来上海逛梧桐区,住这家酒店太明智了!闹中取静,出门就是淮海路商业街,吃饭逛街超方便。房间整洁温馨,新换的床垫睡感超棒,独立卫生间干湿分离无异味,免费洗漱用品品质在线。24小时前台响应及时,行李寄存,也很便捷。这个价位能住到这么好的位置和品质,真的物超所值
位置还不错,在二层和三层,但是三层需要从二层爬上去。二层还有咖啡机,有个小露台。房间不小,性价比还可以。大堂连个垃圾桶都没有,希望改进,服务有待提升。
我们入住的时候,客服有看人下菜碟的嫌疑,给了我们一个床间感觉是一个老大难的房间。
1. 房间层高明显偏低,产生强烈的压抑感;
2.空气中持续存在难以散去的异味;客服说是老房子开窗通风即可
3.茶杯末洗,打电话给客服。让用纸杯。
4. 床房间的空调设备肉眼可见内部堆积霉斑,显然长期未经清洁;
5.床上被褥潮湿;严重影响睡眠
6.床头柜的抽屉里有各种以前客人留下的药物
当晚发现问题后,我立即联系前台服务人员请求换房,但工作人员仅以“房间已满”为由简单推脱,未提供任何替代解决方案(如深度清洁、除湿、更换寝具等),也未见管理层主动介入协调。
后来问了客服是不是所有的房间都是低矮的房间?客服说没有。因定了3天的住房,后来退房。但退房的钱也不是按照总价的1/3来退还,还找出各种理由。客服差评!!卫生差评!!
酒店一进门就很臭,然后你们有见过这种坐在床上看到电视机是背对人的吗,天花板特别低,早上也很吵 感觉下面就是前台唧唧歪歪,我们住在二楼还要爬先坐到三楼在爬楼下去,在家酒店不推荐极其不推荐
酒店的卫生非常差劲,洗澡之前看了一眼花洒,差点没吓死,花洒上有非常明显的污垢,还有不知名毛发,大晚上扯皮了半天,第二天早上在没有退房的情况下,给我们房间断电,出去看别的房间都是有电的,早上是被热醒的,服务非常差劲,从来没有住过这么差的酒店
房间还可以,干净整洁,卫生间很大很满意
但是隔音太差了,第二天早上6-7点就被吵醒,不停吵醒,睡不了觉
房间里没有能用餐的桌子,建议配一个床边移动的小桌
这家酒店超级干净舒适,地理位置优越,离新天地很近,性价比很高,而且员工都非常棒。这是我第二次入住,每次的员工都非常友好且乐于助人。第一次入住时,他们免费为我和妈妈升级了房间;第二次,由于有人临时取消预订,他们还帮我延长了住宿,让我得以继续住在原来的房间。这里的房间比周围很多其他酒店都要大,甚至还配有水槽、冰箱、微波炉和洗衣机。下次来上海,我肯定还会选择这里!非常感谢前台和保洁人员,他们真的非常乐于助人又热情。
很好很热情,给我升级了房型,然后位置很方便去那,住起来也很干净
很不错的酒店,地理位置很不错,距离ins步行大概10分钟,到哪都很方便。房间略小,但价格还是比较实惠的
服离地铁站很近,出行非常方便。
来上海逛梧桐区,住这家酒店太明智了!闹中取静,出门就是淮海路商业街,吃饭逛街超方便。房间整洁温馨,新换的床垫睡感超棒,独立卫生间干湿分离无异味,免费洗漱用品品质在线。24小时前台响应及时,行李寄存,也很便捷。这个价位能住到这么好的位置和品质,真的物超所值
位置还不错,在二层和三层,但是三层需要从二层爬上去。二层还有咖啡机,有个小露台。房间不小,性价比还可以。大堂连个垃圾桶都没有,希望改进,服务有待提升。
我们入住的时候,客服有看人下菜碟的嫌疑,给了我们一个床间感觉是一个老大难的房间。
1. 房间层高明显偏低,产生强烈的压抑感;
2.空气中持续存在难以散去的异味;客服说是老房子开窗通风即可
3.茶杯末洗,打电话给客服。让用纸杯。
4. 床房间的空调设备肉眼可见内部堆积霉斑,显然长期未经清洁;
5.床上被褥潮湿;严重影响睡眠
6.床头柜的抽屉里有各种以前客人留下的药物
当晚发现问题后,我立即联系前台服务人员请求换房,但工作人员仅以“房间已满”为由简单推脱,未提供任何替代解决方案(如深度清洁、除湿、更换寝具等),也未见管理层主动介入协调。
后来问了客服是不是所有的房间都是低矮的房间?客服说没有。因定了3天的住房,后来退房。但退房的钱也不是按照总价的1/3来退还,还找出各种理由。客服差评!!卫生差评!!
酒店一进门就很臭,然后你们有见过这种坐在床上看到电视机是背对人的吗,天花板特别低,早上也很吵 感觉下面就是前台唧唧歪歪,我们住在二楼还要爬先坐到三楼在爬楼下去,在家酒店不推荐极其不推荐
酒店的卫生非常差劲,洗澡之前看了一眼花洒,差点没吓死,花洒上有非常明显的污垢,还有不知名毛发,大晚上扯皮了半天,第二天早上在没有退房的情况下,给我们房间断电,出去看别的房间都是有电的,早上是被热醒的,服务非常差劲,从来没有住过这么差的酒店
房间还可以,干净整洁,卫生间很大很满意
但是隔音太差了,第二天早上6-7点就被吵醒,不停吵醒,睡不了觉
房间里没有能用餐的桌子,建议配一个床边移动的小桌
这家酒店超级干净舒适,地理位置优越,离新天地很近,性价比很高,而且员工都非常棒。这是我第二次入住,每次的员工都非常友好且乐于助人。第一次入住时,他们免费为我和妈妈升级了房间;第二次,由于有人临时取消预订,他们还帮我延长了住宿,让我得以继续住在原来的房间。这里的房间比周围很多其他酒店都要大,甚至还配有水槽、冰箱、微波炉和洗衣机。下次来上海,我肯定还会选择这里!非常感谢前台和保洁人员,他们真的非常乐于助人又热情。
很好很热情,给我升级了房型,然后位置很方便去那,住起来也很干净
很不错的酒店,地理位置很不错,距离ins步行大概10分钟,到哪都很方便。房间略小,但价格还是比较实惠的
服离地铁站很近,出行非常方便。