前台服务态度很好,卫生干净整洁,环境不错,下楼就是菜市场,挺方便的,设施齐全,停车挺方便的,就在院子里,挺安静的,住着也舒服,推荐
在这个格林豪泰酒店住了很多次 房间卫生干净 每次出差都会来格林豪泰酒店住 入住的四楼 可能是水压有点上不去 水比较小 房间卫生间玻璃隔断 楼底下院子停车方便 酒店门口出去就是超市 旁边还有小吃 蔬菜水果市场 个人建议每天房间价格差距有点大
我心目中的格林豪泰酒店,服务和设施那是非常规范和人性化的。然而这家店简直就是挂个名号,丝毫感受不到格林豪泰酒店的服务宗旨和灵魂。
提前就把我的需求告知酒店,当我们风尘仆仆赶到酒店时,值班前台接待告知没有行李箱,我们没有这项服务。其他人都不需要!
让我自己想办法,我每层楼看一下找到了拖车。结果,酒店是错层,前台给我的房间号还是需要来回上下楼梯,没有半点人性化服务的理念和意识。
对这家连锁酒店的入住体验非常失望,管理不规范,服务不到位。环境在菜市场的犄角旮旯,设施简陋,卫生环境潮湿,不通风,整栋楼都是除臭剂遮盖的难闻味道。
是有板车,请问一下领导你试过板车能否通过这个狭小的通道!我们全国各地游走,咱家的人性化服务和设备设施我也是醉了。最过分的是前台领班,有没有经过专业培训都是个问号?讲每一句话都是从自己狭隘的思维角度出发,丝毫没有换位思考的理念和意识。这样的人能当领班?一个门面代表一个酒店的理念和服务高度!请贵店反思,您的道歉我丝毫没有接收到真诚的感觉,反倒是感觉到您们的隐隐谴责!
服务很好,前台小姐姐人美心善给我延迟退房了,服务态度非常好。
房间环境
环境:安静
卫生:干湿分区
设施:齐备
服务:周到热心
非常适合居住,门口紧邻生活市场一条街,各种食品、用品,土特产品应有尽有,非常便利。
这次住格林豪泰感觉挺不错的。位置挺方便,离地铁站不远,周边买东西、吃饭都方便。房间挺干净,床睡得舒服,卫生间干湿分离,没什么异味,就是隔音有点差。前台服务态度挺好,办理入住退都快。房间里充电口够⽤,WiFi也稳定。这个价位来说性价比可以,出差或者旅游住这儿挺合适的,下次有机会还会选。
床上有毛发,我入住时很累没看,早上起来看到了很脏,我捡起来放在窗台上,给吧台说了,还请给个解释
这么差的卫生条件,就没个回复吗
酒店服务态度很好,卫生干净整洁,出入方便,设施齐全,整体都还挺不错的,最重要的是安全系数比较高,服务态度非常好,又主动又热情,还有帮忙解决小问题
临时急事退房,前台感觉今天服务很差,不会好好说话,退房为寄存尽敢跟长住客接近吵起来。无语,如果不诚恳赔礼道歉,下次再不想来住了,她尽说随便,更无语!气得我兰州只剩下这家酒店感觉!
定的是商务标间,前台给普通标间,商务标间要多一个沙发,欺骗客人,停车位偏少。没有一次性马桶套。
前台服务态度很好,卫生干净整洁,环境不错,下楼就是菜市场,挺方便的,设施齐全,停车挺方便的,就在院子里,挺安静的,住着也舒服,推荐
在这个格林豪泰酒店住了很多次 房间卫生干净 每次出差都会来格林豪泰酒店住 入住的四楼 可能是水压有点上不去 水比较小 房间卫生间玻璃隔断 楼底下院子停车方便 酒店门口出去就是超市 旁边还有小吃 蔬菜水果市场 个人建议每天房间价格差距有点大
我心目中的格林豪泰酒店,服务和设施那是非常规范和人性化的。然而这家店简直就是挂个名号,丝毫感受不到格林豪泰酒店的服务宗旨和灵魂。
提前就把我的需求告知酒店,当我们风尘仆仆赶到酒店时,值班前台接待告知没有行李箱,我们没有这项服务。其他人都不需要!
让我自己想办法,我每层楼看一下找到了拖车。结果,酒店是错层,前台给我的房间号还是需要来回上下楼梯,没有半点人性化服务的理念和意识。
对这家连锁酒店的入住体验非常失望,管理不规范,服务不到位。环境在菜市场的犄角旮旯,设施简陋,卫生环境潮湿,不通风,整栋楼都是除臭剂遮盖的难闻味道。
是有板车,请问一下领导你试过板车能否通过这个狭小的通道!我们全国各地游走,咱家的人性化服务和设备设施我也是醉了。最过分的是前台领班,有没有经过专业培训都是个问号?讲每一句话都是从自己狭隘的思维角度出发,丝毫没有换位思考的理念和意识。这样的人能当领班?一个门面代表一个酒店的理念和服务高度!请贵店反思,您的道歉我丝毫没有接收到真诚的感觉,反倒是感觉到您们的隐隐谴责!
服务很好,前台小姐姐人美心善给我延迟退房了,服务态度非常好。
房间环境
环境:安静
卫生:干湿分区
设施:齐备
服务:周到热心
非常适合居住,门口紧邻生活市场一条街,各种食品、用品,土特产品应有尽有,非常便利。
这次住格林豪泰感觉挺不错的。位置挺方便,离地铁站不远,周边买东西、吃饭都方便。房间挺干净,床睡得舒服,卫生间干湿分离,没什么异味,就是隔音有点差。前台服务态度挺好,办理入住退都快。房间里充电口够⽤,WiFi也稳定。这个价位来说性价比可以,出差或者旅游住这儿挺合适的,下次有机会还会选。
床上有毛发,我入住时很累没看,早上起来看到了很脏,我捡起来放在窗台上,给吧台说了,还请给个解释
这么差的卫生条件,就没个回复吗
酒店服务态度很好,卫生干净整洁,出入方便,设施齐全,整体都还挺不错的,最重要的是安全系数比较高,服务态度非常好,又主动又热情,还有帮忙解决小问题
临时急事退房,前台感觉今天服务很差,不会好好说话,退房为寄存尽敢跟长住客接近吵起来。无语,如果不诚恳赔礼道歉,下次再不想来住了,她尽说随便,更无语!气得我兰州只剩下这家酒店感觉!
定的是商务标间,前台给普通标间,商务标间要多一个沙发,欺骗客人,停车位偏少。没有一次性马桶套。