NUMA VALENCIA酒店的工作人员多次迅速响应,甚至在深夜也及时解决房间密码或冰箱故障等问题,我们对此非常满意。酒店的细节之处、现代化的设施、维护良好的环境、干净整洁的氛围以及安静的环境都让我们印象深刻。酒店地理位置优越,距离中央市场和丝绸交易所仅几步之遥,周边夜生活丰富多彩,餐厅林立。这里是放松身心的理想之选。特别感谢酒店员工和24小时全天候的留言服务。下次旅行我们一定会再次选择NUMA VALENCIA酒店。
酒店回复: Bonjour Santiago,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la chambre, le confort du matelas ainsi que la tranquillité du quartier. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les désagréments rencontrés – votre attitude bienveillante est très appréciée. Nous sommes heureux que le geste de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Numa pour un prochain séjour tout aussi agréable !Cordialement,Julie
酒店回复: Hallo Yvonne,vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben – perfekt für einen Städtetrip!Es tut uns wirklich leid, dass der Pool während deines Aufenthalts aufgrund einer kurzfristigen Verunreinigung nicht nutzbar war. Bitte sei versichert, dass bereits eine teilweise Rückerstattung für die Poolschließung veranlasst wurde.Wir hoffen, dich bald wieder bei Numa begrüßen zu dürfen und dir dann ein rundum einwandfreies Erlebnis bieten zu können.Liebe Grüße,Julie
酒店回复: Dear Jeroen,Thank you so much for your lovely feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay, the spacious room, and the beautiful view. It's great that you appreciated the convenient location close to many attractions. We hope to welcome you back again soon!Best regards,Julie
酒店没有工作人员。我们入住时遇到了一些问题。
我们打电话过去,但始终无人接听。
早餐也有问题,因为我们事先并不知道早餐是在咖啡馆里吃的。浪费时间在早餐上有点可惜。而且早餐也很乏味。保险箱也出了问题,突然打不开了。我们打电话过去也没人理会,但过了一会儿,一位清洁工来到了走廊。房间没有打扫,但房间非常宽敞,床也很舒服。街道有点无聊,但步行5分钟即可到达市中心。这座城市很不错,有很多很棒的西班牙小吃店。
NUMA VALENCIA酒店的工作人员多次迅速响应,甚至在深夜也及时解决房间密码或冰箱故障等问题,我们对此非常满意。酒店的细节之处、现代化的设施、维护良好的环境、干净整洁的氛围以及安静的环境都让我们印象深刻。酒店地理位置优越,距离中央市场和丝绸交易所仅几步之遥,周边夜生活丰富多彩,餐厅林立。这里是放松身心的理想之选。特别感谢酒店员工和24小时全天候的留言服务。下次旅行我们一定会再次选择NUMA VALENCIA酒店。
房间干净整洁,淋浴间也很大。
可惜的是,酒店没有前台,也没有工作人员。沟通很不顺畅!到达酒店却发现房门紧闭,真是令人沮丧。我们通过WhatsApp联系,但先是在网上办理了入住,然后才收到进入房间的密码。
我们的房间要到下午3点才能入住。考虑到瓦伦西亚的夏季高温,下午1点就能快速洗漱一下真是太好了。
房间和床都非常棒。
我们等了半个小时,因为房间还没准备好,不过酒店给我们安排了一间高级房,非常感谢。
入住期间,热水有点问题。为了弥补这些不便,努玛酒店集团做出了我们无法拒绝的补偿。最终,问题并不严重。
房间很棒,床垫也很舒服。我们睡得很好,而且周围环境非常安静。需要注意的是,该地区禁止车辆通行;只有获得许可的当地居民才能进入。不过,您可以在三分钟路程外的路边停车,但要注意停车时间限制。早餐在距离酒店三分钟路程的一家咖啡馆供应,那里的人们非常友好。
一切都很好,房间非常干净,设施齐全,早餐咖啡厅步行两分钟即可到达,所有设施都很现代化,超市也很近。酒店还设有行李寄存柜,可惜有些储物柜无法正常使用。房间也很吵,能听到邻居的一举一动。除此之外,其他方面都很棒。可惜的是,泳池无法使用,这真是太遗憾了。
我们更希望有人能和我们打招呼。我们讨厌事事都要在网上询问,而且早餐不在酒店,事先也没人告诉我们。沟通太糟糕了。所有东西都得在网上预订,包括毛巾、卫生纸等等。真是个糟糕的设计。
酒店房间干净宽敞,地理位置优越,是城市短途旅行的理想之选。可惜的是,泳池因污染而关闭,无法使用。
洗漱用品室应该更频繁地补充(例如卫生纸、大号湿巾等)。
除此之外,酒店位于一个安静的街区,一切都很顺利,没问题!
我们非常喜欢这家酒店。房间很干净,设施齐全。酒店位置优越,步行几分钟即可到达皇后广场。强烈推荐!
这家酒店位置绝佳,坐落在瓦伦西亚的优美地段。我们在这里度过了美好的时光!房间宽敞,景色宜人,而且步行即可到达许多景点。