新装修的设施都很新,酒店临街交通也很方便,就是上午会有装修的声音,卫生间洗完澡下水很慢,儿童游乐设施还没建好。
非常非常非常差!!! 千万不要来住,中国人不骗中国人。本次入住体验极差,几乎踩遍了所有雷区!
1. 卫生环境堪忧:床上居然爬满小蚂蚁,朋友半夜被咬得无法入睡!房间里还有大量蚊子,连基本驱虫都做不到,简直像在“野外求生”。
2. 预订形同虚设:明明提前订了双床房,到店竟被告知“已无房”,最后塞给我们一间大床房,硬加一张窄到不行的临时床敷衍了事。承诺的房型说没就没,毫无诚信可言!
3. 抠搜补偿态度差:好因房间问题协商补偿,前台只勉强同意送两杯饮料,却强行限定“只能选无酒精特饮(Mocktail)”,其他普通饮品都不给。为此扯皮半小时,毫无诚意,处处算计!
总结:卫生失控、管理失信、服务抠门,完全不值这个价格。大家慎选,除非你愿意花钱买罪受!
新开的酒店 整体设置都比较新
服务还不错 工作人员都很热情
就是办理入住的过程时间略久
房间什么的都很满意 但是 没想到过了一晚
在牙刷附近发现了 很多密集的小虫子 工作人员也说不清这是什么虫子
由于周围植被比较多 蚊子也很多 房间还没有防蚊设施
除虫工作还需要加强啊
很漂亮 很喜欢,服务超级nice
酒店设施新,位置不错。 旺季服务是跟不上的,请打扫房间的灯亮了一个白天没人来, 送的果盘催了一次还是没有。 且b 栋正对餐厅和泳池,这两个地方的音响是不错的,低音传的很透, 睡眠质量一般的不建议住这栋楼,早上六点餐厅就会开始放音乐。
酒店在坡上,很陡,不太好走,卫生很一般
很干净,酒店很新,稍有未完工的地方
地理位置优越,靠近奥南海滩,但又不喧闹,附近有清真寺,清真餐厅选择丰富。前台、行李员和餐厅服务员都很棒,尤其是行李长Tun先生,总是面带微笑,乐于助人。早餐服务人员热情友好。然而,入住办理时间并不理想,被告知房间需要40分钟准备,但直到下午4点左右才办理入住。房间宽敞干净,但走廊看起来像是在装修中,而且灰尘较多。第二天我们很不满意,因为房间没有打扫,我们晚上很晚才回去,两次打电话要新毛巾,最后不得不亲自去前台打扫房间。这是我们入住过的众多五星级酒店中第一次遇到这种情况。我很惊讶他们竟然说这是一家五星级酒店……要知道,我们刚从他们在龙目岛的姐妹酒店(铂尔曼酒店)回来,那里的体验非常棒。所以我们对这家酒店也抱有同样的期待。
由于这是一家新开业的酒店,我希望他们能有所改进。
酒店是全新的,早餐不错,还有好几个游泳池。唯一的缺点是空调噪音很大(我们住的D502房间空调一直开到最大功率,因为风量控制坏了)。在我们入住的一周期间,我联系了酒店三次,但他们始终没有解决这个问题。
服务周到,员工友善,提供电瓶车接送至山上的建筑。早餐种类丰富。步行约10分钟即可到达步行街。白天仍有一些施工正在进行,所以可能会有些噪音。
新装修的设施都很新,酒店临街交通也很方便,就是上午会有装修的声音,卫生间洗完澡下水很慢,儿童游乐设施还没建好。
非常非常非常差!!! 千万不要来住,中国人不骗中国人。本次入住体验极差,几乎踩遍了所有雷区!
1. 卫生环境堪忧:床上居然爬满小蚂蚁,朋友半夜被咬得无法入睡!房间里还有大量蚊子,连基本驱虫都做不到,简直像在“野外求生”。
2. 预订形同虚设:明明提前订了双床房,到店竟被告知“已无房”,最后塞给我们一间大床房,硬加一张窄到不行的临时床敷衍了事。承诺的房型说没就没,毫无诚信可言!
3. 抠搜补偿态度差:好因房间问题协商补偿,前台只勉强同意送两杯饮料,却强行限定“只能选无酒精特饮(Mocktail)”,其他普通饮品都不给。为此扯皮半小时,毫无诚意,处处算计!
总结:卫生失控、管理失信、服务抠门,完全不值这个价格。大家慎选,除非你愿意花钱买罪受!
新开的酒店 整体设置都比较新
服务还不错 工作人员都很热情
就是办理入住的过程时间略久
房间什么的都很满意 但是 没想到过了一晚
在牙刷附近发现了 很多密集的小虫子 工作人员也说不清这是什么虫子
由于周围植被比较多 蚊子也很多 房间还没有防蚊设施
除虫工作还需要加强啊
很漂亮 很喜欢,服务超级nice
酒店设施新,位置不错。 旺季服务是跟不上的,请打扫房间的灯亮了一个白天没人来, 送的果盘催了一次还是没有。 且b 栋正对餐厅和泳池,这两个地方的音响是不错的,低音传的很透, 睡眠质量一般的不建议住这栋楼,早上六点餐厅就会开始放音乐。
酒店在坡上,很陡,不太好走,卫生很一般
很干净,酒店很新,稍有未完工的地方
地理位置优越,靠近奥南海滩,但又不喧闹,附近有清真寺,清真餐厅选择丰富。前台、行李员和餐厅服务员都很棒,尤其是行李长Tun先生,总是面带微笑,乐于助人。早餐服务人员热情友好。然而,入住办理时间并不理想,被告知房间需要40分钟准备,但直到下午4点左右才办理入住。房间宽敞干净,但走廊看起来像是在装修中,而且灰尘较多。第二天我们很不满意,因为房间没有打扫,我们晚上很晚才回去,两次打电话要新毛巾,最后不得不亲自去前台打扫房间。这是我们入住过的众多五星级酒店中第一次遇到这种情况。我很惊讶他们竟然说这是一家五星级酒店……要知道,我们刚从他们在龙目岛的姐妹酒店(铂尔曼酒店)回来,那里的体验非常棒。所以我们对这家酒店也抱有同样的期待。
由于这是一家新开业的酒店,我希望他们能有所改进。
酒店是全新的,早餐不错,还有好几个游泳池。唯一的缺点是空调噪音很大(我们住的D502房间空调一直开到最大功率,因为风量控制坏了)。在我们入住的一周期间,我联系了酒店三次,但他们始终没有解决这个问题。
服务周到,员工友善,提供电瓶车接送至山上的建筑。早餐种类丰富。步行约10分钟即可到达步行街。白天仍有一些施工正在进行,所以可能会有些噪音。