体验非常好的酒店!位置距离东站和机场都不远,周围有几个商圈吃喝玩乐很方便。前台人员Sofia非常贴心,会根据我的需求安排房间,房间还有赠送的水果,我要的房型能看到如意河真的很不错!!房间离电梯口近但不挨着电梯,出入方便又安静,又不打扰休息,房间干净整洁,舒适宽敞,没有烟味,卫生间的双台盆和独立的衣帽间深得我心啊~床品和洗浴用品干净卫生!退房时网约车的位置订的有点远、时间又很赶,工作人员马上帮忙拿行李送上车,太感动了,给贴心又能干的工作人员和酒店的整体品质大大点赞!真滴很不错哦~~
温馨提示:该酒店在试营业期间,所以最好提前打电话确定一些需要的服务是否开放,不然的话可能到了会很失望。
先说优点,新酒店,什么都新,浴缸大。但不要期望有配得上携程五钻的设施和服务。
设施:
1. 房间床头type C接口全是坏的,一侧插不上,一侧充不上电。
2. 入住时感觉有很大噪音,不知道哪儿来的,后来把空调关了就没了,新的中央空调这么大噪音我不理解。
3. 淋浴间排水不好,会漏水出来,一定要小心不要滑倒。因为他们拖鞋底很薄不防滑。
4. 床头调光是摆设:亮度无法调节。不能调节,就别弄这个开关啊,做这种面子工程有什么用。
5. 窗帘基本不能一次合紧、有缝隙,需要自己来回调两遍。
6. 酒店泳池健身房都没有开,未提前告知,入住沟通时也没有做解释和相应补偿。设施不全的情况下,这房费根本不值。
7. 新装修味道大,需要开窗睡觉。
服务:这是最值得诟病的!
1. 玩文字游戏,毫无诚意:我用携程会员权益升级房间,到店告知他们给我们免费升级了房间,但房型在各大平台都找不到。对此,酒店给出的解释为:您的房间在13层,而您定的房间在5-12层,高层就是要贵一百多,这个高层的房型在平台没上。我们窗外对着交通银行的楼,窗户大片污渍,毫无景观可言,我不理解在房间一样大,设施完全相同的情况下,看13层的交通银行比11层的贵呢?交流时,工作人员说:你去找携程也是一样的,我们也是一样的解释。
明明是我的携程权益,却说成酒店的付出;明明房型无任何差别,却区分价格,浪费我的权益!拿定“高级豪华大床”的客人当冤大头呢?
初一入住率很低的情况下却给我分到交通银行对面!服务毫无诚意,也根本没有用心!
2. 入住时有位女士拿着儿童的拖鞋洗漱用品给我们,并说:这是送给您的,如果满意请给好评。简直很荒谬啊,儿童洗漱在这个级别酒店都是标配,很多酒店还会送儿童玩具,怎么到您这儿,这样的基础服务都能拿来要好评了呢?
3. 入住当晚,客房服务打不通,我在晚11点左右打了四之五个电话,有几个电话是没接通,中间有一个是响了几声却被挂断—入住率低,客房服务都不配有吗?
后续的解决也没什么诚意,所以您的礼物我也并没有带走。
下次来呼市,不会再入住这家。
补一张洗完澡后的漏水,新酒店漏成这样简直匪夷所思
垃圾酒店,吹飞机上居然缠着很多上一位客人的长头发!照片是我已经清理了一部分,这卫生可想而知,打电话给客服,催了三次才拿来另一个吹风机。房间新装修味道很大。
房间最大的亮点是洗漱间,干湿分离!送了欢迎水果,前台服务热情周到!感受到了年里的呼和浩特!酒店门童也很热情,主动帮拿行李!
酒店设施比较新,卫生条件优越,环境不错,服务很好。酒店设施比较新,卫生条件优越,环境不错,服务很好。
非常好,前台服务人员非常热情,房间也很宽敞,停车很方便。
房间干净卫生,装修的很温馨,前台服务非常好,早餐味道很可口,新酒店很不错,下次还会选择入住
酒店刚开,各方面都非常新,服务也满分,体验非常好
1月新开业的酒店,房间很新,但入住率不高,有的楼层都还是黑着的。卫生间很大,是一个长条,浴室水也挺冲的。单独设了衣帽间,方便大家放行李。美中不足是过年期间没自助早餐,能点的种类有限,其中猪肉哨子面不错。
房间装修很好,但是因为是新酒店,味道还是有点呛,酒店也很好,很大,但是设施希望可以健全,比如充电桩,打扫卫生的叔叔阿姨我看很敬业,一大早就来打扫,但是注意培训人员素质,早上太早先别大声喧哗,不然有晚起的客人(比如我老公)会觉得很吵。新开业还在调整可以理解
体验非常好的酒店!位置距离东站和机场都不远,周围有几个商圈吃喝玩乐很方便。前台人员Sofia非常贴心,会根据我的需求安排房间,房间还有赠送的水果,我要的房型能看到如意河真的很不错!!房间离电梯口近但不挨着电梯,出入方便又安静,又不打扰休息,房间干净整洁,舒适宽敞,没有烟味,卫生间的双台盆和独立的衣帽间深得我心啊~床品和洗浴用品干净卫生!退房时网约车的位置订的有点远、时间又很赶,工作人员马上帮忙拿行李送上车,太感动了,给贴心又能干的工作人员和酒店的整体品质大大点赞!真滴很不错哦~~
温馨提示:该酒店在试营业期间,所以最好提前打电话确定一些需要的服务是否开放,不然的话可能到了会很失望。
先说优点,新酒店,什么都新,浴缸大。但不要期望有配得上携程五钻的设施和服务。
设施:
1. 房间床头type C接口全是坏的,一侧插不上,一侧充不上电。
2. 入住时感觉有很大噪音,不知道哪儿来的,后来把空调关了就没了,新的中央空调这么大噪音我不理解。
3. 淋浴间排水不好,会漏水出来,一定要小心不要滑倒。因为他们拖鞋底很薄不防滑。
4. 床头调光是摆设:亮度无法调节。不能调节,就别弄这个开关啊,做这种面子工程有什么用。
5. 窗帘基本不能一次合紧、有缝隙,需要自己来回调两遍。
6. 酒店泳池健身房都没有开,未提前告知,入住沟通时也没有做解释和相应补偿。设施不全的情况下,这房费根本不值。
7. 新装修味道大,需要开窗睡觉。
服务:这是最值得诟病的!
1. 玩文字游戏,毫无诚意:我用携程会员权益升级房间,到店告知他们给我们免费升级了房间,但房型在各大平台都找不到。对此,酒店给出的解释为:您的房间在13层,而您定的房间在5-12层,高层就是要贵一百多,这个高层的房型在平台没上。我们窗外对着交通银行的楼,窗户大片污渍,毫无景观可言,我不理解在房间一样大,设施完全相同的情况下,看13层的交通银行比11层的贵呢?交流时,工作人员说:你去找携程也是一样的,我们也是一样的解释。
明明是我的携程权益,却说成酒店的付出;明明房型无任何差别,却区分价格,浪费我的权益!拿定“高级豪华大床”的客人当冤大头呢?
初一入住率很低的情况下却给我分到交通银行对面!服务毫无诚意,也根本没有用心!
2. 入住时有位女士拿着儿童的拖鞋洗漱用品给我们,并说:这是送给您的,如果满意请给好评。简直很荒谬啊,儿童洗漱在这个级别酒店都是标配,很多酒店还会送儿童玩具,怎么到您这儿,这样的基础服务都能拿来要好评了呢?
3. 入住当晚,客房服务打不通,我在晚11点左右打了四之五个电话,有几个电话是没接通,中间有一个是响了几声却被挂断—入住率低,客房服务都不配有吗?
后续的解决也没什么诚意,所以您的礼物我也并没有带走。
下次来呼市,不会再入住这家。
补一张洗完澡后的漏水,新酒店漏成这样简直匪夷所思
垃圾酒店,吹飞机上居然缠着很多上一位客人的长头发!照片是我已经清理了一部分,这卫生可想而知,打电话给客服,催了三次才拿来另一个吹风机。房间新装修味道很大。
房间最大的亮点是洗漱间,干湿分离!送了欢迎水果,前台服务热情周到!感受到了年里的呼和浩特!酒店门童也很热情,主动帮拿行李!
酒店设施比较新,卫生条件优越,环境不错,服务很好。酒店设施比较新,卫生条件优越,环境不错,服务很好。
非常好,前台服务人员非常热情,房间也很宽敞,停车很方便。
房间干净卫生,装修的很温馨,前台服务非常好,早餐味道很可口,新酒店很不错,下次还会选择入住
酒店刚开,各方面都非常新,服务也满分,体验非常好
1月新开业的酒店,房间很新,但入住率不高,有的楼层都还是黑着的。卫生间很大,是一个长条,浴室水也挺冲的。单独设了衣帽间,方便大家放行李。美中不足是过年期间没自助早餐,能点的种类有限,其中猪肉哨子面不错。
房间装修很好,但是因为是新酒店,味道还是有点呛,酒店也很好,很大,但是设施希望可以健全,比如充电桩,打扫卫生的叔叔阿姨我看很敬业,一大早就来打扫,但是注意培训人员素质,早上太早先别大声喧哗,不然有晚起的客人(比如我老公)会觉得很吵。新开业还在调整可以理解