这次入住体验非常舒心。大厅设计优雅,入住办理快捷。健身房设备都是新的,使用体验特别好。送餐机器人更是贴心,夜里送餐安静又高效,孩子特别喜欢。整体感觉设施先进,服务细致,下次还会选择这里。附上大厅、健身房和机器人的照片,记录这段愉快的停留。
2026,和家人一起潮汕之旅,揭阳,入住亚朵可以讲是绝对首选,一切被惊喜到,2026年开业,大堂雅致书屋阅读更是书香,大堂人员包括车场师傅都特别热情❤️🔥,定了两间房,不但升级了房型还额外给了惊喜优惠,👍,整个酒店环境,房型豪华典雅上档次,早餐非常丰富,还有暖心夜粥,只可惜自己没时间去体验健身房,房间的设置也非常人性化很棒,床头柜,小冰箱也有惊喜,离古城,美食大排档走路15分钟都很棒,点赞👍
服务承诺形同虚设
从下午两点等到晚上八点半才入住
(图1 显示了我们实际的入住时间)
事情经过:
昨日下午两点,我们一行五人来到亚朵酒店准备办理三间房的入住,前台告知目前满房、需等到六点才能安排。我们理解酒店情况,外出消磨时间。六点整准时回到酒店,前台却再次告知:目前只能办理一间入住,其余两间仍需等待,并承诺“有房后会第一时间通知”。
出于信任,我们五人挤在朋友已办好的一间房里等待。期间无人联系,直到晚上八点半,距离第一次到店已过去六个半小时,我们仍未收到任何通知。是我们主动致电前台,才被告知“可以下楼办理入住”。
从“六点有房”到“只能办一间”,再到八点半无任何主动告知——全程混乱的流程、失信的服务、被动的沟通,让我们感到愤怒与不解。作为标榜品质的亚朵酒店,最基本的入住衔接和客人告知都做不到,让客人反复奔波、无端等待、自行追问。这次经历,是我住过这么多酒店以来,头一次遇到如此低效且缺乏尊重的情况。希望酒店正视问题,不要让承诺变成空谈。
2026年2月开业,v3.6版本。大堂做中岛设计,拉近客人和前台的距离。
床品升级为亚麻原色的棉,不漂白无荧光剂,洗浴用品升级了香型。
就是周末太爆,车位告急。SUV最好别太回去,无法进地下车库的电梯。
房间宽敞明亮,亚朵的枕头一如既往的舒服,床垫睡的也很舒服,支撑有力,羽绒被轻柔贴肤,一夜酣眠无扰。卫生间干湿分离做得很好,淋浴水压充足,备品香气清雅。最令人满意的是各处洁净如新的细节:镜面毫无水渍,玻璃淋浴房通透明亮。
这次入住最打动我的是客房区域的静谧与细致。走廊灯光柔和,地毯厚实,酒店隔音做的挺好的,在房间里听不到噪音。走进房间,映入眼帘的是整洁舒适的布局——床品柔软,厕所干净整洁。特意拍了房间进门的第一眼视角和走廊的延伸感,这份恰到好处的私密与安宁,正是旅途中最重要的慰藉。会推荐给注重休息品质的朋友。
春节前来揭阳玩,选了这家酒店,位置真的方便,步行就能到进贤楼附近,逛老城特别轻松。
酒店很新,全屋都是智能控制,冬天屋里暖气给得很足,一进门就暖和和的。店里还配了洗衣房和烘干机,对于旅行的人来说太实用了。
早餐种类很丰富,味道也挺好,每天吃饱再出门,心情都特别好。整体住下来干净又舒适,值得推荐!
住了一晚,必须来夸一夸!房间干净又舒服,一点异味都没有,出游要用的东西都很齐全,没想到还有公用洗衣房和烘干机,真的太方便了。我们到店比较早,本来还担心没法办入住,结果前台小姐姐特别热情,说房间还没收拾出来,直接给我们免费升级了房型,很快就住进去了,一点没耽误行程。
新开的酒店,整体印象很好,卫生和环境都没得挑。最让我感动的是这里的服务——因为受伤行动不太方便,入住期间需要一些帮助。从前台到客房服务,只要是上班的工作人员,都特别主动热情地伸手帮忙,没有一点不耐烦。
这次入住体验很满意。酒店大厅宽敞,休息位置充足,还设了一个小水吧,方便等人或短暂歇脚。
办理入住时前台工作人员态度特别亲切,整个过程高效又愉快。
房间值得夸一夸——打扫得非常干净,角角落落都没有卫生死角,住着很安心。早餐种类还算丰富,整体口味也不错。是一家服务与卫生都在线的酒店,下次还会考虑入住。
这次入住体验非常舒心。大厅设计优雅,入住办理快捷。健身房设备都是新的,使用体验特别好。送餐机器人更是贴心,夜里送餐安静又高效,孩子特别喜欢。整体感觉设施先进,服务细致,下次还会选择这里。附上大厅、健身房和机器人的照片,记录这段愉快的停留。
2026,和家人一起潮汕之旅,揭阳,入住亚朵可以讲是绝对首选,一切被惊喜到,2026年开业,大堂雅致书屋阅读更是书香,大堂人员包括车场师傅都特别热情❤️🔥,定了两间房,不但升级了房型还额外给了惊喜优惠,👍,整个酒店环境,房型豪华典雅上档次,早餐非常丰富,还有暖心夜粥,只可惜自己没时间去体验健身房,房间的设置也非常人性化很棒,床头柜,小冰箱也有惊喜,离古城,美食大排档走路15分钟都很棒,点赞👍
服务承诺形同虚设
从下午两点等到晚上八点半才入住
(图1 显示了我们实际的入住时间)
事情经过:
昨日下午两点,我们一行五人来到亚朵酒店准备办理三间房的入住,前台告知目前满房、需等到六点才能安排。我们理解酒店情况,外出消磨时间。六点整准时回到酒店,前台却再次告知:目前只能办理一间入住,其余两间仍需等待,并承诺“有房后会第一时间通知”。
出于信任,我们五人挤在朋友已办好的一间房里等待。期间无人联系,直到晚上八点半,距离第一次到店已过去六个半小时,我们仍未收到任何通知。是我们主动致电前台,才被告知“可以下楼办理入住”。
从“六点有房”到“只能办一间”,再到八点半无任何主动告知——全程混乱的流程、失信的服务、被动的沟通,让我们感到愤怒与不解。作为标榜品质的亚朵酒店,最基本的入住衔接和客人告知都做不到,让客人反复奔波、无端等待、自行追问。这次经历,是我住过这么多酒店以来,头一次遇到如此低效且缺乏尊重的情况。希望酒店正视问题,不要让承诺变成空谈。
2026年2月开业,v3.6版本。大堂做中岛设计,拉近客人和前台的距离。
床品升级为亚麻原色的棉,不漂白无荧光剂,洗浴用品升级了香型。
就是周末太爆,车位告急。SUV最好别太回去,无法进地下车库的电梯。
房间宽敞明亮,亚朵的枕头一如既往的舒服,床垫睡的也很舒服,支撑有力,羽绒被轻柔贴肤,一夜酣眠无扰。卫生间干湿分离做得很好,淋浴水压充足,备品香气清雅。最令人满意的是各处洁净如新的细节:镜面毫无水渍,玻璃淋浴房通透明亮。
这次入住最打动我的是客房区域的静谧与细致。走廊灯光柔和,地毯厚实,酒店隔音做的挺好的,在房间里听不到噪音。走进房间,映入眼帘的是整洁舒适的布局——床品柔软,厕所干净整洁。特意拍了房间进门的第一眼视角和走廊的延伸感,这份恰到好处的私密与安宁,正是旅途中最重要的慰藉。会推荐给注重休息品质的朋友。
春节前来揭阳玩,选了这家酒店,位置真的方便,步行就能到进贤楼附近,逛老城特别轻松。
酒店很新,全屋都是智能控制,冬天屋里暖气给得很足,一进门就暖和和的。店里还配了洗衣房和烘干机,对于旅行的人来说太实用了。
早餐种类很丰富,味道也挺好,每天吃饱再出门,心情都特别好。整体住下来干净又舒适,值得推荐!
住了一晚,必须来夸一夸!房间干净又舒服,一点异味都没有,出游要用的东西都很齐全,没想到还有公用洗衣房和烘干机,真的太方便了。我们到店比较早,本来还担心没法办入住,结果前台小姐姐特别热情,说房间还没收拾出来,直接给我们免费升级了房型,很快就住进去了,一点没耽误行程。
新开的酒店,整体印象很好,卫生和环境都没得挑。最让我感动的是这里的服务——因为受伤行动不太方便,入住期间需要一些帮助。从前台到客房服务,只要是上班的工作人员,都特别主动热情地伸手帮忙,没有一点不耐烦。
这次入住体验很满意。酒店大厅宽敞,休息位置充足,还设了一个小水吧,方便等人或短暂歇脚。
办理入住时前台工作人员态度特别亲切,整个过程高效又愉快。
房间值得夸一夸——打扫得非常干净,角角落落都没有卫生死角,住着很安心。早餐种类还算丰富,整体口味也不错。是一家服务与卫生都在线的酒店,下次还会考虑入住。