这次入住体验超出预期。前台服务礼貌,热情周到,主动给客人提供帮助,服务意识强,让人倍感贴心。酒店为新装修,设施齐全,全屋智能,配有洗衣房,房间干净卫生,空间宽敞,极大提升了居住舒适度。无论是家庭出行还是商务差旅,都是不错的选择,下次还会优先考虑。
房间设施新且好用,卫生打扫得一尘不染,环境安静优雅,隔音效果不错;服务态度友好,有求必应,各方面都很满意,强烈推荐!
房间很干净整洁,洗衣服务很方便,卫生间干湿分离很贴心,停车很方便,工作人员很热情❤️
发布于陕西
卫生:干净
服务:周到
环境:优美
好评亮点
• 酒店新体验佳:作为新开酒店,整体设施和环境都很新,房间干净整洁,住起来很舒服,全屋智能和地暖配置也提升了入住体验。
• 自驾友好:车库配备了充电桩,对自驾出行的客人非常友好,解决了新能源车充电的后顾之忧。
• 响应及时:基础服务响应速度尚可,有需求时能较快得到回应。
待改进之处
1. 动线设计不合理:地下车库没有电梯直接连通酒店,需要绕路步行,携带行李时非常不便。
2. 应急处理稚嫩:次日早上有住客举办婚礼燃放鞭炮,噪音严重影响休息,酒店在安抚住客时稍显稚嫩,处理不够周全,也未提供伴手礼等补偿措施。
3. 升房服务生硬:本人为次日凌晨入住,向酒店提出升房需求时,被强硬拒绝。该升房对酒店运营并无实际影响,却缺乏人性化考量,体验感较差。
4. 装修异味明显:作为新开业酒店,房间内仍有较明显的新房装修味道,对呼吸道敏感人群不够友好。
整体而言,酒店有硬件优势,但在服务细节、应急处理和人性化考量上仍有较大提升空间,希望后续能优化体验。
完全超出我的心里预期,性价比高,设施真心不错,早餐有品质还好,真心值得五星!房间干净无异味,布局合理,住着很舒心。酒店环境优雅安静,服务贴心细致,送的水都是热的,细节服务很到位,不管是出差还是旅游都很合适,体验感满分。
这房间干净整洁,床品舒适柔软,睡起来很踏实。商务大床房空间宽敞,采光和通风都不错,办公、休息都很方便。卫生间干净无异味,热水稳定,洗漱用品齐全。酒店位置便利,出行方便,服务态度也很好,整体性价比高,入住体验很满意,下次还会选择这里。
房间干净整洁,前台服务周到;地下车库很大,有酒店专用停车位,前台登记后可以免费停车,美中不足之处在于停车场没有直通酒店的电梯,需要从车辆进出口进出。
过年期间想走青甘大环线 路过靖边住了一晚 晚上入住时本来是有些小插曲的 奈何前台小姑娘很真诚的态度解决问题 留下很深刻的印象 给前台小姑娘点赞
2月19日1点30分左右上班的小女孩特别的可爱,服务很好,离店的时候还专门送了两个小伴手礼,去过两次,对她记忆特别深刻。
这次入住体验超出预期。前台服务礼貌,热情周到,主动给客人提供帮助,服务意识强,让人倍感贴心。酒店为新装修,设施齐全,全屋智能,配有洗衣房,房间干净卫生,空间宽敞,极大提升了居住舒适度。无论是家庭出行还是商务差旅,都是不错的选择,下次还会优先考虑。
房间设施新且好用,卫生打扫得一尘不染,环境安静优雅,隔音效果不错;服务态度友好,有求必应,各方面都很满意,强烈推荐!
房间很干净整洁,洗衣服务很方便,卫生间干湿分离很贴心,停车很方便,工作人员很热情❤️
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• 酒店新体验佳:作为新开酒店,整体设施和环境都很新,房间干净整洁,住起来很舒服,全屋智能和地暖配置也提升了入住体验。
• 自驾友好:车库配备了充电桩,对自驾出行的客人非常友好,解决了新能源车充电的后顾之忧。
• 响应及时:基础服务响应速度尚可,有需求时能较快得到回应。
待改进之处
1. 动线设计不合理:地下车库没有电梯直接连通酒店,需要绕路步行,携带行李时非常不便。
2. 应急处理稚嫩:次日早上有住客举办婚礼燃放鞭炮,噪音严重影响休息,酒店在安抚住客时稍显稚嫩,处理不够周全,也未提供伴手礼等补偿措施。
3. 升房服务生硬:本人为次日凌晨入住,向酒店提出升房需求时,被强硬拒绝。该升房对酒店运营并无实际影响,却缺乏人性化考量,体验感较差。
4. 装修异味明显:作为新开业酒店,房间内仍有较明显的新房装修味道,对呼吸道敏感人群不够友好。
整体而言,酒店有硬件优势,但在服务细节、应急处理和人性化考量上仍有较大提升空间,希望后续能优化体验。
完全超出我的心里预期,性价比高,设施真心不错,早餐有品质还好,真心值得五星!房间干净无异味,布局合理,住着很舒心。酒店环境优雅安静,服务贴心细致,送的水都是热的,细节服务很到位,不管是出差还是旅游都很合适,体验感满分。
这房间干净整洁,床品舒适柔软,睡起来很踏实。商务大床房空间宽敞,采光和通风都不错,办公、休息都很方便。卫生间干净无异味,热水稳定,洗漱用品齐全。酒店位置便利,出行方便,服务态度也很好,整体性价比高,入住体验很满意,下次还会选择这里。
房间干净整洁,前台服务周到;地下车库很大,有酒店专用停车位,前台登记后可以免费停车,美中不足之处在于停车场没有直通酒店的电梯,需要从车辆进出口进出。
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2月19日1点30分左右上班的小女孩特别的可爱,服务很好,离店的时候还专门送了两个小伴手礼,去过两次,对她记忆特别深刻。