酒店的装修现代时尚,设施环境好。我们带小朋友出游所以订了套房,四口人都能住下。房间在22楼,可以看到小蛮腰。而且房间很大,完全不觉得拥挤。酒店在商场上面,下楼就可以逛街,基本各种想逛的想吃的都有。出行非常方便,入住体验感不错👍🏻
发布于广东
非常新的酒店,设施各方面还不错,地理位置好;但是,装修味道重,一进房间非常刺鼻;夜里洗手台上方一直有等闪烁;前台服务态度差,1:30开始催退房,1:55第二次催,告知她已经收好行李就上去退房,结果被直接不礼貌挂断,简直不知道谁是客人,什么是服务
设施:如果有0分的话,肯定给0分,空调声音像拖拉机一样,窗户都关不上
卫生:作为五星酒店连桌子都不擦干净,地上都是脚印👣
环境:房间里面晚上不知道什么灯一闪一闪
服务:在处理事情上没有应变能力
首先至少标着5星级酒店,方便住客是首选吧!开车到达酒店专用停车在商场负四层,停车场指引标示还算准确,但是搭乘电梯到达1层后就没有任何指示,还好遇到同住酒店的住客,带领我们需要乘自动扶梯到2层才有指示标牌,到达酒店位于26楼的大堂,办理入住当晚9点左右前台有2位员工,并不繁忙,主动给我们2间房升级,我也表示非常感谢(2622和2621)我带着80岁的母亲入住2621,安顿好后10点左右到2622房间后打开空调,声音响得就像拖拉机一样,然后想找房间电话给前台,在房间就是没有找到电话,只能亲自走到前台让人到房间查看情况,之后等了好几分钟没有任何人来处理,再次去前台询问如何处理,前台回答让维修人员来看一下,有等待了很久来了个维修人员,听了一下,对着我摇头说没办法修不好,再一次到前台询问处理情况,2个小姑娘电脑上查看一阵告知我需要搬到19楼,我带着80岁的母亲而且已经睡下,这时候也11点多了,不想再折腾了就要求不要升级了,还是原先预定的房型(2615)一顿折腾后,发现2615的房间窗无法关闭,然后又走去前台询问关闭窗的事,小姑娘再次找来维修工,带着榔头扳手硬是把窗关上了,折腾到12点多才算能睡下……到晚上醒来发现房间有个灯一直在一闪一闪,也不知道是什么灯。第二天退了2615,续住了2621早上9点45分离开时候要求前台打扫房间更换一下床单,结果5点回酒店还没有打扫,看到有个阿姨在打扫隔壁房间,就自己叫了阿姨来打扫,询问中才知道打扫房间的阿姨是外包人员并非酒店专业的客房服务人员,一个5星酒店打扫卫生不是应该是酒店的专业客房服务人员吗?为什么用外包的那么不专业的阿姨?打扫根本一点不专业,对这个酒店非常的失望,住了那么多星级的酒店,这家是最不专业最不符合标准的,太差了!也绝对对不起这个价格,隔音效果非常的差,小朋友在外面奔跑的声音房间听的非常清晰,也不会在入住也不会推荐任何人,有需求的朋友们,需谨慎选择这个酒店,相信附近有更好的酒店可以选择!谨慎!谨慎!再谨慎!
对于我这个真实的评价,绝对可以参考!
顶上的灯一闪一闪的不知道是什么?晚上就这么一直闪
酒店很棒,设施新,干净整洁,前台说房间是部分有窗,但其实很不错 ,能看到广州塔,有点意外之喜。周围吃东西的的地方不少,离近代史博物馆、越秀公园都很近,离珠江也不远。唯一美中不足是没有直达一楼和车库的电梯,去车库比较折腾,要先坐直梯到二楼,然后坐扶梯到一楼,最后再找一个直梯去-4。
位于广州老城核心区域,周围很多广州地标,交通也都方便,负一层直接连通地铁一号线,公交多条线路,自驾也有大型停车场,楼下有正宗粤菜,想感受下广州,是个非常好的选择!南向房间可以看到小蛮腰哦,装修精致大气,房间整洁舒适!
频繁出差的我,这里完全踩中了我的需求点。各项非常满意,行政酒廊提供了高效的办公环境,让我有了专属的礼遇,在忙碌的行程中也能保持从容。客房的隔音和床品品质一流并干净整洁,让我得到充分休息。真的是环境好.餐食好,服务更好。而且酒店设计感拉满,大堂拍照超出片,下楼就有地铁,交通也很方便,下次我还要定这里!
房间很宽敞干净卫生,可以直接看到广州塔,景色非常不错,楼下还有体育场篮球场等,设施配套很完善,公区设计很别出心裁,总之是挺不错的一次体验。
连住了几个晚上 房型升级了 房间很干净 服务很不错 就是马桶冲水有点问题 有的时候水会呲出来 希望改进 其余还可以
酒店狠心很干净,推荐入住
设施很新,房间干净布局合理。位置好,下了地铁,可以从地面下直接走进酒店,下雨天不会淋雨。酒店位于“中华广场”楼群,吃饭、购物非常方便。做为新开业的酒店,当然也希望能不断完善,给入住者更好的体验。
酒店的装修现代时尚,设施环境好。我们带小朋友出游所以订了套房,四口人都能住下。房间在22楼,可以看到小蛮腰。而且房间很大,完全不觉得拥挤。酒店在商场上面,下楼就可以逛街,基本各种想逛的想吃的都有。出行非常方便,入住体验感不错👍🏻
发布于广东
非常新的酒店,设施各方面还不错,地理位置好;但是,装修味道重,一进房间非常刺鼻;夜里洗手台上方一直有等闪烁;前台服务态度差,1:30开始催退房,1:55第二次催,告知她已经收好行李就上去退房,结果被直接不礼貌挂断,简直不知道谁是客人,什么是服务
设施:如果有0分的话,肯定给0分,空调声音像拖拉机一样,窗户都关不上
卫生:作为五星酒店连桌子都不擦干净,地上都是脚印👣
环境:房间里面晚上不知道什么灯一闪一闪
服务:在处理事情上没有应变能力
首先至少标着5星级酒店,方便住客是首选吧!开车到达酒店专用停车在商场负四层,停车场指引标示还算准确,但是搭乘电梯到达1层后就没有任何指示,还好遇到同住酒店的住客,带领我们需要乘自动扶梯到2层才有指示标牌,到达酒店位于26楼的大堂,办理入住当晚9点左右前台有2位员工,并不繁忙,主动给我们2间房升级,我也表示非常感谢(2622和2621)我带着80岁的母亲入住2621,安顿好后10点左右到2622房间后打开空调,声音响得就像拖拉机一样,然后想找房间电话给前台,在房间就是没有找到电话,只能亲自走到前台让人到房间查看情况,之后等了好几分钟没有任何人来处理,再次去前台询问如何处理,前台回答让维修人员来看一下,有等待了很久来了个维修人员,听了一下,对着我摇头说没办法修不好,再一次到前台询问处理情况,2个小姑娘电脑上查看一阵告知我需要搬到19楼,我带着80岁的母亲而且已经睡下,这时候也11点多了,不想再折腾了就要求不要升级了,还是原先预定的房型(2615)一顿折腾后,发现2615的房间窗无法关闭,然后又走去前台询问关闭窗的事,小姑娘再次找来维修工,带着榔头扳手硬是把窗关上了,折腾到12点多才算能睡下……到晚上醒来发现房间有个灯一直在一闪一闪,也不知道是什么灯。第二天退了2615,续住了2621早上9点45分离开时候要求前台打扫房间更换一下床单,结果5点回酒店还没有打扫,看到有个阿姨在打扫隔壁房间,就自己叫了阿姨来打扫,询问中才知道打扫房间的阿姨是外包人员并非酒店专业的客房服务人员,一个5星酒店打扫卫生不是应该是酒店的专业客房服务人员吗?为什么用外包的那么不专业的阿姨?打扫根本一点不专业,对这个酒店非常的失望,住了那么多星级的酒店,这家是最不专业最不符合标准的,太差了!也绝对对不起这个价格,隔音效果非常的差,小朋友在外面奔跑的声音房间听的非常清晰,也不会在入住也不会推荐任何人,有需求的朋友们,需谨慎选择这个酒店,相信附近有更好的酒店可以选择!谨慎!谨慎!再谨慎!
对于我这个真实的评价,绝对可以参考!
顶上的灯一闪一闪的不知道是什么?晚上就这么一直闪
酒店很棒,设施新,干净整洁,前台说房间是部分有窗,但其实很不错 ,能看到广州塔,有点意外之喜。周围吃东西的的地方不少,离近代史博物馆、越秀公园都很近,离珠江也不远。唯一美中不足是没有直达一楼和车库的电梯,去车库比较折腾,要先坐直梯到二楼,然后坐扶梯到一楼,最后再找一个直梯去-4。
位于广州老城核心区域,周围很多广州地标,交通也都方便,负一层直接连通地铁一号线,公交多条线路,自驾也有大型停车场,楼下有正宗粤菜,想感受下广州,是个非常好的选择!南向房间可以看到小蛮腰哦,装修精致大气,房间整洁舒适!
频繁出差的我,这里完全踩中了我的需求点。各项非常满意,行政酒廊提供了高效的办公环境,让我有了专属的礼遇,在忙碌的行程中也能保持从容。客房的隔音和床品品质一流并干净整洁,让我得到充分休息。真的是环境好.餐食好,服务更好。而且酒店设计感拉满,大堂拍照超出片,下楼就有地铁,交通也很方便,下次我还要定这里!
房间很宽敞干净卫生,可以直接看到广州塔,景色非常不错,楼下还有体育场篮球场等,设施配套很完善,公区设计很别出心裁,总之是挺不错的一次体验。
发布于广东
连住了几个晚上 房型升级了 房间很干净 服务很不错 就是马桶冲水有点问题 有的时候水会呲出来 希望改进 其余还可以
酒店狠心很干净,推荐入住
设施很新,房间干净布局合理。位置好,下了地铁,可以从地面下直接走进酒店,下雨天不会淋雨。酒店位于“中华广场”楼群,吃饭、购物非常方便。做为新开业的酒店,当然也希望能不断完善,给入住者更好的体验。