酒店在半山上，环境优雅，房间也干净！房间门口有个小院子，院子里面还有个游泳池，房间正面对着新安江，空气清新。
一开始入住的房间床板居然是坏的，掉下来一块，换了个房，结果淋浴间下水是堵塞的，洗澡水都下不去，太离谱了，浴巾还是破的， 房间挺大的，但是基础设施和卫生能不能搞搞好，糟心
酒店地理环境优越，交通便利，环境优美，距离严州古城较近，有超大停车场，适合自驾游。房间卫生干净，但空调出风口声音嘈杂，晚上窗外更有噪音一直在响。第二天早餐品种太少，没什么可选择。
当晚入住后，发现A房间洗手间墙壁发霉，枕头芯脏，消防面具包装盒破损，消防手电筒没有电。寻求前台后，换房B，B房间枕头芯脏，插座松动，手电筒依旧没电，最主要的是，房间配备的两个消防面具均无外包装盒，并且其中一个甚至裸露在外，当晚告知前台，请第二天回复。第二天仅收到：我们会整改，送您一个礼盒。拒收后告知前台，请门店经理出面处理一下。前台于八点半左右回复联系不到经理。后续已致电相关部门，消防绳索都破烂的无法正常使用了，致电时向相关部门提出依据时打开了裸露的消防面具的证书，发现消防面具已经过期！如此严重的问题，酒店竟然无人管理，希望相关部门就消防问题监督酒店给出一个合理的答复。消防无小事，这关乎着每一个住客及员工的安全问题。在此，也请相关部门检查该酒店其他地方的消防问题。如果周五未收到相应处理及解决办法，将全渠道申诉。
请公布整改项目，给其他消费者一个安心入住的机会
入住伴梅居景澜超惊喜，风景美空气棒，环境静谧超适合休憩，早餐品类多样味道佳，大厅还有无人售货机买零食饮料特别方便走的时候还送了一份小礼品，说是酒店阿姨自制的小饼干味道也很不错，整体体验感满分！
酒店位置在小山坡上，环境很好又安静，晚上的灯光很美，卫生做得很到位，一进门就很舒服，前台服务很热情，有求必应，住得特别安心。性价比高，推荐给所有喜欢安静和夜景的朋友！
在一个小山上环境还是很好，唯一的缺点就是这个房间的床实在太小了，只有1.2m，睡两个人的话有点太紧张了
伴梅居景澜度假酒店体验超赞！房间整洁干净，卫浴干湿分离很贴心。早餐品种丰富，味道很好。前台服务热情周到，特别舒心～
环境很不错，雅致安静，设施齐全好用，卫生也比较干净，前台服务很好很热情还主动帮忙拿行李，又介绍了周边游玩的景点，很值得推荐……
床品睡着很舒服，环境很幽静且离古镇很近，价格也很超值，前台小姐姐服务态度也很好，指引房间，山景大床舒适度很高，非常感谢下次会来，也会推荐朋友
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一开始入住的房间床板居然是坏的，掉下来一块，换了个房，结果淋浴间下水是堵塞的，洗澡水都下不去，太离谱了，浴巾还是破的， 房间挺大的，但是基础设施和卫生能不能搞搞好，糟心
酒店地理环境优越，交通便利，环境优美，距离严州古城较近，有超大停车场，适合自驾游。房间卫生干净，但空调出风口声音嘈杂，晚上窗外更有噪音一直在响。第二天早餐品种太少，没什么可选择。
当晚入住后，发现A房间洗手间墙壁发霉，枕头芯脏，消防面具包装盒破损，消防手电筒没有电。寻求前台后，换房B，B房间枕头芯脏，插座松动，手电筒依旧没电，最主要的是，房间配备的两个消防面具均无外包装盒，并且其中一个甚至裸露在外，当晚告知前台，请第二天回复。第二天仅收到：我们会整改，送您一个礼盒。拒收后告知前台，请门店经理出面处理一下。前台于八点半左右回复联系不到经理。后续已致电相关部门，消防绳索都破烂的无法正常使用了，致电时向相关部门提出依据时打开了裸露的消防面具的证书，发现消防面具已经过期！如此严重的问题，酒店竟然无人管理，希望相关部门就消防问题监督酒店给出一个合理的答复。消防无小事，这关乎着每一个住客及员工的安全问题。在此，也请相关部门检查该酒店其他地方的消防问题。如果周五未收到相应处理及解决办法，将全渠道申诉。
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在一个小山上环境还是很好，唯一的缺点就是这个房间的床实在太小了，只有1.2m，睡两个人的话有点太紧张了
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床品睡着很舒服，环境很幽静且离古镇很近，价格也很超值，前台小姐姐服务态度也很好，指引房间，山景大床舒适度很高，非常感谢下次会来，也会推荐朋友