店越来越好。
之前也是住过好几次金磊，这次前台是没有一点服务的，礼宾也没有的，办理入住，前台态度是极差的，一直和旁边那个男性说话聊天的，后面要求换安静的房型，那个礼宾前台上来送房卡态度巨差，根本就没有任何一点服务的意识，入住前并未告知空调冷风不能调，打电话询问前台态度极差，收了押金和前台说了立马退，结果等了一个小时才通过携程平台退了，搞不懂过年金磊的服务定位都这么差了吗
这次入住体验超预期！前台服务热情周到，房间干净整洁，床品舒适一夜好眠。酒店位置便利，周边吃喝方便。细节处处显用心，下次还会选择这里，强烈推荐！
宾馆对面就是万达广场，旁边还有个较大的儿童乐园，购物、餐饮、看电影都很方便，酒店内的服务很不错，服务人员都很有热情和礼貌，前台素质高，效率高，房间内一如既往的干净舒适，隔音效果好，就是早餐的品种、品质不如以前了，早几年金磊的早餐还是很高级的。