房子设施不错,看的到房山君澜在装修品质还是很用心的,新酒店也没啥装修味道,杨宸姑娘的服务很贴心,对我们的需求能很及时的解决。就是餐饮味道感到一般般,非节假日也感觉拥挤,早餐高峰期需要排队,总体来说还是很满意
春节期间带家人找一个温泉酒店休息一下,首先从环境说起,酒店很新但是有的地方还是有一些装修的味道,然后我觉得整个酒店布局因为后勤和厨房的排烟跟大堂并排,所以一进酒店并没有香气扑鼻的感觉反而被取而代之的是油烟后厨的味道. 房间建议打开窗户通风,但是酒店没有多余的被子这个也是我觉得不够五星的原因,少被子😂. 温泉和潮玩館很适合带孩子,但是户外温泉都没有来; 因为孩子比较多泳池水相对“比较适合孩子” ,吃饭的话我觉得自助餐还可以跟价格对应,但是早餐要排队很严重. 总结,整体是一个北京近郊度假周末两天1晚的选择.
之前看着大众点评说不建议来,然后过了免费取消,我们就抱着试试看的心态来了,结果发生的事情,让我们当晚就想回家了。。。服务:早餐需要排队,我们都盯着9点40下楼去,嗯。。还是要排队等叫号(拿牌等)进去没多长时间就说营业到10点40。自助晚餐花了五百多块钱,吃的东西很少哈(除了冷盘的罗氏虾可以吃点)其他的还不如免费的早餐丰富。。
环境:环境还可以吧。。冬天没什么可以逛逛的
卫生:说给我们房间是收拾干净的。我们进去看到一盘上一个客户吃剩下的水果。被子上有毛毛。。。一个果盘来了三四个人来问(内部信息没互通)
设施:有乐园到不是酒店自带的,需要花费138(不带防滑袜➕5块),乐园不如世园凯悦和世园嘉轩的巴布豆来的大,酒店套餐免费。。
过年期间去的,一家人住了两晚,家人都挺开心的!
别墅里有挺大的一个温泉,老人孩子一起泡,不用在单独出去泡;还有台球案子和麻将桌,一家人不出门也有的玩。
床品也很舒服,屋里很暖和。
新装修稍微有一点味道,早餐一般,而且人比较多。
定房时没有连住两晚的房间了,店家非常贴心的调整了一下!种草已久没有令人失望,硬件设施完美。
美中不足也是需要店家注意的:入住前厅和自助餐厅的服务人员,必须表扬,尽职尽责、礼貌周到。四岁的儿子手划破了,自己找到小哥哥说明情况,工作人员认真回应孩子,超耐心。但是温泉区域,五层的在聊天、女更的嗑瓜子…这就是服务水平要下降的一个先兆,望引起重视。
房山君澜,推荐了很多亲友,还会再去的,盼增加规模越办越好!
先说优点吧:大部分服务人员还可以,温泉非常棒,私汤也很舒适,床品舒服。
下面说缺点:1.办理入住的姑娘太不灵光了,问一句说一句,只管办了个入住,早餐都不告诉我在哪里吃,温泉在哪里也不说
2.晚上九点四十,往房间打电话问我们入住体验,我们都睡着了被持续电话铃声吵醒,气死了,没骂人就不错了,真没什么可体验的,好感都败光了
3,温度低,房间空调也无法升温,各个地方都比较冷
4,饭不好吃,米饭永远特别硬,附近可吃饭的地方不多
5.潮玩馆如果不赠送,很难吸引人进去,希望未来能好好做做游乐园这一块
6.夹在山水之间,不容易,门口就怼大山上,可能未来春暖花开,青山绿水,会好一些
因为酒店算是新的,房间干净舒适,不过最重要的是这里的每一位就店员工服务非常好,态度亲切,服务水准算是非常高,即使客人多的时候也不会有不耐烦的情绪表现,希望一直维持下去,下次还会再去!
亲子友好: 儿童乐园、泳池,温泉等活动丰富,
环境清幽: 坐落于房山山区内,空气清新,预定的豪华双床房享有山景
设施齐全: 温泉、餐饮、会议设施一应俱全,适合放松与小型团建
服务态度: 工作人员普遍热情,响应需求较及时
新开业的,房间很新很干净,给升级了豪华房型,非常宽敞,窗外就是大石河,可以边泡私汤边赏景。自助晚餐199/位,感觉比较实在,味道也可以。汤泉池子很多,但需要楼上楼下跑,冬天稍微有点冷。总体来说值得一去,春天花开时节应该更美~
赶上大雪天,很难得在这里欣赏了美丽的雪景。房山的雪真大啊,酒店景色也很美。前台的服务很好,很赞,前台主动帮忙升级了房间,感谢,其他工作人员也很热情。唯一不足就是地面上停车有点混乱,行人要特别注意安全哈。
房子设施不错,看的到房山君澜在装修品质还是很用心的,新酒店也没啥装修味道,杨宸姑娘的服务很贴心,对我们的需求能很及时的解决。就是餐饮味道感到一般般,非节假日也感觉拥挤,早餐高峰期需要排队,总体来说还是很满意
春节期间带家人找一个温泉酒店休息一下,首先从环境说起,酒店很新但是有的地方还是有一些装修的味道,然后我觉得整个酒店布局因为后勤和厨房的排烟跟大堂并排,所以一进酒店并没有香气扑鼻的感觉反而被取而代之的是油烟后厨的味道. 房间建议打开窗户通风,但是酒店没有多余的被子这个也是我觉得不够五星的原因,少被子😂. 温泉和潮玩館很适合带孩子,但是户外温泉都没有来; 因为孩子比较多泳池水相对“比较适合孩子” ,吃饭的话我觉得自助餐还可以跟价格对应,但是早餐要排队很严重. 总结,整体是一个北京近郊度假周末两天1晚的选择.
之前看着大众点评说不建议来,然后过了免费取消,我们就抱着试试看的心态来了,结果发生的事情,让我们当晚就想回家了。。。服务:早餐需要排队,我们都盯着9点40下楼去,嗯。。还是要排队等叫号(拿牌等)进去没多长时间就说营业到10点40。自助晚餐花了五百多块钱,吃的东西很少哈(除了冷盘的罗氏虾可以吃点)其他的还不如免费的早餐丰富。。
环境:环境还可以吧。。冬天没什么可以逛逛的
卫生:说给我们房间是收拾干净的。我们进去看到一盘上一个客户吃剩下的水果。被子上有毛毛。。。一个果盘来了三四个人来问(内部信息没互通)
设施:有乐园到不是酒店自带的,需要花费138(不带防滑袜➕5块),乐园不如世园凯悦和世园嘉轩的巴布豆来的大,酒店套餐免费。。
过年期间去的,一家人住了两晚,家人都挺开心的!
别墅里有挺大的一个温泉,老人孩子一起泡,不用在单独出去泡;还有台球案子和麻将桌,一家人不出门也有的玩。
床品也很舒服,屋里很暖和。
新装修稍微有一点味道,早餐一般,而且人比较多。
定房时没有连住两晚的房间了,店家非常贴心的调整了一下!种草已久没有令人失望,硬件设施完美。
美中不足也是需要店家注意的:入住前厅和自助餐厅的服务人员,必须表扬,尽职尽责、礼貌周到。四岁的儿子手划破了,自己找到小哥哥说明情况,工作人员认真回应孩子,超耐心。但是温泉区域,五层的在聊天、女更的嗑瓜子…这就是服务水平要下降的一个先兆,望引起重视。
房山君澜,推荐了很多亲友,还会再去的,盼增加规模越办越好!
先说优点吧:大部分服务人员还可以,温泉非常棒,私汤也很舒适,床品舒服。
下面说缺点:1.办理入住的姑娘太不灵光了,问一句说一句,只管办了个入住,早餐都不告诉我在哪里吃,温泉在哪里也不说
2.晚上九点四十,往房间打电话问我们入住体验,我们都睡着了被持续电话铃声吵醒,气死了,没骂人就不错了,真没什么可体验的,好感都败光了
3,温度低,房间空调也无法升温,各个地方都比较冷
4,饭不好吃,米饭永远特别硬,附近可吃饭的地方不多
5.潮玩馆如果不赠送,很难吸引人进去,希望未来能好好做做游乐园这一块
6.夹在山水之间,不容易,门口就怼大山上,可能未来春暖花开,青山绿水,会好一些
因为酒店算是新的,房间干净舒适,不过最重要的是这里的每一位就店员工服务非常好,态度亲切,服务水准算是非常高,即使客人多的时候也不会有不耐烦的情绪表现,希望一直维持下去,下次还会再去!
亲子友好: 儿童乐园、泳池,温泉等活动丰富,
环境清幽: 坐落于房山山区内,空气清新,预定的豪华双床房享有山景
设施齐全: 温泉、餐饮、会议设施一应俱全,适合放松与小型团建
服务态度: 工作人员普遍热情,响应需求较及时
新开业的,房间很新很干净,给升级了豪华房型,非常宽敞,窗外就是大石河,可以边泡私汤边赏景。自助晚餐199/位,感觉比较实在,味道也可以。汤泉池子很多,但需要楼上楼下跑,冬天稍微有点冷。总体来说值得一去,春天花开时节应该更美~
赶上大雪天,很难得在这里欣赏了美丽的雪景。房山的雪真大啊,酒店景色也很美。前台的服务很好,很赞,前台主动帮忙升级了房间,感谢,其他工作人员也很热情。唯一不足就是地面上停车有点混乱,行人要特别注意安全哈。