酒店位置超级好，出门就是万国建筑群，地铁很近、打车方便、门前还有观光巴士站，酒店硬件全屋智能，早餐中西式都有三文鱼、煎培根、小馄饨、葱油拌面，一层有咖啡厅，外卖有机器人送餐。我们住外滩跨年夜，免费升级了套房，窗外就是东方明珠，延迟退房可以吃完早餐外滩溜达一圈回来再睡个回笼觉，服务贴心！
特别感谢前台美女服务员琚烁，服务亲切、细致周到，安排的房间有很漂亮外滩街景，对酒店内部也做了详细的介绍，体验感满分，非常愉快！
虽然第一天因为没住上想要的房间，一晚上都是压抑睡不着，被安排半个窗户的黑呼呼房间，预订是因为这个房图片才订这酒店，窗户够大明亮。第二天换成了我们原本预订的房型，躺下就睡着了，大窗户，正对着陆家嘴那边。anyway，服务都很好，谢谢一诺的协助，赠送儿童早餐，到店还有赠送咖啡蛋糕(˘ڡ˘)🍰吃，水随便喝，还是很慷慨。
设施不错的酒店设施，
卫生：卫生处理的不错
环境：环境也不错
服务：服务意识很强，基本做到有求必应，台服很好。
地址非常优越，离哪里都很近，
带父母首游上海，果断连住外滩逸扉！酒店装修大气雅致，处处显品味，客房用品齐全有格调，从细节处见用心。服务更让人暖心，员工热情周到，照顾长辈无微不至。地理位置堪称完美——坐落外滩核心区，离轮渡站仅百米，出门就是的士、巴士站，步行至豫园、南京东路等热门景点均不超500米，带父母出行省时又省力。三天两晚的舒适体验，让长辈直夸贴心。下次来沪，还选逸扉！
满意，地理位置绝佳，在外滩边上，出门见万国建筑群。
出行方便，对面可坐轮渡到浦东，打卡三件套。
吃饭方便，隔壁是外滩家宴和李百蟹，一定要试试蟹黄面，非常美味！
酒店安静，智能家居，早上自助餐很丰富，有机器人送东西。餐厅旁边洗衣房可自助洗衣。sunny 小姐姐很可爱~！下次来还会选择这里！！
非常满意。新酒店，但没味道。酒店非常干净，装修非常舒服和雅致。房间躺在可见上海三件套和东方明珠，邮轮来来回回。临街，但非常安静。酒店位置无敌，早餐非常棒。
酒店地理位置优越，就在外滩对面，楼层不高，服务很好，前厅部一诺服务很好，我带几位老人入住，贴心的给我们送到了房间并且给我们介绍了房间设施设备如何使用，一诺很热情服务也很周到，酒店还有自助早餐很丰富，味道也很不错，还有自助洗衣房和健身房，值得推荐的，下次再来还是会选择再次入住的。
地理位置优越，房间很干净，床品格外舒适，很干爽舒适轻薄暖和的被子，睡的很好！饮料、水、咖啡、茶很齐全且免费。点外卖机器人送餐。窗外就是外滩，性价比天花板！还看了场上马，一楼的咖啡不错！环境好！
优点：
1. 特别感谢小罗（承欢）在我半夜临时要求更换房间时的帮助。由于房间布局让我感到不舒服，尽管当天酒店没有空房，她还是尽力协调并通知她的同事为我们保留了房间，让我们在隔天晚上顺利更换房间。即便超出了工作时间，她也依然尽心尽力，超出了服务预期。她还在我们到达的第一天，因无法入住而需要使用洗手间时，特意引导我们去洗手间，服务非常贴心。
2. 酒店的位置虽然在外滩上，但距离南京东路步行约20分钟，从豫园步行回酒店需要大约30-40分钟。地理位置优越，能享受到外滩的美丽景观。
缺点/需要改进的地方：
1. 我们了解到酒店的政策是每个房间只能提供最多2瓶水。但我们每天需要饮用2.5升水，非常感谢工作人员最终满足了我们的需求。希望Ur cove by hyatt 能重新考虑这个政策，对于像我们这样的“大水桶”客人，可以允许客人根据需求申请更多的瓶装水。
2. 房间通风不佳。在我们住的6个晚上里，房间内持续有烟味（即香烟味），尤其是在厕所和淋浴区。这种气味非常浓烈。我们向酒店反馈后，酒店为我们提供了空气净化器。希望酒店能重新考虑这个问题，特别是对于不习惯香烟味的外国客人。如果是禁烟房，应该严格禁止在房间内吸烟。
3. 酒店服务可以更进一步：虽然这不是酒店员工的职责，但如果能有工作人员主动向我们介绍周边环境和推荐一些当地的景点或餐饮选择，会让整个入住体验更加完美。特别是对于我们这些外国客人来说，能从当地人那里得到一些建议和推荐，会让我们更好地融入当地文化，享受更多独特的旅行体验。
很新的一家酒店、设施都很好、出行非常方便、门口就是公交车站、外滩轮渡码头、一走出门就是外滩、正对着三件套、走十来分钟就到步行街了、前台服务非常好、很亲切、提供了儿童牙刷儿童拖鞋、总之这趟上海之旅对酒店住宿非常非常非常满意。推荐指数5🌟。
酒店位置超级好，出门就是万国建筑群，地铁很近、打车方便、门前还有观光巴士站，酒店硬件全屋智能，早餐中西式都有三文鱼、煎培根、小馄饨、葱油拌面，一层有咖啡厅，外卖有机器人送餐。我们住外滩跨年夜，免费升级了套房，窗外就是东方明珠，延迟退房可以吃完早餐外滩溜达一圈回来再睡个回笼觉，服务贴心！
特别感谢前台美女服务员琚烁，服务亲切、细致周到，安排的房间有很漂亮外滩街景，对酒店内部也做了详细的介绍，体验感满分，非常愉快！
虽然第一天因为没住上想要的房间，一晚上都是压抑睡不着，被安排半个窗户的黑呼呼房间，预订是因为这个房图片才订这酒店，窗户够大明亮。第二天换成了我们原本预订的房型，躺下就睡着了，大窗户，正对着陆家嘴那边。anyway，服务都很好，谢谢一诺的协助，赠送儿童早餐，到店还有赠送咖啡蛋糕(˘ڡ˘)🍰吃，水随便喝，还是很慷慨。
设施不错的酒店设施，
卫生：卫生处理的不错
环境：环境也不错
服务：服务意识很强，基本做到有求必应，台服很好。
地址非常优越，离哪里都很近，
带父母首游上海，果断连住外滩逸扉！酒店装修大气雅致，处处显品味，客房用品齐全有格调，从细节处见用心。服务更让人暖心，员工热情周到，照顾长辈无微不至。地理位置堪称完美——坐落外滩核心区，离轮渡站仅百米，出门就是的士、巴士站，步行至豫园、南京东路等热门景点均不超500米，带父母出行省时又省力。三天两晚的舒适体验，让长辈直夸贴心。下次来沪，还选逸扉！
满意，地理位置绝佳，在外滩边上，出门见万国建筑群。
出行方便，对面可坐轮渡到浦东，打卡三件套。
吃饭方便，隔壁是外滩家宴和李百蟹，一定要试试蟹黄面，非常美味！
酒店安静，智能家居，早上自助餐很丰富，有机器人送东西。餐厅旁边洗衣房可自助洗衣。sunny 小姐姐很可爱~！下次来还会选择这里！！
非常满意。新酒店，但没味道。酒店非常干净，装修非常舒服和雅致。房间躺在可见上海三件套和东方明珠，邮轮来来回回。临街，但非常安静。酒店位置无敌，早餐非常棒。
酒店地理位置优越，就在外滩对面，楼层不高，服务很好，前厅部一诺服务很好，我带几位老人入住，贴心的给我们送到了房间并且给我们介绍了房间设施设备如何使用，一诺很热情服务也很周到，酒店还有自助早餐很丰富，味道也很不错，还有自助洗衣房和健身房，值得推荐的，下次再来还是会选择再次入住的。
地理位置优越，房间很干净，床品格外舒适，很干爽舒适轻薄暖和的被子，睡的很好！饮料、水、咖啡、茶很齐全且免费。点外卖机器人送餐。窗外就是外滩，性价比天花板！还看了场上马，一楼的咖啡不错！环境好！
优点：
1. 特别感谢小罗（承欢）在我半夜临时要求更换房间时的帮助。由于房间布局让我感到不舒服，尽管当天酒店没有空房，她还是尽力协调并通知她的同事为我们保留了房间，让我们在隔天晚上顺利更换房间。即便超出了工作时间，她也依然尽心尽力，超出了服务预期。她还在我们到达的第一天，因无法入住而需要使用洗手间时，特意引导我们去洗手间，服务非常贴心。
2. 酒店的位置虽然在外滩上，但距离南京东路步行约20分钟，从豫园步行回酒店需要大约30-40分钟。地理位置优越，能享受到外滩的美丽景观。
缺点/需要改进的地方：
1. 我们了解到酒店的政策是每个房间只能提供最多2瓶水。但我们每天需要饮用2.5升水，非常感谢工作人员最终满足了我们的需求。希望Ur cove by hyatt 能重新考虑这个政策，对于像我们这样的“大水桶”客人，可以允许客人根据需求申请更多的瓶装水。
2. 房间通风不佳。在我们住的6个晚上里，房间内持续有烟味（即香烟味），尤其是在厕所和淋浴区。这种气味非常浓烈。我们向酒店反馈后，酒店为我们提供了空气净化器。希望酒店能重新考虑这个问题，特别是对于不习惯香烟味的外国客人。如果是禁烟房，应该严格禁止在房间内吸烟。
3. 酒店服务可以更进一步：虽然这不是酒店员工的职责，但如果能有工作人员主动向我们介绍周边环境和推荐一些当地的景点或餐饮选择，会让整个入住体验更加完美。特别是对于我们这些外国客人来说，能从当地人那里得到一些建议和推荐，会让我们更好地融入当地文化，享受更多独特的旅行体验。
很新的一家酒店、设施都很好、出行非常方便、门口就是公交车站、外滩轮渡码头、一走出门就是外滩、正对着三件套、走十来分钟就到步行街了、前台服务非常好、很亲切、提供了儿童牙刷儿童拖鞋、总之这趟上海之旅对酒店住宿非常非常非常满意。推荐指数5🌟。