房间采光很好，视野非常开阔，住的很舒服，空调水温稳定，前台小帅哥办理入住非常快，宾客服务经理周周也非常贴心，附近交通也很便利，商务出行，或者来武汉旅游的都非常推荐
酒店地处东湖畔核心区位，出行与观景兼顾，是商务出行、城市度假的优选。位置交通便捷，近地铁与商圈，前往东湖绿道、省博等景点顺畅，自驾有免费停车，通勤游玩都省心。
客房宽敞明亮，全屋智能操控便捷，床品舒适、卫浴干湿分离，细节配置贴心，落地窗视野佳，城景/湖景尽收眼底。卫生打理细致，公共区域整洁有序。
餐饮表现亮眼，早餐品类丰富，热干面、豆皮等地道汉味正宗，中西餐食新鲜可口。配套完善，健身房、会议室、空中花园等齐全，能满足商务会议与休闲需求。
房间采光很好，视野非常开阔，住的很舒服，前台服务员办理入住非常快，非常的贴心，附近交通也很便利，商务出行，或者来武汉旅游的都值得推荐，还有空中花园，在上面吃早餐很奈斯，下次还会回住的
发布于湖北
入住贵酒店后，整体体验非常失望，作为一家新装修的酒店，本期待优质服务，但实际却问题频出，以下是我的具体反馈：
1. 装修气味重：酒店刚装修，房间内异味明显，影响入住舒适度，对带小孩的家庭尤其不友好。
2. 洗漱用品严重不足：我们一家2大2小入住亲子房（2张大床），但只提供2份洗漱用品和一次性拖鞋。向前台索要拖鞋后，晚上发现洗漱用品仍缺2份，管理明显脱节，服务水平低下。
3. 卫生状况堪忧：房间边角装修后未清理，放置浴巾的台面积满白灰，手一抹就脏，浴巾竟直接放在上面，极不卫生。
4. 早餐收费不合理：亲子房只含2份早餐，额外需付68元/人。今早近10点用餐，食物已所剩无几，请求对小孩免费却被严词拒绝，前台要求“携程好评”才可免费，这种变相勒索令人反感。最终付费，但餐品质量差，周边无其他店铺，被迫接受。
5. 早餐厅混乱：用餐人多，现场杂乱，地板满是食物残渣，餐台凌乱，体验极差。
6. 前台服务缺失：前台人员服务意识薄弱，估计因新店培训不足，态度冷淡，毫无专业性。
7. 设施简陋：前台设在大厅一角，装修寒碜，与酒店品牌形象严重不符。
8. 交通不便：车辆无法直达门口，需从辅路步行进入，有栏杆阻碍，行李箱难以拖拉，若遇雨天将十分麻烦。
9. 入口设计缺陷：大厅门口有台阶，行李箱需手提，右侧斜坡不够明显，对手推车和轮椅用户极不友好。
总结：这次入住体验糟糕，从卫生、服务到设施均未达标，不推荐家庭或商务旅客选择。希望酒店能重视整改，避免其他客人遭遇类似问题。
本次因商务出差入住，整体体验高效舒适，完全满足出行需求。还帮忙升级了房型，酒店位置优越，交通便捷，周边配套完善，便于商务洽谈与出行。房间整洁安静，客房设施齐全，洗漱用品品质良好，隔音效果出色，夜间休息未受干扰。前台接待专业高效，办理入住与退房迅速，服务态度热情周到；客房服务响应及时，需求处理快速妥当。酒店早餐种类丰富、口味适中，餐厅环境整洁有序。整体性价比高，是出差入住的优质选择，后续仍会优先考虑入住。
酒店环境雅致静谧，隔音很好，卫生一尘不染，酒店员工服务热情，昨天元宵节还赠送了汤圆，设施齐全舒适。还能感受到浓郁的武汉风情，地理位置便利，出行游玩超省心，入住体验极佳，强烈推荐！
本次入住体验很好，酒店健身房，洗衣房，共享厨房等设施都很齐全，房间卫生细节很到位，，环境不错，服务周到细致，工作人员都很热情，周边交通便捷，地铁，打车都很方便，离黄鹤楼，东湖绿道等旅游景区都很近，早餐营养均衡、口味不错，性价比高，值得推荐。
出差住这里挺舒心。房间干净，两张床睡着舒服，沙发靠着看看夜景能放松。浴室洗护用品是佛手柑香，用着清爽。早餐选择不少，特别是面档配菜丰富，热干面味道不错。整体简洁实用，适合商务出行。
前台办理入住快，房间干净没有异味，床铺很柔软，热水充足，可以免费停车，离光谷步行街，东湖景区都很近，下次还来。
整体房间的环境等都蛮好。主要问题是房间的隔音太差了，凌晨了楼上踩地板的声音非常响，严重影响睡觉质量。
房间采光很好，视野非常开阔，住的很舒服，空调水温稳定，前台小帅哥办理入住非常快，宾客服务经理周周也非常贴心，附近交通也很便利，商务出行，或者来武汉旅游的都非常推荐
酒店地处东湖畔核心区位，出行与观景兼顾，是商务出行、城市度假的优选。位置交通便捷，近地铁与商圈，前往东湖绿道、省博等景点顺畅，自驾有免费停车，通勤游玩都省心。
客房宽敞明亮，全屋智能操控便捷，床品舒适、卫浴干湿分离，细节配置贴心，落地窗视野佳，城景/湖景尽收眼底。卫生打理细致，公共区域整洁有序。
餐饮表现亮眼，早餐品类丰富，热干面、豆皮等地道汉味正宗，中西餐食新鲜可口。配套完善，健身房、会议室、空中花园等齐全，能满足商务会议与休闲需求。
房间采光很好，视野非常开阔，住的很舒服，前台服务员办理入住非常快，非常的贴心，附近交通也很便利，商务出行，或者来武汉旅游的都值得推荐，还有空中花园，在上面吃早餐很奈斯，下次还会回住的
发布于湖北
入住贵酒店后，整体体验非常失望，作为一家新装修的酒店，本期待优质服务，但实际却问题频出，以下是我的具体反馈：
1. 装修气味重：酒店刚装修，房间内异味明显，影响入住舒适度，对带小孩的家庭尤其不友好。
2. 洗漱用品严重不足：我们一家2大2小入住亲子房（2张大床），但只提供2份洗漱用品和一次性拖鞋。向前台索要拖鞋后，晚上发现洗漱用品仍缺2份，管理明显脱节，服务水平低下。
3. 卫生状况堪忧：房间边角装修后未清理，放置浴巾的台面积满白灰，手一抹就脏，浴巾竟直接放在上面，极不卫生。
4. 早餐收费不合理：亲子房只含2份早餐，额外需付68元/人。今早近10点用餐，食物已所剩无几，请求对小孩免费却被严词拒绝，前台要求“携程好评”才可免费，这种变相勒索令人反感。最终付费，但餐品质量差，周边无其他店铺，被迫接受。
5. 早餐厅混乱：用餐人多，现场杂乱，地板满是食物残渣，餐台凌乱，体验极差。
6. 前台服务缺失：前台人员服务意识薄弱，估计因新店培训不足，态度冷淡，毫无专业性。
7. 设施简陋：前台设在大厅一角，装修寒碜，与酒店品牌形象严重不符。
8. 交通不便：车辆无法直达门口，需从辅路步行进入，有栏杆阻碍，行李箱难以拖拉，若遇雨天将十分麻烦。
9. 入口设计缺陷：大厅门口有台阶，行李箱需手提，右侧斜坡不够明显，对手推车和轮椅用户极不友好。
总结：这次入住体验糟糕，从卫生、服务到设施均未达标，不推荐家庭或商务旅客选择。希望酒店能重视整改，避免其他客人遭遇类似问题。
本次因商务出差入住，整体体验高效舒适，完全满足出行需求。还帮忙升级了房型，酒店位置优越，交通便捷，周边配套完善，便于商务洽谈与出行。房间整洁安静，客房设施齐全，洗漱用品品质良好，隔音效果出色，夜间休息未受干扰。前台接待专业高效，办理入住与退房迅速，服务态度热情周到；客房服务响应及时，需求处理快速妥当。酒店早餐种类丰富、口味适中，餐厅环境整洁有序。整体性价比高，是出差入住的优质选择，后续仍会优先考虑入住。
酒店环境雅致静谧，隔音很好，卫生一尘不染，酒店员工服务热情，昨天元宵节还赠送了汤圆，设施齐全舒适。还能感受到浓郁的武汉风情，地理位置便利，出行游玩超省心，入住体验极佳，强烈推荐！
本次入住体验很好，酒店健身房，洗衣房，共享厨房等设施都很齐全，房间卫生细节很到位，，环境不错，服务周到细致，工作人员都很热情，周边交通便捷，地铁，打车都很方便，离黄鹤楼，东湖绿道等旅游景区都很近，早餐营养均衡、口味不错，性价比高，值得推荐。
出差住这里挺舒心。房间干净，两张床睡着舒服，沙发靠着看看夜景能放松。浴室洗护用品是佛手柑香，用着清爽。早餐选择不少，特别是面档配菜丰富，热干面味道不错。整体简洁实用，适合商务出行。
前台办理入住快，房间干净没有异味，床铺很柔软，热水充足，可以免费停车，离光谷步行街，东湖景区都很近，下次还来。
整体房间的环境等都蛮好。主要问题是房间的隔音太差了，凌晨了楼上踩地板的声音非常响，严重影响睡觉质量。