房间说是有地暖，结果只有20度，老板拿了一个电炉让自己取暖，说是有一个房间的客人带了宠物，宠物怕热，所以要求调到20度。其他温度更高的楼层没有氧气，说不然就或楼层，不然就去别的酒店住。请问海拔4500+的酒店让我睡无氧的房间，当时已经晚上九点半了，让我带着两个孩子去找其他酒店。不能烧热温度的理由还是因为宠物怕热，请问酒店是为了不让宠物热到，就得让人冻着吗？本来西藏之行，从亚东，定结，萨嘎，狮泉河，改则，一路的酒店都是在携程上订的，都是评分4.6左右，价格不超过300元的酒店，住的都特别好。这家酒店评分4.8，价格338元。结果很让人失望。酒店是新的，新到楼道房间里都是装修的味道，硬件也没有很好，和路上入住的其他酒店没发比，价格又这么高，性价比很低。

奉劝大家订这个酒店前三思，真的是我在西藏这个月住过最差的酒店。具体感受如下：

1.晚上11点部分房间停电，停到早上起床离店都没来电。一整晚没有供氧，没有暖气，没有电，外面零下几度，俩人深夜在房间里打哆嗦。

2.老板坚称有地暖，第二天上午有好几个房间没停电的房客跟我们说，实际一晚上下来根本没感受到有地暖，一个个都在房间冷的睡不着觉。

3.老板满嘴谎话。入住的时候因为房间有噪音要换房，老板说那个房型只剩下尾房了。晚上12点停电后跟老板说要求换房老板仍坚称没有房了。然而第二天一大早要求开个有电的房间给我们洗漱的时候发现，实际上该房型根本没有订完，那个房间都是空的。

4.关于停电、地暖等问题老板一句抱歉都没有。早上因为停电了电梯也用不了，住客们都只能自己拎着箱子爬楼梯下去。

5.该店消防资质不过关，外部防火梯也没装就敢开业赚钱。

最终向携程平台投诉交涉退一部分款算罢。