再说缺点，也不能叫缺点，应该说是需要改进的方面，第一，服务人员需要提高，办理业务不是很熟练，我定的两间房，一间在5层，一间在6层，六层的房间门开不了，打电话给前台，前台上来拿走我的房卡和身份证，说下楼给弄一下，让我们在房间门口楼道等着，我们等了大概有七八分钟才送上来新的房卡，你是不是应该上来先拿一个你们公用的房卡给我开开门让我在屋子里等呢？这点服务人员肯定也不是成心的，只是意识不到位，其次第二天中午十一点半，另一个服务人员给我手机打电话，告诉我十二点退房，让我安排好时间，你们酒店刚开业好多房间都空着，你们是不是主动说一声，延迟到两点退房呢，这样是不是显得更照顾客人，我十一点多本来也要退房，只是接到这个电话，多少有点差意思。第二，酒店很新，暖气很给力，但是我觉得太热了，前半夜开着窗户睡得，作为舒适型酒店，又是豪华房型，增加个百十来块钱的加湿器不过分吧！5a楼层窗户可以全部打开，外边就是平台，轻松就翻过去了，我儿子就看到有其他屋子的人从窗户出去去平台散步，这样防盗防窥是不是太不安全了？第三，虽然赠送了早餐，但入住客人不多，所以到了餐厅跟厨师说，他给你做，可选性很少，说是以后会改为自助早餐。第四，作为喆啡酒店，主打应该是咖啡，屋里没有发现咖啡机，只有咖啡粉，大厅有咖啡机，但是属于在咖啡厅的那种，不是客人可以随意使用的！这是真实感受，虽然有改进的地方，但是住的还是很不错的，以后还会继续选择。本来没想给满分，但毕竟是刚刚开业十来天的新酒店，各项工作也在磨合期，所谓就给了五分好评，但优缺点依然要说说，首先说优点，酒店位置在红星美凯龙旁边，周边配套不错且不乱，停车场充足且不收费，酒店是新酒店，所以很干净且没有新装修的那种刺鼻味道很不错，酒店房间很大，床也很大，干湿分离，床品很舒服，我定的两间啡凡大床房（基础房型）到店后跟前台一说，给升级了一间豪华大床和一间豪华双床，房间更大更舒服，且赠送了早餐，房间关上窗户很安静。也没有服务人员索要好评。