无论是出差还是旅游,全国各地的亚朵酒店住过几十次,就是因为其品牌的标准与品质让人放心舒适。这家酒店新开业,设施新,设计简洁现代实用,房间干净,床和枕头极其舒服,淋浴水大,冲洗爽。酒店服务非常好,前台服务员还帮忙推荐当地美食餐厅,并赠送早餐和伴手礼。早餐品种和品质都不错,好吃,远超预期。停车方便,只是充电有点小贵。
酒店房间大小还可以,卫生搞的也不错,设施都还挺新(可能是开业没多久),酒店房间隔音不好,晚上休息时马路上车辆吵杂,影响休息,还有就是我们晚上6:00到酒店,酒店前台告诉我们房间还没清理出来,还要等1个多小时,(个别服务人员,毫无歉意,还理直气壮告诉我们,他们亚朵酒店的会员要6:00点退房),那么你们酒店索性通知大家入住酒店要晚上7:30以后才能办理(真是奇葩,住酒店那么多年,还第一次碰到。)
地理位置不错,高速下来就是
酒店设计的很好,比一般的亚朵看起来舒服
早餐品种一般,能吃饱
服务很差
第一 入住的时候前台和我说 房间在检查,要等5分钟,我说好的!2分钟左右,男士和我说 不要浪费我时间,给我免费升级一下房型,加个微信,给个好评!拜托,我携程预定的时候自己选的就是免费升级房型,到你这里。变成你给我免费升级了?还给我一个尾房!
第二 请看下图视频,晚上22.41分对面客房门开着,大声视频,说话!微信反馈给前台没有回复!5分钟后电话前台,回复,办理入住人太多,没来得急看微信,然后反馈了对面打扫阿姨在休息室大声说话,也不回复给我!
第三 早上退房,把车开到酒店大堂门口,门口一个男的说这块地毯不可以停车,你停在这里老板要骂的,说车子会把地毯压坏!那里警示牌放了吗这里不可以停车,后来我表示就停5分钟,整理一下后备箱,他说太久了不可以,非让我把车停下面,当时手里有个大袋子。还有个28寸的箱子,我再次表示很快就理好,这位男士说,你拿着箱子下去,门口台阶大概有8-10台阶!
1、电视下方的灯带太亮,躺床上看电视的是时候太刺眼;
2、3楼的会议室不让使用,与亚朵V3.6的商务定位不符;
3、前台几位年轻人应该是完全没接受过岗前培训,像是来兼职的,入住办了一个多小时才办好,几个人推来推去,看着就不舒服。
自驾途径宁德,看到有新开的亚朵就选择了这家,设施都很新很有设计感!有机器人送餐,还送了小朋友礼物,服务也很棒,但存在不少卫生死角有待改进。
宁德亚朵酒店:卫生与服务双失准,入住体验极差
作为曾对亚朵品牌抱有期待的住客,此次宁德亚朵酒店的入住经历彻底刷新了失望底线。
今早退房时,我在房间地面意外发现了1月4号上一位客人的外卖单——一张明显的遗留物竟能逃过清洁流程,足以见得酒店客房清扫的敷衍,很难想象床品、角落等隐蔽区域的卫生是否达标。更令人气愤的是后续处理:发现问题后我第一时间致电前台,明确要求客房经理到店查看,结果足足等待半小时,始终无人回应;无奈之下再次致电,才等来一位客房领班,全程未收到真诚道歉,仅简单查看后便无下文。
亚朵作为连锁酒店,本该有标准化的卫生清洁流程和客诉响应机制,可这次既暴露了保洁督查的缺失,也体现了服务意识的淡薄。对客人的合理诉求拖延推诿,对卫生漏洞视而不见,这样的服务完全配不上品牌定位。希望酒店能正视问题,加强保洁培训与服务管理,别让细节和态度消耗消费者的信任。
看起来像是新建的 很气派 房间也还算大但停车场小 没有地下停车场 周边也有小区可以吃东西 就是除了节假日涨价有点贵
设施:很新,软硬件都挑不出毛病,设计布局都让人很舒服;
卫生:看着都挺干净的,布草整洁;
服务:前台戴眼镜的一个大哥,非常不错,值得点赞;
早餐品类不多但很精致,能想到的都有
商务/旅游都蛮推荐的
酒店离高速口很近
服务很好,挺热情的。
周边虽然不是很繁华热闹,但是有很多当地的小吃。在宁德商务酒店里面应该算还不错吧。
这家是在原来的美伦大酒店地址重装新开业的酒店,条件相当不错,推荐到宁德出差旅游的朋友们可以选择下榻到此。
无论是出差还是旅游,全国各地的亚朵酒店住过几十次,就是因为其品牌的标准与品质让人放心舒适。这家酒店新开业,设施新,设计简洁现代实用,房间干净,床和枕头极其舒服,淋浴水大,冲洗爽。酒店服务非常好,前台服务员还帮忙推荐当地美食餐厅,并赠送早餐和伴手礼。早餐品种和品质都不错,好吃,远超预期。停车方便,只是充电有点小贵。
酒店房间大小还可以,卫生搞的也不错,设施都还挺新(可能是开业没多久),酒店房间隔音不好,晚上休息时马路上车辆吵杂,影响休息,还有就是我们晚上6:00到酒店,酒店前台告诉我们房间还没清理出来,还要等1个多小时,(个别服务人员,毫无歉意,还理直气壮告诉我们,他们亚朵酒店的会员要6:00点退房),那么你们酒店索性通知大家入住酒店要晚上7:30以后才能办理(真是奇葩,住酒店那么多年,还第一次碰到。)
地理位置不错,高速下来就是
酒店设计的很好,比一般的亚朵看起来舒服
早餐品种一般,能吃饱
服务很差
第一 入住的时候前台和我说 房间在检查,要等5分钟,我说好的!2分钟左右,男士和我说 不要浪费我时间,给我免费升级一下房型,加个微信,给个好评!拜托,我携程预定的时候自己选的就是免费升级房型,到你这里。变成你给我免费升级了?还给我一个尾房!
第二 请看下图视频,晚上22.41分对面客房门开着,大声视频,说话!微信反馈给前台没有回复!5分钟后电话前台,回复,办理入住人太多,没来得急看微信,然后反馈了对面打扫阿姨在休息室大声说话,也不回复给我!
第三 早上退房,把车开到酒店大堂门口,门口一个男的说这块地毯不可以停车,你停在这里老板要骂的,说车子会把地毯压坏!那里警示牌放了吗这里不可以停车,后来我表示就停5分钟,整理一下后备箱,他说太久了不可以,非让我把车停下面,当时手里有个大袋子。还有个28寸的箱子,我再次表示很快就理好,这位男士说,你拿着箱子下去,门口台阶大概有8-10台阶!
1、电视下方的灯带太亮,躺床上看电视的是时候太刺眼;
2、3楼的会议室不让使用,与亚朵V3.6的商务定位不符;
3、前台几位年轻人应该是完全没接受过岗前培训,像是来兼职的,入住办了一个多小时才办好,几个人推来推去,看着就不舒服。
自驾途径宁德,看到有新开的亚朵就选择了这家,设施都很新很有设计感!有机器人送餐,还送了小朋友礼物,服务也很棒,但存在不少卫生死角有待改进。
宁德亚朵酒店:卫生与服务双失准,入住体验极差
作为曾对亚朵品牌抱有期待的住客,此次宁德亚朵酒店的入住经历彻底刷新了失望底线。
今早退房时,我在房间地面意外发现了1月4号上一位客人的外卖单——一张明显的遗留物竟能逃过清洁流程,足以见得酒店客房清扫的敷衍,很难想象床品、角落等隐蔽区域的卫生是否达标。更令人气愤的是后续处理:发现问题后我第一时间致电前台,明确要求客房经理到店查看,结果足足等待半小时,始终无人回应;无奈之下再次致电,才等来一位客房领班,全程未收到真诚道歉,仅简单查看后便无下文。
亚朵作为连锁酒店,本该有标准化的卫生清洁流程和客诉响应机制,可这次既暴露了保洁督查的缺失,也体现了服务意识的淡薄。对客人的合理诉求拖延推诿,对卫生漏洞视而不见,这样的服务完全配不上品牌定位。希望酒店能正视问题,加强保洁培训与服务管理,别让细节和态度消耗消费者的信任。
看起来像是新建的 很气派 房间也还算大但停车场小 没有地下停车场 周边也有小区可以吃东西 就是除了节假日涨价有点贵
设施:很新,软硬件都挑不出毛病,设计布局都让人很舒服;
卫生:看着都挺干净的,布草整洁;
服务:前台戴眼镜的一个大哥,非常不错,值得点赞;
早餐品类不多但很精致,能想到的都有
商务/旅游都蛮推荐的
酒店离高速口很近
服务很好,挺热情的。
周边虽然不是很繁华热闹,但是有很多当地的小吃。在宁德商务酒店里面应该算还不错吧。
这家是在原来的美伦大酒店地址重装新开业的酒店,条件相当不错,推荐到宁德出差旅游的朋友们可以选择下榻到此。