满意，物超所值，紧邻宜宾站、宜宾西站，出行方便
设施：较完善。
卫生：干净。
环境：完善中，周围配套在建设中。
服务：热情，人员充足，早餐的面条很好吃。
真的不算是五星酒店，设计不人性化，装修品质材料稍差。以下几点我必须重点吐槽一下
1:电控窗帘噪音极其大，而且很慢。每开关一次窗户通风都要先等一两分钟开关窗帘才行，极为不方便，反人类设计。
2:淋浴间洗漱用品沐浴露都已经见底了，难道客房的工作人员没有察觉吗？还是查房的人没有负责呢？ 管理不到位。
3:洗漱台镜面没有补光灯，房间那么黑，即便是开了其他的灯也起不到作用，连自己的脸都看不清楚，设计那个镜子的意义何在？
4:房间wifi是个最恶心的事，所有的让我写这条差评的原因就是基于此，打电话前台让我扫电视上二维码链接，我扫出来后找了小程序里面所有功能也找不到在哪里操作链接。第二次打电话问说再扫一次会有一个随机密码，我就扫了好几次都没有出现过。我再次打电话的时候前台终于给我说了wifi密码。我瞬间就想发火，只是克制了而已。你们真的为了让每个客人注册成你们的私域流量煞费苦心，说的方便扫码链接简单，其实暗藏猫腻，我还害怕自己的电话号码和信息被泄露呢。真的吃相太难看了。
5:我是全年经常在外住酒店的人，也是常用携程的忠实用户，现在大部分高星酒店已经都不需要收取押金了，况且贵店还要收取500，居然押金比房费还要高的多。这个我建议贵店需要调整一下，给我的第一反应就是这个酒店是有多了不起哦。用的什么东西这么值钱，客人心里从一开始就没有一个舒畅的心情，后续能开心吗？
6:既然是挂5星级酒店，那迎宾应该是标配吧，可惜没有，起码我进出没看到过。
7:前台人员服务意识有差距，缺乏管理。接电话耐心，迎来送往的话术应该需要培训学习，真的离五星的标准差得太远了。（这里只是说服务技巧和服务意识）服务态度都不错，很热情。
说了这么多缺点，那我也强调一下优点，地理位置优越，市中心闹中取静，离江边雪滩公园不远，出行方便。
综合以上个人总结希望给贵店一个很明确的警示，希望贵店能越做越好，如果下次再来宜宾这座城市，我可能还会选择光临贵店！
还有一点就是酒店卫生真心可以。希望以后保持细节卫生的检查。尤其角落，类似电视机背后，床头柜死角
星级酒店，设备都很新，马桶上清晰可见的尿点子
看着空荡荡的迷你吧还有抽屉，我就想问下你的押金500压的啥？这都啥年代了，携程订单还要收比房费多的押金？ 也住了几回温德姆了，看来这个连锁品牌连锁的管理跟不上啊
来宜宾旅游 选了距离万象天地比较近的酒店
房间其实整体还可以，但是干湿分离做的太不分离
浴室的水流出来，洗漱区域地上全是水
半夜起来上厕所路过差点滑倒！！！
早餐种类不多，有宜宾燃面
但是！！！！吃完拉肚子！谁懂我在景区wc蹲了20分钟，刚起来又接着蹲的！！！只吃了早餐
真是救命 。。。。。。。。。。。
酒店很新，设施也很全，电动遮光帘全遮光，一点都不会漏光，睡眠友好，有泳池和自助洗衣房，早餐丰盛，很适合亲子出行。位置也便利，去江边和万象天地都很方便。毛巾很新，柔软干净舒服。但是，卫浴水温调节不稳定，而且下水非常不利，刚一开水就要淹着拖鞋了，洗手池也是同样的问题，希望认真检查，不然挺影响体验的。别的都挺好，性价比很高。
房间不错，温德姆酒店一如既往的水准，地理位置也不错，就是这几天宜宾天气太热了，酒店的中央空调还是开的热风，晚上直接热醒了，后面打开窗子和送风模式才好一点。酒店工作人员服务也很好，很有耐心，帮助解决了这些问题，给他们点赞。
宜宾温德姆标榜五星级酒店，却处处不尽人意，因为突**况头一天想退订，酒店要加收30%违约金，好我自己也有责任，赶紧处理如期出行，到了酒店加床被子需要找经理协调，最后协调决定紧急采购，简直匪夷所思，额好吧，采购到半夜才送来，问什么也不能现场解决，一味的请示经理……沟通协作能力简直不要太差！另外床垫也不舒服，是我睡过同级别酒店里最次的，加上隔音一般，有咚咚声导致凌晨三点都无法入睡，体验感太差了，早餐也就那样吧，周围是工地，不知道是不是新开业的原因，感觉管理不到位
前台服务很热情，小朋友们很喜欢，小朋友们因为疲惫，在大厅闹情绪，前台工作人员还赠送了我们小礼物，小朋友瞬间就不哭了，十分开心。带娃出行这几年，第一次遇到酒店在预定的时候就了解清楚需求，并且做的很到位。等我们到了房间，儿童拖鞋牙刷也都全部准备好了，说实话，服务在细节，这个细节太暖心,以往酒店都是等我们入住了才慢慢准备，所以这个细节真的上大分。今年我住过很多酒店，基本都是五星级，但是，只有这家酒店细节是做的最好的。酒店自带充电桩，非常方便，地理位置也很好，吃喝玩乐都很方便！下次来宜宾还会再次选择温德姆！
我很少给差评，智能化的房间硬件，除了满屋都是灰尘没话说。
服务：早餐差到四星都不如，品种少，口味差，关键是补充不及时，问前台要冰块，说只有冰渣，无语
设施：看图片吧，碗有豁口
订房时略有忐忑，因为平台分没有很高，实际入住体验非常好：带冲洗全智能马桶、电动窗帘、可投屏电视、浴缸、荞麦枕、高速吹风机，都很好用；卫生间干湿分离，且马桶间和行李衣帽间都是独立的，相当人性化；我们三个人，孩子十几岁，也多送了一份早餐；此外还有泳池、健身房、洗衣房，配套齐全。工作人员态度都不错，客房服务响应及时。位置靠近宜宾西站，打车就几分钟，离宜宾站（万象天地）也不远。以后再来宜宾还会选择。
满意，物超所值，紧邻宜宾站、宜宾西站，出行方便
设施：较完善。
卫生：干净。
环境：完善中，周围配套在建设中。
服务：热情，人员充足，早餐的面条很好吃。
真的不算是五星酒店，设计不人性化，装修品质材料稍差。以下几点我必须重点吐槽一下
1:电控窗帘噪音极其大，而且很慢。每开关一次窗户通风都要先等一两分钟开关窗帘才行，极为不方便，反人类设计。
2:淋浴间洗漱用品沐浴露都已经见底了，难道客房的工作人员没有察觉吗？还是查房的人没有负责呢？ 管理不到位。
3:洗漱台镜面没有补光灯，房间那么黑，即便是开了其他的灯也起不到作用，连自己的脸都看不清楚，设计那个镜子的意义何在？
4:房间wifi是个最恶心的事，所有的让我写这条差评的原因就是基于此，打电话前台让我扫电视上二维码链接，我扫出来后找了小程序里面所有功能也找不到在哪里操作链接。第二次打电话问说再扫一次会有一个随机密码，我就扫了好几次都没有出现过。我再次打电话的时候前台终于给我说了wifi密码。我瞬间就想发火，只是克制了而已。你们真的为了让每个客人注册成你们的私域流量煞费苦心，说的方便扫码链接简单，其实暗藏猫腻，我还害怕自己的电话号码和信息被泄露呢。真的吃相太难看了。
5:我是全年经常在外住酒店的人，也是常用携程的忠实用户，现在大部分高星酒店已经都不需要收取押金了，况且贵店还要收取500，居然押金比房费还要高的多。这个我建议贵店需要调整一下，给我的第一反应就是这个酒店是有多了不起哦。用的什么东西这么值钱，客人心里从一开始就没有一个舒畅的心情，后续能开心吗？
6:既然是挂5星级酒店，那迎宾应该是标配吧，可惜没有，起码我进出没看到过。
7:前台人员服务意识有差距，缺乏管理。接电话耐心，迎来送往的话术应该需要培训学习，真的离五星的标准差得太远了。（这里只是说服务技巧和服务意识）服务态度都不错，很热情。
说了这么多缺点，那我也强调一下优点，地理位置优越，市中心闹中取静，离江边雪滩公园不远，出行方便。
综合以上个人总结希望给贵店一个很明确的警示，希望贵店能越做越好，如果下次再来宜宾这座城市，我可能还会选择光临贵店！
还有一点就是酒店卫生真心可以。希望以后保持细节卫生的检查。尤其角落，类似电视机背后，床头柜死角
星级酒店，设备都很新，马桶上清晰可见的尿点子
看着空荡荡的迷你吧还有抽屉，我就想问下你的押金500压的啥？这都啥年代了，携程订单还要收比房费多的押金？ 也住了几回温德姆了，看来这个连锁品牌连锁的管理跟不上啊
来宜宾旅游 选了距离万象天地比较近的酒店
房间其实整体还可以，但是干湿分离做的太不分离
浴室的水流出来，洗漱区域地上全是水
半夜起来上厕所路过差点滑倒！！！
早餐种类不多，有宜宾燃面
但是！！！！吃完拉肚子！谁懂我在景区wc蹲了20分钟，刚起来又接着蹲的！！！只吃了早餐
真是救命 。。。。。。。。。。。
酒店很新，设施也很全，电动遮光帘全遮光，一点都不会漏光，睡眠友好，有泳池和自助洗衣房，早餐丰盛，很适合亲子出行。位置也便利，去江边和万象天地都很方便。毛巾很新，柔软干净舒服。但是，卫浴水温调节不稳定，而且下水非常不利，刚一开水就要淹着拖鞋了，洗手池也是同样的问题，希望认真检查，不然挺影响体验的。别的都挺好，性价比很高。
房间不错，温德姆酒店一如既往的水准，地理位置也不错，就是这几天宜宾天气太热了，酒店的中央空调还是开的热风，晚上直接热醒了，后面打开窗子和送风模式才好一点。酒店工作人员服务也很好，很有耐心，帮助解决了这些问题，给他们点赞。
宜宾温德姆标榜五星级酒店，却处处不尽人意，因为突**况头一天想退订，酒店要加收30%违约金，好我自己也有责任，赶紧处理如期出行，到了酒店加床被子需要找经理协调，最后协调决定紧急采购，简直匪夷所思，额好吧，采购到半夜才送来，问什么也不能现场解决，一味的请示经理……沟通协作能力简直不要太差！另外床垫也不舒服，是我睡过同级别酒店里最次的，加上隔音一般，有咚咚声导致凌晨三点都无法入睡，体验感太差了，早餐也就那样吧，周围是工地，不知道是不是新开业的原因，感觉管理不到位
前台服务很热情，小朋友们很喜欢，小朋友们因为疲惫，在大厅闹情绪，前台工作人员还赠送了我们小礼物，小朋友瞬间就不哭了，十分开心。带娃出行这几年，第一次遇到酒店在预定的时候就了解清楚需求，并且做的很到位。等我们到了房间，儿童拖鞋牙刷也都全部准备好了，说实话，服务在细节，这个细节太暖心,以往酒店都是等我们入住了才慢慢准备，所以这个细节真的上大分。今年我住过很多酒店，基本都是五星级，但是，只有这家酒店细节是做的最好的。酒店自带充电桩，非常方便，地理位置也很好，吃喝玩乐都很方便！下次来宜宾还会再次选择温德姆！
我很少给差评，智能化的房间硬件，除了满屋都是灰尘没话说。
服务：早餐差到四星都不如，品种少，口味差，关键是补充不及时，问前台要冰块，说只有冰渣，无语
设施：看图片吧，碗有豁口
订房时略有忐忑，因为平台分没有很高，实际入住体验非常好：带冲洗全智能马桶、电动窗帘、可投屏电视、浴缸、荞麦枕、高速吹风机，都很好用；卫生间干湿分离，且马桶间和行李衣帽间都是独立的，相当人性化；我们三个人，孩子十几岁，也多送了一份早餐；此外还有泳池、健身房、洗衣房，配套齐全。工作人员态度都不错，客房服务响应及时。位置靠近宜宾西站，打车就几分钟，离宜宾站（万象天地）也不远。以后再来宜宾还会选择。