新开的洲际旗下的voco酒店体验感超棒！环境干净整洁，装修简约大气，设施新、隔音还不错，前台值班经理Jojo服务热情又贴心。位置便利，住得安心又舒服，美中不足就是等房时间有点久，游池在17楼景观非常美，下次来还选这里。
jojo nice
这次住voco三亚湾，感觉酒店里voco的元素是有的，但也混了好多不搭的东西，也不知道是哪位“神人”设计的。不过前台服务团队的态度是真的好，开始进入房间大片工地，到前台一通发脾气，最后折腾半天才换好房。巧的是第二天我退房，也遇到在前台发脾气的客人，也是投诉景观问题，哎总之，服务人员都很耐心帮助，这点必须夸。
新酒店嘛，前台服务团队态度真的没得说，有求必应，人员服务都特别好。就是房间里的设施感觉还没调试好，我们房间前后换了两次，床头柜的面板失灵，整晚闪蓝光，两间房都是这样，小朋友没影响，大人真的受罪，好在前台小妹热心的上来给我用了个泡沫板挡起来，服务没得说，但这房间一看就是着急开业，细节还没完全弄好。
1，讲下卫生，水池没洗干净有油点，像是上一位客人泡面留下的
2 设施要大力吐槽一下，1、 卫生间插座不通电，是摆设，吹风机，卷发棒都要拿去房间才能用，2、茶水吧台两个插座也不通电，烧水需要拿去书桌或者床头柜去，服务员解释因为怕有水会触电🌚🌚
3 床头柜两侧的夜灯关不掉，半夜一点请工程部的人来维修，告诉我是线路接反了，所以关不掉，修了十分钟也没修好，我就告诉了他五遍不要修了，孩子要睡了，我不用夜灯，直接 扒了电线明天我退房你们再修。
4 去取行李，行李部没有人值班，前台也在忙了，没空搭理我们，
洲际旗下的品牌酒店，真的没想到会发生这样的事，
房间挺好，但是窗外横着两个高高的机器，影响拍照和观景，晚上老有人在酒店前沙滩上放烟花，吵的要死，只有过了24点才能睡着觉。酒店公区只有十七楼一个游泳池。
服务态度很好，但是服务质量不行，各部门沟通对接问题太大，一个问题每个人都要问一次，感觉根本没有记录客人待解决问题。还有部分人员乱引导，坐购物店免费巴士，问门口工作人员在哪里等车，他让我出门右转找公交车站，结果上车点其实在酒店路口，害我没搭上免税店的大巴，只能自己打车前往，早知道就多睡会儿了。
总的来说，只是晚上住住，白天到处去玩，不需要什么服务那非常不错。想在酒店度假，或需要一些帮助，那有待提高的地方还很多很多。
离海滩很近，周边1公里内也有吃饭的街区，汽车充电也方便，晚上对面的海滩还有表演，晚上散步、听听歌十分惬意。酒店双床也是很大，睡2个人没有问题，早餐也很丰富。房间的阳台、顶楼的泳池和观景台也很棒，下次来三亚湾还会回购
我是洲际老客户了，但这次入住体验很一言难尽，必须客观说一句：所谓全海景大床房，实际根本看不到海，只能看工地，房间定位明显有问题，完全是误导客人预订，大堂的装修完全是快捷酒店的标准线，至今没看懂洲际旗下voco酒店不应该是轻松雀跃的风格吗，大堂进门就是一个山水雕刻，和完全不搭的大花瓶…
到房间后发现和图片严重不符，真的很影响心情，也苦了前台和值班经理，全程特别被动，要一间间带看、一遍遍解释，看得出来他们真的心力交瘁，一直在尽力补救，特别不容易。
虽然最后成功换到正常海景房，但来回折腾下来，完全感受不到该有的品质和服务标准。酒店新开业，问题不少，可圈可点的地方不多，唯一值得肯定、愿意打5分的，只有前台和值班经理的服务态度。
硬件和房型不达标，全靠一线员工的用心在兜底，希望酒店能正视房型问题，别再让认真服务的员工独自扛下所有。
新开的酒店，很新很舒服，对面就是椰梦长廊，超级方便。不过入住时间普遍要三点半左右了等了一个半钟，期间让我去看了1515房，只有一半海景一半城景，我猜就是标准海景房，这点酒店方不诚实非说是全海景房，继续等待45分钟后才入住了全海景房，总体来说下次住三亚湾附近我还是会选择voco
2026年新开业voco 洲际旗下品牌
整体环境不错 离海边只有一条马路的距离
早餐菜品比较丰富 烟熏三文鱼 奶酪 应有尽有
本次入住房间可每天看到海上落日 除了工地有点影响风景 海边烟花也好好看
前台接待服务还行 但是什么都要自己问 不会主动提供信息
旅拍有点迷糊 不过是免费的 也无所谓吧
整体是新酒店，各方面设施都比较新，地理位置也比较优越，出去就是一片不错的沙滩服务以及各种硬件都挺不错，游泳池小朋友很喜欢去玩了好多次，美中不足的是公区比较小，可以玩的地方相对不多，另外有些设施的介绍不足，比如儿童乐园我们是快要走的时候逛到那才发现有这个服务，建议后续介绍标识清楚一些。
新开的洲际旗下的voco酒店体验感超棒！环境干净整洁，装修简约大气，设施新、隔音还不错，前台值班经理Jojo服务热情又贴心。位置便利，住得安心又舒服，美中不足就是等房时间有点久，游池在17楼景观非常美，下次来还选这里。
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这次住voco三亚湾，感觉酒店里voco的元素是有的，但也混了好多不搭的东西，也不知道是哪位“神人”设计的。不过前台服务团队的态度是真的好，开始进入房间大片工地，到前台一通发脾气，最后折腾半天才换好房。巧的是第二天我退房，也遇到在前台发脾气的客人，也是投诉景观问题，哎总之，服务人员都很耐心帮助，这点必须夸。
新酒店嘛，前台服务团队态度真的没得说，有求必应，人员服务都特别好。就是房间里的设施感觉还没调试好，我们房间前后换了两次，床头柜的面板失灵，整晚闪蓝光，两间房都是这样，小朋友没影响，大人真的受罪，好在前台小妹热心的上来给我用了个泡沫板挡起来，服务没得说，但这房间一看就是着急开业，细节还没完全弄好。
1，讲下卫生，水池没洗干净有油点，像是上一位客人泡面留下的
2 设施要大力吐槽一下，1、 卫生间插座不通电，是摆设，吹风机，卷发棒都要拿去房间才能用，2、茶水吧台两个插座也不通电，烧水需要拿去书桌或者床头柜去，服务员解释因为怕有水会触电🌚🌚
3 床头柜两侧的夜灯关不掉，半夜一点请工程部的人来维修，告诉我是线路接反了，所以关不掉，修了十分钟也没修好，我就告诉了他五遍不要修了，孩子要睡了，我不用夜灯，直接 扒了电线明天我退房你们再修。
4 去取行李，行李部没有人值班，前台也在忙了，没空搭理我们，
洲际旗下的品牌酒店，真的没想到会发生这样的事，
房间挺好，但是窗外横着两个高高的机器，影响拍照和观景，晚上老有人在酒店前沙滩上放烟花，吵的要死，只有过了24点才能睡着觉。酒店公区只有十七楼一个游泳池。
服务态度很好，但是服务质量不行，各部门沟通对接问题太大，一个问题每个人都要问一次，感觉根本没有记录客人待解决问题。还有部分人员乱引导，坐购物店免费巴士，问门口工作人员在哪里等车，他让我出门右转找公交车站，结果上车点其实在酒店路口，害我没搭上免税店的大巴，只能自己打车前往，早知道就多睡会儿了。
总的来说，只是晚上住住，白天到处去玩，不需要什么服务那非常不错。想在酒店度假，或需要一些帮助，那有待提高的地方还很多很多。
离海滩很近，周边1公里内也有吃饭的街区，汽车充电也方便，晚上对面的海滩还有表演，晚上散步、听听歌十分惬意。酒店双床也是很大，睡2个人没有问题，早餐也很丰富。房间的阳台、顶楼的泳池和观景台也很棒，下次来三亚湾还会回购
我是洲际老客户了，但这次入住体验很一言难尽，必须客观说一句：所谓全海景大床房，实际根本看不到海，只能看工地，房间定位明显有问题，完全是误导客人预订，大堂的装修完全是快捷酒店的标准线，至今没看懂洲际旗下voco酒店不应该是轻松雀跃的风格吗，大堂进门就是一个山水雕刻，和完全不搭的大花瓶…
到房间后发现和图片严重不符，真的很影响心情，也苦了前台和值班经理，全程特别被动，要一间间带看、一遍遍解释，看得出来他们真的心力交瘁，一直在尽力补救，特别不容易。
虽然最后成功换到正常海景房，但来回折腾下来，完全感受不到该有的品质和服务标准。酒店新开业，问题不少，可圈可点的地方不多，唯一值得肯定、愿意打5分的，只有前台和值班经理的服务态度。
硬件和房型不达标，全靠一线员工的用心在兜底，希望酒店能正视房型问题，别再让认真服务的员工独自扛下所有。
新开的酒店，很新很舒服，对面就是椰梦长廊，超级方便。不过入住时间普遍要三点半左右了等了一个半钟，期间让我去看了1515房，只有一半海景一半城景，我猜就是标准海景房，这点酒店方不诚实非说是全海景房，继续等待45分钟后才入住了全海景房，总体来说下次住三亚湾附近我还是会选择voco
2026年新开业voco 洲际旗下品牌
整体环境不错 离海边只有一条马路的距离
早餐菜品比较丰富 烟熏三文鱼 奶酪 应有尽有
本次入住房间可每天看到海上落日 除了工地有点影响风景 海边烟花也好好看
前台接待服务还行 但是什么都要自己问 不会主动提供信息
旅拍有点迷糊 不过是免费的 也无所谓吧
整体是新酒店，各方面设施都比较新，地理位置也比较优越，出去就是一片不错的沙滩服务以及各种硬件都挺不错，游泳池小朋友很喜欢去玩了好多次，美中不足的是公区比较小，可以玩的地方相对不多，另外有些设施的介绍不足，比如儿童乐园我们是快要走的时候逛到那才发现有这个服务，建议后续介绍标识清楚一些。