位置方便，就在乐桥地铁站出来，地铁可到拙政园，步行可到观前街
房间大，比较安静 是新的亚朵，干净
服务人员态度好，早餐还吃，前台给的烤肠也好吃
房间设施很齐全，房间里面还有免费的咖啡和茶，交通便利，楼下走几步就可以坐地铁，卫生也很干净，走的时候还送了一份伴手礼，整体入住感觉还是非常棒的一次体验，有机会下次还是会入住的，唯一不足的一点就是，因为入住的房间是朝马路的，隔音不是很好，对于睡眠喜欢安静的环境的可以和前台沟通喲，前台的小哥哥小姐姐都会很耐心解决
酒店服务建筑风格典雅，注重细节，设施非常智能，简约大气。卫生标准很高。早餐种类丰富，食材新鲜。酒店距离地铁站非常近，交通非常便利。酒店工作人员服务特别热情贴心礼貌，入住前提前打电话，知道家里孩子生病，菽亚主动加微信，入住无缝链接，让孩子得到很好的休息。以后去苏州会再来这家酒店。
房间很好，两个1.35床，带小孩很舒适，服务很好，错峰出行，房价也不贵！ 晚上9:30还去喝了碗粥！最贴心的是退房了小姐姐还送一瓶矿泉水，竟然是温的，暖到了哈哈😄亚朵品牌在那品质还是有的，以后出差旅游感觉都要选择亚朵了，可惜忘了拍照哈哈
酒店离乐桥地铁站仅百米，离平江路和苏州大学也在一公里左右，到山塘街、万象天地、拙政园、博物馆、盘门等也近的。门口有共享摩托车，骑行也方便！酒店什么都好，就是空调热风无法调整，房间通风不好，大冬天热得不好入睡！
在平江路、观前街一带选了许多酒店，带着孩子最后决定入住这家亚朵酒店4天3夜，确认了自己的选择正确，果然是清洁、安静、温馨，服务周到，服务人员很有素质，年轻人充满朝气，早餐可口健康，入住客人素质也都比较高。交通也很方便，对面就是观前街，再往前一些就是平江路了。酒店和房间的设施都很好。
前台服务特别好也很有礼貌～房间干净地段方便。会主动询问是否需要水，在协商下还赠送了延迟退房服务！下次来苏州还会考虑这里。拥有了一段特别好的体验(///▽///)
带着小朋友入住，家庭亲子出游，交通很是便捷: 从苏州高铁站，有地铁4号线直达，3站，到“乐桥”站5号口出，步行一会即可抵达～酒店配有免费的洗衣机、烘干机，多天衣物不愁～
新开的应该，看点评数量也不多。房间看着很新，设施也很先进。
但是大家避雷这个内景窗的房型吧，前台说别开热空调，会很热，我没开，但是房间真的热的不像话，前台也只是给了个空气净化器解决，净化器显示室温29度，半夜实在热的睡不着，小孩子一头汗。
打给前台，解决方案是拿个风扇给我，简直笑话哦，大冬天叫我吹电风扇，在我的强烈要求下给我们换了房。还是谢谢她，我总算能睡觉了。
Ps前台说携程上写明了我订的房型是内景窗，是没错，但是携程上没有标你们内景窗的室温是29度且不能调温。
补充下，小孩热的发疹子，避雷吧
入住当天早上曾致电前台，希望预留较安静的房间，工作人员表示会备注。我晚上十一点多到酒店，工作人员主动升级了房间，特地安排靠近居民楼的房子，还送了一小袋水果。我进入房间后，发现房间格外宽敞、宁静、舒适。当下欢喜。
26日早餐后我便出游，晚上在某演出场所不慎踩空台阶，扭了脚。9点多，我忍痛打车回到酒店房间后，致电工作人员，请送冰块。工作人员问明原委后，立即送来冰块，并建议陪我去医院问诊。我冰敷后，见效果有限，便提出去医院。工作人员立即来房间用椅子推我下楼，陪我打车去苏州市立医院。整个过程持续了近三小时。无论是打车，还是借轮椅、挂号、问诊、交费、拍片、取药，她们完全没让**一点心。车费也是她们垫付的，我事后想还钱，也被婉拒。这里，尤其值得一提的是，工作人员提醒我异地临时就医涉及医保问题。我对此一窍不通，她们想尽各种办法，先是在国家政务服务平台帮我申请异地临时就医医保，后又为了抢时间，帮我打通我医保所在地12345热线，帮我咨询各种问题。最后，由于我医保所在地系统有bug，我的申请线上无法审核通过，她们又帮忙准备各种用于我回去后线下报销的就医资料。她们这份异乎寻常的热忱、这股一定要解决医保报销问题的干劲，让我完完全全感受到了她们是全心全意把顾客当作了自己的家人！一月的苏州，深夜有点冷，但她们的真挚却是如此的温暖！等我们处理完所有事情，回到酒店房间，已经过了12点。此时，早就过了她们下班的时间！
之后的两天，工作人员经常在微信里问候。不但送来预订的早餐，更是送来预想不到的丰盛午餐、晚餐。除了持续更换冰桶外，还送来轮椅，帮忙送来快递，帮忙洗衣服。知道我有阅读需要，还送来台灯和床上小桌子。我的伤脚，也在敷药、冰敷、静养中慢慢好转。
离开当天，由于我前一天为表达我的谢意，送了工作人员一份薄礼，她们便又送了酒店纪念品来，并送了我一份路上可用的礼物（内有拖鞋、水果、零食）。这时，我其实能慢慢挪步了。但工作人员考虑到我还达不到12306规定的“重点旅客”条件—还不需要坐轮椅，不过确实行动不便，且带着箱子、背包，便主动送我去火车站。并且，还一如既往地努力和车站工作人员反复沟通，征得同意，亲自送我上车。期间，见天气严寒，还让我去温暖贵宾室候车。然而，就在分别之际，我才意识到工作人员一直穿着单薄的西装，手指冰凉！应该是着急送我，就忘了穿外套了！我这也才意识到26日当晚送我去医院时，两位工作人员都只是穿着单薄的西装！然而，她们全程没有提一个字寒冷，就只是担心顾客是否寒冷，脚能否治好，医保能否报销。行笔至此，我觉得已经很难以表达我对工作人员的感佩了！
下次来苏州，肯定还会再住这家亚朵。
附：照片为酒店所送部分餐食。
位置方便，就在乐桥地铁站出来，地铁可到拙政园，步行可到观前街
房间大，比较安静 是新的亚朵，干净
服务人员态度好，早餐还吃，前台给的烤肠也好吃
房间设施很齐全，房间里面还有免费的咖啡和茶，交通便利，楼下走几步就可以坐地铁，卫生也很干净，走的时候还送了一份伴手礼，整体入住感觉还是非常棒的一次体验，有机会下次还是会入住的，唯一不足的一点就是，因为入住的房间是朝马路的，隔音不是很好，对于睡眠喜欢安静的环境的可以和前台沟通喲，前台的小哥哥小姐姐都会很耐心解决
酒店服务建筑风格典雅，注重细节，设施非常智能，简约大气。卫生标准很高。早餐种类丰富，食材新鲜。酒店距离地铁站非常近，交通非常便利。酒店工作人员服务特别热情贴心礼貌，入住前提前打电话，知道家里孩子生病，菽亚主动加微信，入住无缝链接，让孩子得到很好的休息。以后去苏州会再来这家酒店。
房间很好，两个1.35床，带小孩很舒适，服务很好，错峰出行，房价也不贵！ 晚上9:30还去喝了碗粥！最贴心的是退房了小姐姐还送一瓶矿泉水，竟然是温的，暖到了哈哈😄亚朵品牌在那品质还是有的，以后出差旅游感觉都要选择亚朵了，可惜忘了拍照哈哈
酒店离乐桥地铁站仅百米，离平江路和苏州大学也在一公里左右，到山塘街、万象天地、拙政园、博物馆、盘门等也近的。门口有共享摩托车，骑行也方便！酒店什么都好，就是空调热风无法调整，房间通风不好，大冬天热得不好入睡！
在平江路、观前街一带选了许多酒店，带着孩子最后决定入住这家亚朵酒店4天3夜，确认了自己的选择正确，果然是清洁、安静、温馨，服务周到，服务人员很有素质，年轻人充满朝气，早餐可口健康，入住客人素质也都比较高。交通也很方便，对面就是观前街，再往前一些就是平江路了。酒店和房间的设施都很好。
前台服务特别好也很有礼貌～房间干净地段方便。会主动询问是否需要水，在协商下还赠送了延迟退房服务！下次来苏州还会考虑这里。拥有了一段特别好的体验(///▽///)
带着小朋友入住，家庭亲子出游，交通很是便捷: 从苏州高铁站，有地铁4号线直达，3站，到“乐桥”站5号口出，步行一会即可抵达～酒店配有免费的洗衣机、烘干机，多天衣物不愁～
新开的应该，看点评数量也不多。房间看着很新，设施也很先进。
但是大家避雷这个内景窗的房型吧，前台说别开热空调，会很热，我没开，但是房间真的热的不像话，前台也只是给了个空气净化器解决，净化器显示室温29度，半夜实在热的睡不着，小孩子一头汗。
打给前台，解决方案是拿个风扇给我，简直笑话哦，大冬天叫我吹电风扇，在我的强烈要求下给我们换了房。还是谢谢她，我总算能睡觉了。
Ps前台说携程上写明了我订的房型是内景窗，是没错，但是携程上没有标你们内景窗的室温是29度且不能调温。
补充下，小孩热的发疹子，避雷吧
入住当天早上曾致电前台，希望预留较安静的房间，工作人员表示会备注。我晚上十一点多到酒店，工作人员主动升级了房间，特地安排靠近居民楼的房子，还送了一小袋水果。我进入房间后，发现房间格外宽敞、宁静、舒适。当下欢喜。
26日早餐后我便出游，晚上在某演出场所不慎踩空台阶，扭了脚。9点多，我忍痛打车回到酒店房间后，致电工作人员，请送冰块。工作人员问明原委后，立即送来冰块，并建议陪我去医院问诊。我冰敷后，见效果有限，便提出去医院。工作人员立即来房间用椅子推我下楼，陪我打车去苏州市立医院。整个过程持续了近三小时。无论是打车，还是借轮椅、挂号、问诊、交费、拍片、取药，她们完全没让**一点心。车费也是她们垫付的，我事后想还钱，也被婉拒。这里，尤其值得一提的是，工作人员提醒我异地临时就医涉及医保问题。我对此一窍不通，她们想尽各种办法，先是在国家政务服务平台帮我申请异地临时就医医保，后又为了抢时间，帮我打通我医保所在地12345热线，帮我咨询各种问题。最后，由于我医保所在地系统有bug，我的申请线上无法审核通过，她们又帮忙准备各种用于我回去后线下报销的就医资料。她们这份异乎寻常的热忱、这股一定要解决医保报销问题的干劲，让我完完全全感受到了她们是全心全意把顾客当作了自己的家人！一月的苏州，深夜有点冷，但她们的真挚却是如此的温暖！等我们处理完所有事情，回到酒店房间，已经过了12点。此时，早就过了她们下班的时间！
之后的两天，工作人员经常在微信里问候。不但送来预订的早餐，更是送来预想不到的丰盛午餐、晚餐。除了持续更换冰桶外，还送来轮椅，帮忙送来快递，帮忙洗衣服。知道我有阅读需要，还送来台灯和床上小桌子。我的伤脚，也在敷药、冰敷、静养中慢慢好转。
离开当天，由于我前一天为表达我的谢意，送了工作人员一份薄礼，她们便又送了酒店纪念品来，并送了我一份路上可用的礼物（内有拖鞋、水果、零食）。这时，我其实能慢慢挪步了。但工作人员考虑到我还达不到12306规定的“重点旅客”条件—还不需要坐轮椅，不过确实行动不便，且带着箱子、背包，便主动送我去火车站。并且，还一如既往地努力和车站工作人员反复沟通，征得同意，亲自送我上车。期间，见天气严寒，还让我去温暖贵宾室候车。然而，就在分别之际，我才意识到工作人员一直穿着单薄的西装，手指冰凉！应该是着急送我，就忘了穿外套了！我这也才意识到26日当晚送我去医院时，两位工作人员都只是穿着单薄的西装！然而，她们全程没有提一个字寒冷，就只是担心顾客是否寒冷，脚能否治好，医保能否报销。行笔至此，我觉得已经很难以表达我对工作人员的感佩了！
下次来苏州，肯定还会再住这家亚朵。
附：照片为酒店所送部分餐食。