这个地方有点混乱，感觉还没完全准备好——它以前是诺富特和宜必思酒店，现在虽然合并了，但仍然保留着原来的品牌和独立的入口。我到了酒店前台，却被告知我走错了楼，尽管我的房间就在我最初预订的那栋楼里。我猜一个是以前的宜必思前台，另一个是诺富特前台。

办理入住时排起了长队，到处都是人，工作人员孤身一人，尽力而为——她指导客人通过带有二维码的应用程序办理入住，显然她需要同事的帮助，但这并非她的错。我特意预订的是双人间，而不是要求双人间，结果被告知没有双人间，只有双床间。当我给她看我的预订确认单时，考虑到我额外付费升级到双床房反而更便宜，她很不高兴，告诉我“那你只能住附属楼了”。这对我来说毫无意义，我真的不在乎，我只想住我预订的那张床——看来是开业初期的一些问题，也许是他们开业太早了。房间本身很宽敞。地理位置绝佳，就在市中心波特兰街，位于*** Village和唐人街之间，步行5分钟即可到达曼彻斯特牛津路火车站，步行2分钟即可到达圣彼得广场轻轨站——就在市中心——性价比很高，我相信我批评的那些问题都会得到解决。

两家相邻的酒店（雅高和宜必思？）正在合并成一家。到达1号酒店后，发现原本的接待处现在看起来像个储藏室，于是被引导到2号酒店办理入住。办理入住的柜台数量不足以应对如此繁忙的客流量——非常拥挤。到达房间（在1号酒店内），一切都很干净，但是没有暖气。温控器/控制器坏了。我们被告知暖气会根据室外温度（也就是冷）自动调节。工作人员给我们准备了便携式电暖器。房间里没有茶/咖啡/热水壶之类的东西。甚至连个杯子都没有。我们被告知酒店是为了节省成本。浴室（模块化的）显然已经有些年头了，虽然很干净，但设施陈旧。自助早餐也相当乏味。必须承认，工作人员友好、礼貌且乐于助人。他们被管理层（或者说显然是缺乏管理层）拖累了。