整体体验超预期,酒店环境安静,房间采光和卫生都做得特别好,前台升级了其中一个房间,空间大,布局好,无异味、设施齐全好用,床品很舒适,睡得很舒服。工作人员态度亲和,服务周到,有需求响应及时。特别称赞酒店的服务,赶车遗留了充电宝在酒店,工作人员积极处理,当天很快成功找回并快递给我,感谢酒店!入住体验感拉满,强烈推荐!离泉州南站近,性价比高,下次还会选择这家!提个小建议:有一点希望可以改善,大堂供顾客坐的位置不足,还有空间可适当增加舒适的座椅。
店长人非常nice,大年初四晚上在泉州南站等了快两个小时,打不到网约车、排不上出租车、等不到公交车,给酒店打电话询问是否有车可以接我们,店长竟然表示可以亲自开车来接我们,当即感受到酒店的温暖!
最后在店长距离我们还有7分钟路程的时候打上了一辆专车,就没好意思再麻烦他过来,但还是被店长为住客服务的热情感动到🫰🏻❤️❤️
虽然过年期间人很多,但前台服务人员依旧热情有礼貌
新酒店,卫生尚可,但不明白开业半年左右的酒店,空调显示脏堵?早餐一般。入住当晚的服务态度非常差,在我们看来,全季是全国连锁,前一晚我们在福州全季入住,并办理了会员,结果第二晚,因为我们在携程预订的房间,而不给我们享受会员待遇(但其实我们在携程订酒店的钱比会员贵),既然如此,你们为何要与携程合作,携程收取其中费用,与我们何干?并且对方强烈要求我们中另外的人再注册一个新会员才可享受,因为我是另一家全季办理的会员,说他们只是加盟(所以不是全国连锁?)你们是拼夕夕吗?需要不断地拉人进来?我们一再强调,因为第二天是初一,我们担心没地方吃早餐,我们不能要求酒店免费,只要求享受会员待遇,我们出相应的钱!因为早餐问题,前台在除夕夜与我们争执(其中一位美女在努力想办法解决,但另一位却是叫她离开,直接甩脸走人),最后我们只好叫同伴再办理新会员。问题又来了,我是会员,另一个同伴也是会员,按照会员免费用早餐的服务制度,我们应该出比前一晚更少的餐费,但其实我们出的还是一样多!最最最滑稽的是,前台为了早餐如此无礼,第二天早餐,我们发现,他们早餐根本不需要使用餐券或房间号,入住的都可以用餐!所以,前台就是没事找事,让人不愉快!
我同伴说,让我不要投诉,说怕前台泄露我们个人信息,嗯,我也怕,但实在难忍,一个前台,丢的是全季的服务,也丢了泉州人的脸面!当然,我依然相信,其他全季酒店是非常不错的。
到石狮来,被这家全季酒店惊艳到了。房间卫生干净,设施齐全,前台小姑娘服务热情周到!交通方便,去梧林传统村落和洛迦寺打车距离都不远,也很方便。早餐品种也很丰富。感觉这家店在很用心地做事,而且想把酒店做好!来这家全季酒店,很好的体验!
因为要在泉州南坐火车回去 加上也想去梧林转转 所以定了这家全季 地方很大 很干净 视野开阔 也很安静 四瓶水 洗漱用品都齐全 要夸夸床品 很舒服 软枕硬枕都有床垫软硬适中 小桌子放东西吃东西都方便 酒店工作人员也很客气尽责 早餐还不错 该有的都有
房间挺大的,设施都很新,床舒服,厕所也干净,早餐比较丰盛,在梧林传统村落和洛迦寺的中间,离南站10分钟车程。去那里玩选这个酒店就还不错的。
房间很新,很满意
卫生:很好
设施:很完善
环境:很好,很干净
服务:前台很用心,很有耐心,很好 ,值得入住,就是离市区太远了。其他都很好
发布于福建
这次入住全季酒店,整体硬件体验还不错,酒店位置出行便利,这点很加分。房间空间宽敞,不会有压抑感,床的软硬度也刚刚好,睡起来很舒服。美中不足的是前台的服务体验欠佳,工作人员态度比较冷淡,缺乏应有的热情,建议酒店能加强对前台人员的服务培训,提升服务意识,不然很影响整体的入住感受。
真的不要太棒了! 性价比超高! 里面的服务员也好好,很有礼貌。环境真的超级好。 早餐也超丰富的!下次还来!
已经很多年没有住过全季酒店了,就像很久没见的老朋友,有距离但是很熟悉,这次的居住体验非常不错,尤其是睡眠很踏实,一觉睡到大天亮;床垫是我要的硬度,床品柔软舒适;最大的惊喜和亮点是前台接待的小姐姐(据说姓黄),耐心又体贴的安排,让人记忆犹新,有回家的感觉;看来要办会员卡啦!下次我还会来的!老朋友还会相见!🫶👍😉
整体体验超预期,酒店环境安静,房间采光和卫生都做得特别好,前台升级了其中一个房间,空间大,布局好,无异味、设施齐全好用,床品很舒适,睡得很舒服。工作人员态度亲和,服务周到,有需求响应及时。特别称赞酒店的服务,赶车遗留了充电宝在酒店,工作人员积极处理,当天很快成功找回并快递给我,感谢酒店!入住体验感拉满,强烈推荐!离泉州南站近,性价比高,下次还会选择这家!提个小建议:有一点希望可以改善,大堂供顾客坐的位置不足,还有空间可适当增加舒适的座椅。
店长人非常nice,大年初四晚上在泉州南站等了快两个小时,打不到网约车、排不上出租车、等不到公交车,给酒店打电话询问是否有车可以接我们,店长竟然表示可以亲自开车来接我们,当即感受到酒店的温暖!
最后在店长距离我们还有7分钟路程的时候打上了一辆专车,就没好意思再麻烦他过来,但还是被店长为住客服务的热情感动到🫰🏻❤️❤️
虽然过年期间人很多,但前台服务人员依旧热情有礼貌
新酒店,卫生尚可,但不明白开业半年左右的酒店,空调显示脏堵?早餐一般。入住当晚的服务态度非常差,在我们看来,全季是全国连锁,前一晚我们在福州全季入住,并办理了会员,结果第二晚,因为我们在携程预订的房间,而不给我们享受会员待遇(但其实我们在携程订酒店的钱比会员贵),既然如此,你们为何要与携程合作,携程收取其中费用,与我们何干?并且对方强烈要求我们中另外的人再注册一个新会员才可享受,因为我是另一家全季办理的会员,说他们只是加盟(所以不是全国连锁?)你们是拼夕夕吗?需要不断地拉人进来?我们一再强调,因为第二天是初一,我们担心没地方吃早餐,我们不能要求酒店免费,只要求享受会员待遇,我们出相应的钱!因为早餐问题,前台在除夕夜与我们争执(其中一位美女在努力想办法解决,但另一位却是叫她离开,直接甩脸走人),最后我们只好叫同伴再办理新会员。问题又来了,我是会员,另一个同伴也是会员,按照会员免费用早餐的服务制度,我们应该出比前一晚更少的餐费,但其实我们出的还是一样多!最最最滑稽的是,前台为了早餐如此无礼,第二天早餐,我们发现,他们早餐根本不需要使用餐券或房间号,入住的都可以用餐!所以,前台就是没事找事,让人不愉快!
我同伴说,让我不要投诉,说怕前台泄露我们个人信息,嗯,我也怕,但实在难忍,一个前台,丢的是全季的服务,也丢了泉州人的脸面!当然,我依然相信,其他全季酒店是非常不错的。
到石狮来,被这家全季酒店惊艳到了。房间卫生干净,设施齐全,前台小姑娘服务热情周到!交通方便,去梧林传统村落和洛迦寺打车距离都不远,也很方便。早餐品种也很丰富。感觉这家店在很用心地做事,而且想把酒店做好!来这家全季酒店,很好的体验!
因为要在泉州南坐火车回去 加上也想去梧林转转 所以定了这家全季 地方很大 很干净 视野开阔 也很安静 四瓶水 洗漱用品都齐全 要夸夸床品 很舒服 软枕硬枕都有床垫软硬适中 小桌子放东西吃东西都方便 酒店工作人员也很客气尽责 早餐还不错 该有的都有
房间挺大的,设施都很新,床舒服,厕所也干净,早餐比较丰盛,在梧林传统村落和洛迦寺的中间,离南站10分钟车程。去那里玩选这个酒店就还不错的。
房间很新,很满意
卫生:很好
设施:很完善
环境:很好,很干净
服务:前台很用心,很有耐心,很好 ,值得入住,就是离市区太远了。其他都很好
发布于福建
这次入住全季酒店,整体硬件体验还不错,酒店位置出行便利,这点很加分。房间空间宽敞,不会有压抑感,床的软硬度也刚刚好,睡起来很舒服。美中不足的是前台的服务体验欠佳,工作人员态度比较冷淡,缺乏应有的热情,建议酒店能加强对前台人员的服务培训,提升服务意识,不然很影响整体的入住感受。
真的不要太棒了! 性价比超高! 里面的服务员也好好,很有礼貌。环境真的超级好。 早餐也超丰富的!下次还来!
已经很多年没有住过全季酒店了,就像很久没见的老朋友,有距离但是很熟悉,这次的居住体验非常不错,尤其是睡眠很踏实,一觉睡到大天亮;床垫是我要的硬度,床品柔软舒适;最大的惊喜和亮点是前台接待的小姐姐(据说姓黄),耐心又体贴的安排,让人记忆犹新,有回家的感觉;看来要办会员卡啦!下次我还会来的!老朋友还会相见!🫶👍😉