酒店很不错，刚进大堂就看到了一个甜美的女孩子朝我们微笑，礼貌问好，询问入住，帮我们贴心预约送机服务，办入住时才知道叫Bella，还给我们介绍了周围的好吃的，协助我们换房间，态度服务都很好，住过很多酒店，Bella的服务超五星的水平，下次转机还会来这里。
因为隔天中午飞机，所以想选个有提供机场接驳服务且舒适安静的住宿，致电前台询问接驳时间表，那位女性前台，客人听不清楚妳说话内容，请妳重复一次，结果态度非常差，很不耐烦。
我要安静的房间，前台竟然安排一个旁边就是机场跑道的房，而且玻璃隔音很差，窗户及窗帘关上依然能听到飞机起降声。
隔天退房时似乎遇见接听我电话的前台，脸色果然不好，大过年的，真晦气。
如果您是想要有个安静且不想受气的住宿，可以考虑其他家酒店。
离首都机场明明只有几分钟车程，酒店班车却要至少一小时才有一趟，间隔时间太长。可能是客流量不够。
房间面积偏小。淋浴房门口铺上地巾以后，隔断门就没法开关，设计不合理。
早餐厅人员服务态度不错。客户楼层电梯位置不合理，四面环形都有房间，电梯却集中在一侧的中部。
离首都机场比较近，整点有免费送站车，到T3航站楼大约15分钟，乘机很方便，机场噪音不会影响休息，酒店设施很新，整洁卫生，早餐丰盛。
踩雷了。新酒店。一股甲醛味。装修材质也差。价格还不便宜。因为是万豪旗下才试着订的。早上送机定的6点。要么不到6点就发车。要么6:10还没发。总之不是预定的时间。非常不靠谱。欢迎水果，含的早餐都是追问才有。不建议有航班的乘客入住。前台服务人员培训太不到位。完全没有客户思维。还到处有理。周边有好多服务更到位的性价比更高的酒店。大堂的咖啡机是个摆设。不开。不会再定。也不建议大家去踩雷。
服务：很差。没有客户导向。
看见酒店的回复。异常气愤。我5:57 下的楼。然后我询问06:00 的预定的车在哪里。前台说，06:00 的车没有我的位置。已满。所以走了。需要现场叫车。惊讶。原来不是叫好的6:00点的车。车子06:03 到了后。不让我走。说还有两位06:00 乘客需要等待。一直等到06:10， 前台美女都不让走。声音很大。在我坚持赶不上航班。才让我走掉。这种约完06:00 也没有车。然后蛮横的要求准时的客户等了超过时间10:00分钟以上都不让发车。管理蛮横，态度十分恶劣。不会再定。也建议其他准时的旅客不要踩坑。酒店的回复再次证明酒店蛮横，傲慢，完全无视客户需要赶飞机准时出发的需求。没有认知不会改进。不会再住。
是在北京中转，所以选了这家离机场近的酒店。还有送机服务。送机服务是整点才有的的，五点开始。我们坐了最早的一班送机车。五分钟车程就到机场了。很高效率。
酒店环境很好，就是太大了，走到房间有点远。
好在房间干净敞亮，床品舒适，美美的睡了一觉。
有个前台小哥哥让我印象很深刻，那时候早上五点，天气冷得很，他一个很温柔娇滴滴的男生，大冬天穿着单薄的工衣，还帮我们把行李拿到了外面等着送我们上送机车。很感谢他。
新年祝愿他工作顺利，这么用心的人一定是酒店的幸运，必须升职加薪。
真的非常不错 我真的很喜欢 非常方便的选择 很快就能到机场 酒店往返T2/T3航站楼接送服务真的很厉害了 20分钟就能到酒店 自助早餐也是非常不错
本以为离机场15分钟距离的酒店会吵，但是窗户隔音超级好！一夜安静，床垫还是知名品牌舒达呢真想抱回家！
以前总住亚朵，这次尝试新开的万枫，差距明显！
比亚朵便宜空间更大，房间没有一点磨损痕迹，空气清新，智能电视投屏方便，淋浴水压水温充足，吹风机风力够大的！
酒店大堂有自助咖啡机饮品bar，坐下来喝口咖啡堪比咖啡厅惬意！
早餐厅太漂亮了，坐在落地窗旁边吃口热乎馄饨喝杯咖啡，横扫早起的起床气！
万豪品牌质量就很高，不管从环境、服务各方面都吊打小酒店，7月刚开业，整体做到了小而精且干净，值得大家来体验。酒店提供接机服务而且很人性化，外卖过夜可以让厨房帮忙热，还有入住水果。唯一的问题，图3这个白砖，穿酒店拖鞋很容易滑倒，我和另一位滑倒好几次了，可以看看怎么解决哈
还有如果对睡眠环境要求较高的需要带耳塞，半夜不太会有飞机经过，而且关窗听不太到，但对听觉敏感的可以考虑买耳塞
北京首都机场万豪万枫酒店(新国展店)的玻璃幕墙映照着深夜的航站楼灯光，偶尔有飞机起降的轰鸣声穿透隔音玻璃。服务不错
酒店很不错，刚进大堂就看到了一个甜美的女孩子朝我们微笑，礼貌问好，询问入住，帮我们贴心预约送机服务，办入住时才知道叫Bella，还给我们介绍了周围的好吃的，协助我们换房间，态度服务都很好，住过很多酒店，Bella的服务超五星的水平，下次转机还会来这里。
因为隔天中午飞机，所以想选个有提供机场接驳服务且舒适安静的住宿，致电前台询问接驳时间表，那位女性前台，客人听不清楚妳说话内容，请妳重复一次，结果态度非常差，很不耐烦。
我要安静的房间，前台竟然安排一个旁边就是机场跑道的房，而且玻璃隔音很差，窗户及窗帘关上依然能听到飞机起降声。
隔天退房时似乎遇见接听我电话的前台，脸色果然不好，大过年的，真晦气。
如果您是想要有个安静且不想受气的住宿，可以考虑其他家酒店。
离首都机场明明只有几分钟车程，酒店班车却要至少一小时才有一趟，间隔时间太长。可能是客流量不够。
房间面积偏小。淋浴房门口铺上地巾以后，隔断门就没法开关，设计不合理。
早餐厅人员服务态度不错。客户楼层电梯位置不合理，四面环形都有房间，电梯却集中在一侧的中部。
离首都机场比较近，整点有免费送站车，到T3航站楼大约15分钟，乘机很方便，机场噪音不会影响休息，酒店设施很新，整洁卫生，早餐丰盛。
踩雷了。新酒店。一股甲醛味。装修材质也差。价格还不便宜。因为是万豪旗下才试着订的。早上送机定的6点。要么不到6点就发车。要么6:10还没发。总之不是预定的时间。非常不靠谱。欢迎水果，含的早餐都是追问才有。不建议有航班的乘客入住。前台服务人员培训太不到位。完全没有客户思维。还到处有理。周边有好多服务更到位的性价比更高的酒店。大堂的咖啡机是个摆设。不开。不会再定。也不建议大家去踩雷。
服务：很差。没有客户导向。
看见酒店的回复。异常气愤。我5:57 下的楼。然后我询问06:00 的预定的车在哪里。前台说，06:00 的车没有我的位置。已满。所以走了。需要现场叫车。惊讶。原来不是叫好的6:00点的车。车子06:03 到了后。不让我走。说还有两位06:00 乘客需要等待。一直等到06:10， 前台美女都不让走。声音很大。在我坚持赶不上航班。才让我走掉。这种约完06:00 也没有车。然后蛮横的要求准时的客户等了超过时间10:00分钟以上都不让发车。管理蛮横，态度十分恶劣。不会再定。也建议其他准时的旅客不要踩坑。酒店的回复再次证明酒店蛮横，傲慢，完全无视客户需要赶飞机准时出发的需求。没有认知不会改进。不会再住。
是在北京中转，所以选了这家离机场近的酒店。还有送机服务。送机服务是整点才有的的，五点开始。我们坐了最早的一班送机车。五分钟车程就到机场了。很高效率。
酒店环境很好，就是太大了，走到房间有点远。
好在房间干净敞亮，床品舒适，美美的睡了一觉。
有个前台小哥哥让我印象很深刻，那时候早上五点，天气冷得很，他一个很温柔娇滴滴的男生，大冬天穿着单薄的工衣，还帮我们把行李拿到了外面等着送我们上送机车。很感谢他。
新年祝愿他工作顺利，这么用心的人一定是酒店的幸运，必须升职加薪。
真的非常不错 我真的很喜欢 非常方便的选择 很快就能到机场 酒店往返T2/T3航站楼接送服务真的很厉害了 20分钟就能到酒店 自助早餐也是非常不错
本以为离机场15分钟距离的酒店会吵，但是窗户隔音超级好！一夜安静，床垫还是知名品牌舒达呢真想抱回家！
以前总住亚朵，这次尝试新开的万枫，差距明显！
比亚朵便宜空间更大，房间没有一点磨损痕迹，空气清新，智能电视投屏方便，淋浴水压水温充足，吹风机风力够大的！
酒店大堂有自助咖啡机饮品bar，坐下来喝口咖啡堪比咖啡厅惬意！
早餐厅太漂亮了，坐在落地窗旁边吃口热乎馄饨喝杯咖啡，横扫早起的起床气！
万豪品牌质量就很高，不管从环境、服务各方面都吊打小酒店，7月刚开业，整体做到了小而精且干净，值得大家来体验。酒店提供接机服务而且很人性化，外卖过夜可以让厨房帮忙热，还有入住水果。唯一的问题，图3这个白砖，穿酒店拖鞋很容易滑倒，我和另一位滑倒好几次了，可以看看怎么解决哈
还有如果对睡眠环境要求较高的需要带耳塞，半夜不太会有飞机经过，而且关窗听不太到，但对听觉敏感的可以考虑买耳塞
北京首都机场万豪万枫酒店(新国展店)的玻璃幕墙映照着深夜的航站楼灯光，偶尔有飞机起降的轰鸣声穿透隔音玻璃。服务不错