房间干净卫生整洁,智能马桶非常方便,由于到酒店晚九点了,前台服务热情,提前电话联系,帮助打开空调,还给升级了房间。总之推荐入住。
发布于河南
卫生:床单两根头发,走道烟味往房间内灌。
设施:电视开屏图片未设置,房间地砖多处脏污。智能语音小度和外窗使用正常。
环境:周边环境稍乱,与宣传图片不符。
服务:注册了会员,宣传的退房时间为下午14点,13:30房卡就刷不开了,帮开门的服务员说我们超时了。
位置不错,去哪都方便,旁边有个申记扁粉菜推荐。前台拿矿泉水很顺利。呼叫服务员也迅速回应。
但隔音真的可以说是0分。马路上声响一清二楚。隔壁电视声音身临其境。
因为新所以卫生不错,但刚进入房间有装修味道。
10元早饭价值3-5元吧,反正能吃饱。
避雷:住过最差的携宠酒店!!!
最奇葩的:在其他的平台上做了客观点评之后,酒店表面上在下面客气回复,然后投诉我精神极端???这种当面一套背后一套的还是不要做服务行业不要开酒店了!实在太离谱!!!
先说优点:酒店的位置不错,楼下吃喝药店什么的都有,路口晚上也有夜市,方便热闹;
酒店房间设施也还可以,卫生干湿分离;
再说缺点:
1.隔音非常差,晚上睡觉的时候隔壁打呼噜都能听的一清二楚,房间电视的墙对面就是电梯,相当于电梯门口的房间,每次电梯开门都会有叮咚声音,所有人去自己的房间都会经过我这里,聊天的喝多的,跑来跑去的孩子,保安在我门口的消防栓鼓捣,完全没法休息;
2.我们住过国内大大小小无数的可携宠酒店了这是最差的一家,如果有其他的携宠出行的看到这条点评,请一定避雷!!!作为所谓的“宠物友好酒店”,酒店店员对养宠客人的房间安排考虑非常欠妥,将带狗客人安排在紧邻电梯门口的房间,所有人上楼出电梯回房间都会路过我们的房间,声音嘈杂造成狗子不安。狗子听到声音会叫,酒店就打电话,跟我说狗在房间里面一直在叫,我们赶紧停下游玩的行程回到酒店,发现如果门口没人经过,没有噪音,狗子根本不会叫,而且之前那么多次出游也都没有过这个问题。如果做携宠酒店,建议可以学习其他比较成熟的城市酒店,把宠物客人安排在最里面的房间,減少噪音及人为刺激;
3.在下楼去沟通换房间的时候,旁边的保安大哥搭话,跟我说不管是哪个房间都能听见电梯声音,这对吗?!然后跟我说“现在就是没有可以调配的,不行你就退房”请问这是保安还是咱们酒店老板?客诉保安大哥都得掺和一下,还要让我们退房??!!是因为酒店的布局及硬件问题导致客人无法得到很好的休息,不去沟通解决问题,而是让客人退房,本来是来好好沟通问题的,非要这么拱火,做好自己分内的事情吧;前台的姑娘真的非常好,在过年期间一个人应对超大的客流需求,面对我的负面情绪,也尽量安抚想办法解决问题;三星的服务分,完全是因为给前台姑娘的满分再加上剩下所有酒店其他人员的负分;
至于男店长,表面上礼貌但毫无诚意,自己店对携宠酒店相关的常识一点没有,笑着阴阳怪气**,你不在我们门口阴阳,不把我们安排在这么烂这么吵的房间就没这事儿了!好好出去学习一下吧!要不就别做什么宠物友好了,做不明白,客人住着也不开心!
图片上传不了,看视频吧,离电梯就这么近,隔音还特别差!
酒店很新,价格虽然不高但服务设施都非常到位,空调开着也很暖和,马桶和房间都是智能化的,物美价廉物超所值,附近有扁粉菜夜市等美食,去殷墟博物馆和文字博物馆都非常方便,非常推荐去景区游玩的朋友订这间酒店
打尖儿小住 仅有一天 智能只能说半自动化 马桶无冲洗(maybe我没找到按键or遥控器)订的时候没注意 无窗(假窗)所幸卫生条件ok 再接再厉改善下吧
不仅是一晚舒适的睡眠 更是一段温暖的记忆 员工的笑容是酒店最好的名片 会因为天气变化较大然后打电话给你提前把房间空调打开 服务很好
环境很好,很喜欢智能客控体验感强,送餐机器人很好,宝贝很喜欢这个机器人,卫生很不错,整体很满意呢~很好呢
简餐:好
新开业,但房间无异味,特别干净,宽敞明亮,全屋智能化,有停车场,吃饭逛街出行方便,前台美女热情讲诉逛吃攻略。
新开业的,前台很热情,到店提前帮忙开启了空调
周边很有生活气息,购物方便,离景点也不远
房间干净卫生整洁,智能马桶非常方便,由于到酒店晚九点了,前台服务热情,提前电话联系,帮助打开空调,还给升级了房间。总之推荐入住。
发布于河南
卫生:床单两根头发,走道烟味往房间内灌。
设施:电视开屏图片未设置,房间地砖多处脏污。智能语音小度和外窗使用正常。
环境:周边环境稍乱,与宣传图片不符。
服务:注册了会员,宣传的退房时间为下午14点,13:30房卡就刷不开了,帮开门的服务员说我们超时了。
发布于河南
位置不错,去哪都方便,旁边有个申记扁粉菜推荐。前台拿矿泉水很顺利。呼叫服务员也迅速回应。
但隔音真的可以说是0分。马路上声响一清二楚。隔壁电视声音身临其境。
因为新所以卫生不错,但刚进入房间有装修味道。
10元早饭价值3-5元吧,反正能吃饱。
发布于河南
避雷:住过最差的携宠酒店!!!
最奇葩的:在其他的平台上做了客观点评之后,酒店表面上在下面客气回复,然后投诉我精神极端???这种当面一套背后一套的还是不要做服务行业不要开酒店了!实在太离谱!!!
先说优点:酒店的位置不错,楼下吃喝药店什么的都有,路口晚上也有夜市,方便热闹;
酒店房间设施也还可以,卫生干湿分离;
再说缺点:
1.隔音非常差,晚上睡觉的时候隔壁打呼噜都能听的一清二楚,房间电视的墙对面就是电梯,相当于电梯门口的房间,每次电梯开门都会有叮咚声音,所有人去自己的房间都会经过我这里,聊天的喝多的,跑来跑去的孩子,保安在我门口的消防栓鼓捣,完全没法休息;
2.我们住过国内大大小小无数的可携宠酒店了这是最差的一家,如果有其他的携宠出行的看到这条点评,请一定避雷!!!作为所谓的“宠物友好酒店”,酒店店员对养宠客人的房间安排考虑非常欠妥,将带狗客人安排在紧邻电梯门口的房间,所有人上楼出电梯回房间都会路过我们的房间,声音嘈杂造成狗子不安。狗子听到声音会叫,酒店就打电话,跟我说狗在房间里面一直在叫,我们赶紧停下游玩的行程回到酒店,发现如果门口没人经过,没有噪音,狗子根本不会叫,而且之前那么多次出游也都没有过这个问题。如果做携宠酒店,建议可以学习其他比较成熟的城市酒店,把宠物客人安排在最里面的房间,減少噪音及人为刺激;
3.在下楼去沟通换房间的时候,旁边的保安大哥搭话,跟我说不管是哪个房间都能听见电梯声音,这对吗?!然后跟我说“现在就是没有可以调配的,不行你就退房”请问这是保安还是咱们酒店老板?客诉保安大哥都得掺和一下,还要让我们退房??!!是因为酒店的布局及硬件问题导致客人无法得到很好的休息,不去沟通解决问题,而是让客人退房,本来是来好好沟通问题的,非要这么拱火,做好自己分内的事情吧;前台的姑娘真的非常好,在过年期间一个人应对超大的客流需求,面对我的负面情绪,也尽量安抚想办法解决问题;三星的服务分,完全是因为给前台姑娘的满分再加上剩下所有酒店其他人员的负分;
至于男店长,表面上礼貌但毫无诚意,自己店对携宠酒店相关的常识一点没有,笑着阴阳怪气**,你不在我们门口阴阳,不把我们安排在这么烂这么吵的房间就没这事儿了!好好出去学习一下吧!要不就别做什么宠物友好了,做不明白,客人住着也不开心!
图片上传不了,看视频吧,离电梯就这么近,隔音还特别差!
发布于河南
酒店很新,价格虽然不高但服务设施都非常到位,空调开着也很暖和,马桶和房间都是智能化的,物美价廉物超所值,附近有扁粉菜夜市等美食,去殷墟博物馆和文字博物馆都非常方便,非常推荐去景区游玩的朋友订这间酒店
打尖儿小住 仅有一天 智能只能说半自动化 马桶无冲洗(maybe我没找到按键or遥控器)订的时候没注意 无窗(假窗)所幸卫生条件ok 再接再厉改善下吧
发布于河南
不仅是一晚舒适的睡眠 更是一段温暖的记忆 员工的笑容是酒店最好的名片 会因为天气变化较大然后打电话给你提前把房间空调打开 服务很好
发布于河南
环境很好,很喜欢智能客控体验感强,送餐机器人很好,宝贝很喜欢这个机器人,卫生很不错,整体很满意呢~很好呢
简餐:好
发布于河南
新开业,但房间无异味,特别干净,宽敞明亮,全屋智能化,有停车场,吃饭逛街出行方便,前台美女热情讲诉逛吃攻略。
新开业的,前台很热情,到店提前帮忙开启了空调
周边很有生活气息,购物方便,离景点也不远
发布于河南