家人们 你们知道这个酒店有多好吗 在北京离地铁站这么近的地方有这么好的酒店 而且还有这么好吃的早餐 前台的小姐姐小哥哥服务态度超级好 还有打扫卫生的阿姨也超级贴心 我们第一天插头坏了还帮我们换房协调后面几天的房间 太暖心了 因为这个酒店我已经爱上北京 北京之旅因为酒店的这些工作人员变得格外难忘 我还会再去的🥹
来北京旅游，刚开始纠结了很久最后在小红书的推荐下预定了“十里河轻居酒店”，本着是冲着亚朵这个品牌去的，但是大失所望哈
1.隔音差 入住当天我使用了房间内的小度音响，并将声音调整到了40%，这个声音正好能够让我在洗手间听到 也刚刚好，但在播放后没有5分钟前台打来了通话，但因我正在上厕所，所以没有接听 于是我在上完厕所后第一时间给前台进行了回拨询问什么事，得到的回复是因我的房间内产生的声音较大所以需要我降低声音 那我能理解，如果放歌不让的话那我就不放 我和朋友打电话也是没有问题吧，我并不觉得我和朋友正常沟通能有多大的声音，我和我朋友打电话的时候又来了消息仍然是告知我声音较大降低音量，那我就很不理解了 在我没有放电视没有播放小度那我只能说贵店你的隔音太差了
2.刚入住因为我个人有检查房间是否有监控摄像头之类的习惯，在第一时间发现了床上有毛发这个问题并及时反馈给了前台工作人员 工作人员得知情况后表示给我换三件套，但我个人认为在顾客入住不到十分钟内发现这个卫生问题然后换被套又需要让客人等待的第一时间难道不是更换房间嘛，因为时间较晚我当时跟客房以及服务员沟通的是如果是需要换三件套的话那我这边直接给我换个枕头就好了（在事情发生之后我也咨询了酒店是否有补偿，得到的回复是房间在入住已经做了升级，无法提供补偿，但你们所谓的升级就是给我换了一个隔音很差的房间吗？）
3.在第二晚后我想临时更换酒店，也就是因为贵店隔音太差所以想着能不能换一个隔音更好的房间呢？所以在3/6日当天6:30我向携程客服提出了需要提前离店，需要携程联系酒店帮忙协商，但酒店说因已经超过退房时间12:00因此只能收取全天房费而我提前离店 到最后携程客服小姐姐帮我向平台申请了对应的方案 （这个提前离店的确是我的问题我不否认但轻居酒店在这方面很明显缺乏一定的人情哈，我知道给是情分不给是本分，所以我从利己角度出发说这个我个人觉得没啥问题）
北京之行可以说最满意的就是订了这家酒店，环境干净整洁，工作人员也都很友善，周边吃的也多，点外卖都特别房间，机器人送到房间，早餐丰富多样。在北京这种大城市，能有一个宽敞的停车场真的是太赞了，而且酒店出门就有地铁站，去天安门，高铁站都超级方便的。
位置：距离地铁站超近，最近住的北京酒店都是800米左右，谁懂寒风中拖着行李箱走路的感觉
卫生：整体来说还算比较干净的，毕竟属于亚朵旗下，还是有所保障
服务：本来只想送点毛巾和水及剃须刀，没想到前台自己拿了一个大袋子里面装了6-7瓶水，值得五星（虽然我也用不了，最后还是放在房间内）
综合：是我这次来北京预订的酒店性价比比较高的一个
入住很多天 前台小哥哥小姐姐都很温柔 有什么事情都给解决的非常好 阿姨打扫卫生也很精细 洗衣服方便 基本上上午洗 下午就送上来了 出门走两分钟就是地铁和小食街 坐一站就是潘家园文化市场 特别好的旅程
酒店周边离地铁站很近，这几天出去玩很方便
酒店还可以洗衣服 👚而且床品很舒服，特别是枕头，睡起来刚刚好
前台小姐姐在办理入住的时候也很有耐心
前台的小哥哥小姐姐非常热心，态度亲和感受到了北京对外地游客的欢迎和热情。新酒店周边三分钟就有地铁10号和14号线，出行方便，前台还贴心地制作了二维码，扫码就能知道周边好玩的。酒店每天都有免费的水和饮料提供，喝完了跟前台说一下或者每天打扫卫生的服务员会帮你补充。打开电视可以观看中央电视台和北京本地台，不像其他城市酒店想看什么都需要额外付费，手机投屏也很方便。酒店大厅、餐厅、房间干净明亮舒适，离店还送水，重点是温的！！！
带孩子入住时，前台主动提供小朋友的拖鞋和洗漱用品，服务很贴心。24小时自助洗衣房是我出差选它的重要原因，出差回来能及时洗衣服太方便了。它的床垫和床品舒适度拉满，比同期周边酒店睡感好太多，为长途飞行养足精神，太赞了，安利！
这次住新开的【轻居酒店】真的很惊喜！
本来担心新酒店会有味道或者服务不熟，结果完全多虑了。房间特别干净敞亮，床睡得特别舒服。最让我喜欢的是，设备很新、很智能。服务又特别有人情味——前台办理很快，准备了茶饮很好喝，晚上回来发现多了温牛奶和手写卡片，这种小细节太暖了。整体体验绝对物超所值。看得出来管理很用心，是家认真在做服务的酒店。
推荐给想找干净、舒适、服务好的朋友，相信这家店会越来越棒！
晚上，粥品丰盛多样，暖胃更暖心。前台明亮的大屏幕随手一拍即成大片，前台书架图书很多，也为照片增添文艺气息。服务人员始终面带微笑，热情周到，让每位访客宾至如归。整体体验温馨又难忘。
家人们 你们知道这个酒店有多好吗 在北京离地铁站这么近的地方有这么好的酒店 而且还有这么好吃的早餐 前台的小姐姐小哥哥服务态度超级好 还有打扫卫生的阿姨也超级贴心 我们第一天插头坏了还帮我们换房协调后面几天的房间 太暖心了 因为这个酒店我已经爱上北京 北京之旅因为酒店的这些工作人员变得格外难忘 我还会再去的🥹
来北京旅游，刚开始纠结了很久最后在小红书的推荐下预定了“十里河轻居酒店”，本着是冲着亚朵这个品牌去的，但是大失所望哈
1.隔音差 入住当天我使用了房间内的小度音响，并将声音调整到了40%，这个声音正好能够让我在洗手间听到 也刚刚好，但在播放后没有5分钟前台打来了通话，但因我正在上厕所，所以没有接听 于是我在上完厕所后第一时间给前台进行了回拨询问什么事，得到的回复是因我的房间内产生的声音较大所以需要我降低声音 那我能理解，如果放歌不让的话那我就不放 我和朋友打电话也是没有问题吧，我并不觉得我和朋友正常沟通能有多大的声音，我和我朋友打电话的时候又来了消息仍然是告知我声音较大降低音量，那我就很不理解了 在我没有放电视没有播放小度那我只能说贵店你的隔音太差了
2.刚入住因为我个人有检查房间是否有监控摄像头之类的习惯，在第一时间发现了床上有毛发这个问题并及时反馈给了前台工作人员 工作人员得知情况后表示给我换三件套，但我个人认为在顾客入住不到十分钟内发现这个卫生问题然后换被套又需要让客人等待的第一时间难道不是更换房间嘛，因为时间较晚我当时跟客房以及服务员沟通的是如果是需要换三件套的话那我这边直接给我换个枕头就好了（在事情发生之后我也咨询了酒店是否有补偿，得到的回复是房间在入住已经做了升级，无法提供补偿，但你们所谓的升级就是给我换了一个隔音很差的房间吗？）
3.在第二晚后我想临时更换酒店，也就是因为贵店隔音太差所以想着能不能换一个隔音更好的房间呢？所以在3/6日当天6:30我向携程客服提出了需要提前离店，需要携程联系酒店帮忙协商，但酒店说因已经超过退房时间12:00因此只能收取全天房费而我提前离店 到最后携程客服小姐姐帮我向平台申请了对应的方案 （这个提前离店的确是我的问题我不否认但轻居酒店在这方面很明显缺乏一定的人情哈，我知道给是情分不给是本分，所以我从利己角度出发说这个我个人觉得没啥问题）
北京之行可以说最满意的就是订了这家酒店，环境干净整洁，工作人员也都很友善，周边吃的也多，点外卖都特别房间，机器人送到房间，早餐丰富多样。在北京这种大城市，能有一个宽敞的停车场真的是太赞了，而且酒店出门就有地铁站，去天安门，高铁站都超级方便的。
位置：距离地铁站超近，最近住的北京酒店都是800米左右，谁懂寒风中拖着行李箱走路的感觉
卫生：整体来说还算比较干净的，毕竟属于亚朵旗下，还是有所保障
服务：本来只想送点毛巾和水及剃须刀，没想到前台自己拿了一个大袋子里面装了6-7瓶水，值得五星（虽然我也用不了，最后还是放在房间内）
综合：是我这次来北京预订的酒店性价比比较高的一个
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酒店周边离地铁站很近，这几天出去玩很方便
酒店还可以洗衣服 👚而且床品很舒服，特别是枕头，睡起来刚刚好
前台小姐姐在办理入住的时候也很有耐心
前台的小哥哥小姐姐非常热心，态度亲和感受到了北京对外地游客的欢迎和热情。新酒店周边三分钟就有地铁10号和14号线，出行方便，前台还贴心地制作了二维码，扫码就能知道周边好玩的。酒店每天都有免费的水和饮料提供，喝完了跟前台说一下或者每天打扫卫生的服务员会帮你补充。打开电视可以观看中央电视台和北京本地台，不像其他城市酒店想看什么都需要额外付费，手机投屏也很方便。酒店大厅、餐厅、房间干净明亮舒适，离店还送水，重点是温的！！！
带孩子入住时，前台主动提供小朋友的拖鞋和洗漱用品，服务很贴心。24小时自助洗衣房是我出差选它的重要原因，出差回来能及时洗衣服太方便了。它的床垫和床品舒适度拉满，比同期周边酒店睡感好太多，为长途飞行养足精神，太赞了，安利！
这次住新开的【轻居酒店】真的很惊喜！
本来担心新酒店会有味道或者服务不熟，结果完全多虑了。房间特别干净敞亮，床睡得特别舒服。最让我喜欢的是，设备很新、很智能。服务又特别有人情味——前台办理很快，准备了茶饮很好喝，晚上回来发现多了温牛奶和手写卡片，这种小细节太暖了。整体体验绝对物超所值。看得出来管理很用心，是家认真在做服务的酒店。
推荐给想找干净、舒适、服务好的朋友，相信这家店会越来越棒！
晚上，粥品丰盛多样，暖胃更暖心。前台明亮的大屏幕随手一拍即成大片，前台书架图书很多，也为照片增添文艺气息。服务人员始终面带微笑，热情周到，让每位访客宾至如归。整体体验温馨又难忘。