春节来温州玩了四天,御笙酒店是让我最满意的一晚,因为是新酒店,所以硬件设施都很称心。前台服务很贴心,自助早餐很丰富,希望能一如既往的保持下去,也许等夏天我们还会来温州漂流,到时还会选择在这里入住。
设施很新,唯一的问题是天花板的疯过于敏感,睡觉的时候一动就亮对于睡眠轻的很不友好,需要重新调试一下
服务非常好,工作人员有求必应且非常热情
早餐加大分,不但种类多而且品质很好,非常不容易了这个价位
综上作为新酒店,虽然有瑕疵但是可以给个高分,
以后这种央企下自营品牌的酒店我肯定不会再选择了,而且差评后我还要再投诉的!@中国铁建,既然做酒店,就请拿出央企该有的标准和态度。
我们全家大年初三到温州游玩,定了26年1月开业的御笙酒店连住两晚,想想瓯江边的新酒店中国铁建旗下不会差的,没想到还真挺差的。我们7小时自驾从上海到了温州,本来想先休息,但是我们在进这个酒店的第一个晚上就遇到了全部酒店所有能出现的各种“bug”事件,全部都有,不该有的也有,真的离谱:
1,进房间准备洗漱,结果台盆柜下面的管道是断裂的,一用水就漏了一地。当时晚上10点多,联系前台,反应慢得离谱,半天来了个工程部的人,也修不好,最后才同意给我们换房间。折腾完已经过了晚上12点了。这是央企的旗下酒店?
2,换到新房间,刚收拾好行李准备洗漱,浴室地漏又是堵的,水直接漫出来。打电话说马上来人,结果又等了一个小时,工程部的人才慢吞吞过来,掏出来一堆头发——我的天,2026年1月才开业的新酒店,卫生就做成这样,怎么做到的,是央企的酒店吗,央企不会这样吧?
3. 电视关不掉,进房后大半夜12点多了我用遥控器关电视没反应,这次前台妹妹给力了,上来就是抬电视机拔电源。要么是遥控器是坏的没人发现,要么电视机压根没调试好就放进房间了。有这种体验,就最能说明酒店硬件没调试、员工没培训、应急处理能力为零。我想啊住火车站旁边的小旅馆都不至于吧。
4. 电子秤没电,要现拉绝缘片。小姑娘说“酒店是新的,电子称刚来”,这句话其实暴露了问题核心——既然是新的,为什么没提前检查好? 绝缘片都没拔,说明这个电子秤是从包装箱直接拿出来就用的状态。检查走过场呀,央企不是这样的吧?
5,再说说房间设计,夜灯装在房顶上,我和我妈住双床房,头顶就是两个感应夜灯,不管谁翻个身,灯就亮,亮的还是白光,炫目的亮,亮一晚上根本没法睡啊。央企的设计大师们到底怎么想的?大师呀,感应器位置错了,感应逻辑也错了,这种反人性的设计,确定没有转包?这算不算设计事故,加上上面的各种体验,我直观的能体会到这个酒店的硬件“设计”到“验收”都挺拉胯的。是央企做的吗,央企不是这样的吧?
6. 换到21楼后还发现,电梯里的按钮居然是反的——按上是下,按下是上,真是哭笑不得。过年期间近千元一晚的酒店就这水平?央企开是不是正常验收过的?招标有没有按国家要求来?服务实在不会,就去学啊,高级的学不会,就去学简单点的学汉庭、橘子酒店也行啊,再不行干脆别开了,别丢央企的脸。
7. 退房那天,我们把所有问题跟前台一一说了,请他们转告领导,好歹给个态度。结果到今天一个电话都没有。我先把差评发了,也替温州本地做酒店的老板们叹气——央企跑来开酒店,却搞成这样,能做成这样的,我们想想也确实不容易。
综上,设计缺陷、验收失职、服务缺失——这不应该是央企该有的词。我们是来住店游玩的,不是来给你们做内测的。但凡你们自己试住一晚,这些问题会发现不了吗。
既然你们把“中国铁建”这块牌子挂在酒店上,就请尊重一下人民群众。
设施:2026年1月刚开业,非常新,属于中国铁建管理,对央企比较放心
卫生:由于特别新,卫生没有问题
环境:属于周边新社区
服务:非常好的
酒店新开业,酒店环境典雅舒适,服务细致周到,设施高端齐全。无论是商务出行还是休闲度假,都让我感到宾至如归,是一次非常满意的入住体验。
空调是坏的 好热 怎么调都还是很热 一晚上没睡好 洗澡水冷的要等很久很久 又突然变很烫 需要改善的问题太多了
有点小插曲,但是完美解决,前台小姐姐超级温柔
装修很新,材料也都蛮好的,能看出是想用心做酒店的,但新装修还是有些味道,虽然有在努力除甲醛
总体上有几个设计缺陷
1. 最致命的是天花板上两个无法关闭的夜灯真的是太匪夷所思了,因为这两个灯失眠到三点,翻个身就亮,真的很影响睡眠。
2.卫生间的化妆镜选型有问题,个子矮的根本够不着用,最好是那种能上下调整高度的好。
最满意的是早餐,样式多,服务也好
酒店地段还行,定的江景房,给的23楼,景色确实正对江景,景色还行,,?说是今年新开业,酒店内部问题挺多的,全新的酒店说整个酒店没有充电桩,要自己在外面充,入住的时候跟前台说加床,等了1个多小时没人来,房间内电话是坏的,根本没办法和任何人联系,晚上洗澡水要么烫死要么冷死,洗脸台的化妆镜是装给巨人用的吧,根本用不了,早上洗脸热水等了好半天,卫生间和卧室玻璃几乎是透明的,晚上下水声音大得可怕,总控全关完灯后,睡觉的正上方两个感应灯,人在下面睡觉一动就亮,不知道设计这个的人估计*****,现在这个总体感觉600完全不值这个价格,外面看着挺豪华的,里面一塌糊涂,大家入住慎选。这次真的踩雷
这都不具备开业条件,不知道酒店自己人睡过没,有没有体验过。房间很闷热,有25度。空调制冷没用。洗澡水一伙很烫一伙很冰,根本没办法洗,热水还得放20分钟。最奇葩的设计是天花板的两个感应灯,睡觉翻个身就亮。
春节来温州玩了四天,御笙酒店是让我最满意的一晚,因为是新酒店,所以硬件设施都很称心。前台服务很贴心,自助早餐很丰富,希望能一如既往的保持下去,也许等夏天我们还会来温州漂流,到时还会选择在这里入住。
设施很新,唯一的问题是天花板的疯过于敏感,睡觉的时候一动就亮对于睡眠轻的很不友好,需要重新调试一下
服务非常好,工作人员有求必应且非常热情
早餐加大分,不但种类多而且品质很好,非常不容易了这个价位
综上作为新酒店,虽然有瑕疵但是可以给个高分,
以后这种央企下自营品牌的酒店我肯定不会再选择了,而且差评后我还要再投诉的!@中国铁建,既然做酒店,就请拿出央企该有的标准和态度。
我们全家大年初三到温州游玩,定了26年1月开业的御笙酒店连住两晚,想想瓯江边的新酒店中国铁建旗下不会差的,没想到还真挺差的。我们7小时自驾从上海到了温州,本来想先休息,但是我们在进这个酒店的第一个晚上就遇到了全部酒店所有能出现的各种“bug”事件,全部都有,不该有的也有,真的离谱:
1,进房间准备洗漱,结果台盆柜下面的管道是断裂的,一用水就漏了一地。当时晚上10点多,联系前台,反应慢得离谱,半天来了个工程部的人,也修不好,最后才同意给我们换房间。折腾完已经过了晚上12点了。这是央企的旗下酒店?
2,换到新房间,刚收拾好行李准备洗漱,浴室地漏又是堵的,水直接漫出来。打电话说马上来人,结果又等了一个小时,工程部的人才慢吞吞过来,掏出来一堆头发——我的天,2026年1月才开业的新酒店,卫生就做成这样,怎么做到的,是央企的酒店吗,央企不会这样吧?
3. 电视关不掉,进房后大半夜12点多了我用遥控器关电视没反应,这次前台妹妹给力了,上来就是抬电视机拔电源。要么是遥控器是坏的没人发现,要么电视机压根没调试好就放进房间了。有这种体验,就最能说明酒店硬件没调试、员工没培训、应急处理能力为零。我想啊住火车站旁边的小旅馆都不至于吧。
4. 电子秤没电,要现拉绝缘片。小姑娘说“酒店是新的,电子称刚来”,这句话其实暴露了问题核心——既然是新的,为什么没提前检查好? 绝缘片都没拔,说明这个电子秤是从包装箱直接拿出来就用的状态。检查走过场呀,央企不是这样的吧?
5,再说说房间设计,夜灯装在房顶上,我和我妈住双床房,头顶就是两个感应夜灯,不管谁翻个身,灯就亮,亮的还是白光,炫目的亮,亮一晚上根本没法睡啊。央企的设计大师们到底怎么想的?大师呀,感应器位置错了,感应逻辑也错了,这种反人性的设计,确定没有转包?这算不算设计事故,加上上面的各种体验,我直观的能体会到这个酒店的硬件“设计”到“验收”都挺拉胯的。是央企做的吗,央企不是这样的吧?
6. 换到21楼后还发现,电梯里的按钮居然是反的——按上是下,按下是上,真是哭笑不得。过年期间近千元一晚的酒店就这水平?央企开是不是正常验收过的?招标有没有按国家要求来?服务实在不会,就去学啊,高级的学不会,就去学简单点的学汉庭、橘子酒店也行啊,再不行干脆别开了,别丢央企的脸。
7. 退房那天,我们把所有问题跟前台一一说了,请他们转告领导,好歹给个态度。结果到今天一个电话都没有。我先把差评发了,也替温州本地做酒店的老板们叹气——央企跑来开酒店,却搞成这样,能做成这样的,我们想想也确实不容易。
综上,设计缺陷、验收失职、服务缺失——这不应该是央企该有的词。我们是来住店游玩的,不是来给你们做内测的。但凡你们自己试住一晚,这些问题会发现不了吗。
既然你们把“中国铁建”这块牌子挂在酒店上,就请尊重一下人民群众。
设施:2026年1月刚开业,非常新,属于中国铁建管理,对央企比较放心
卫生:由于特别新,卫生没有问题
环境:属于周边新社区
服务:非常好的
酒店新开业,酒店环境典雅舒适,服务细致周到,设施高端齐全。无论是商务出行还是休闲度假,都让我感到宾至如归,是一次非常满意的入住体验。
空调是坏的 好热 怎么调都还是很热 一晚上没睡好 洗澡水冷的要等很久很久 又突然变很烫 需要改善的问题太多了
有点小插曲,但是完美解决,前台小姐姐超级温柔
装修很新,材料也都蛮好的,能看出是想用心做酒店的,但新装修还是有些味道,虽然有在努力除甲醛
总体上有几个设计缺陷
1. 最致命的是天花板上两个无法关闭的夜灯真的是太匪夷所思了,因为这两个灯失眠到三点,翻个身就亮,真的很影响睡眠。
2.卫生间的化妆镜选型有问题,个子矮的根本够不着用,最好是那种能上下调整高度的好。
最满意的是早餐,样式多,服务也好
酒店地段还行,定的江景房,给的23楼,景色确实正对江景,景色还行,,?说是今年新开业,酒店内部问题挺多的,全新的酒店说整个酒店没有充电桩,要自己在外面充,入住的时候跟前台说加床,等了1个多小时没人来,房间内电话是坏的,根本没办法和任何人联系,晚上洗澡水要么烫死要么冷死,洗脸台的化妆镜是装给巨人用的吧,根本用不了,早上洗脸热水等了好半天,卫生间和卧室玻璃几乎是透明的,晚上下水声音大得可怕,总控全关完灯后,睡觉的正上方两个感应灯,人在下面睡觉一动就亮,不知道设计这个的人估计*****,现在这个总体感觉600完全不值这个价格,外面看着挺豪华的,里面一塌糊涂,大家入住慎选。这次真的踩雷
这都不具备开业条件,不知道酒店自己人睡过没,有没有体验过。房间很闷热,有25度。空调制冷没用。洗澡水一伙很烫一伙很冰,根本没办法洗,热水还得放20分钟。最奇葩的设计是天花板的两个感应灯,睡觉翻个身就亮。