位置很好，离机场还有逛街商场都不远，早上赶飞机住这里超级方便，晚上在附近商场走走也是极好的，前台服务热情，早餐很好，赞👍🏻

房间大，设施齐，科勒卫浴是标配。虹桥枢纽最近的酒店，直接B2通道直达。凌晨4点隔壁房间吵架声音巨响，差点打110。想打电话给前台却发现电话没反应，简直是摆设。不想影响孩子休息就忍了，真是相当糟心。高档酒店这种设施太令人失望！

酒店的位置非常好，去往虹桥站和虹桥机场都可以步行到达！服务人员也很有耐心，态度非常好，也给我的房型进行了升级，超广阔的窗户实在是太赞了！另外酒店的早餐也非常丰富，有多重餐食以及上海小馄饨等本地特色可以选择。

为了离虹桥火车站近一点第一次选择这家，档次感确实拉满，酒店环境和接待可圈可点！早餐丰盛确实是亮点！提几个意见：前台办理入住速度和效率有待提高；打车到酒店门口拿了大行李箱，门口站岗的帅哥看着我拿行李箱费劲是一点儿忙都不帮啊！还有就是步行到火车站🚉也不近！尤其是有大件行李的情况下压力巨大（自己去体验吧）

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刷牙杯的玻璃杯有一个缺口，小盆友刷牙前还好大人洗了下，划伤了手指头，否则受伤的就是小盆友的嘴巴了。酒店最终给了7折房费的处理，第一次遇到这种情况，不确定是否合理，大家注意！

前台服务很贴心，入住体验感很棒。下次旅游还会选择全季～

离地铁站也很近，拉行李的话推荐从凤起路走，过马路那边有电动扶梯。离西湖也很近。

房间大，这么多行李还有小孩子，前台看到了竟然都没有帮忙送行李，服务也是差的，我们是半夜入住一早就走了，感觉付这么多钱亏了

满分入住体验，从前台到客房，尤其是帮我们办理入住的前台工作人员们，还有 Tracy 效率很高，也很热情周到，给他们点个赞。另外值班经理华经理也在大堂帮我们答疑解惑，指引最优路线。

房间干净卫生，亮点是配置的带小桌的长沙发及茶几，坐躺很惬意。缺点是热水器插座配置不合理，再有速溶咖啡没配搅拌棒，让送一下，结果只送了一根。很可怜机器人，跑一趟只为一个搅拌棒。