非常好,卫生整洁服务也很积极热情,主动帮我升级了房型,房间非常舒适,面积很大,作为旅游来昆明的第一天是非常好的出行选择和体验
平常工作出差来昆明巫家坝这边,周边的酒店住了一遍了,还是这家酒店印象深刻,自己独立的一栋楼才有高档酒店的感觉!离几个要逛吃的地方也都不远,房间大还有足够大的衣帽空间,过年全家人来拿的行李多升级了房型有步入式衣帽间。大冰箱用来放云南的水果和鲜花特别合适,春节假期酒店里人虽然很多,可酒店服务还是井然有序,外面玩回来都十点多了前台还在忙碌的为旅客安排着,闲聊两句才知道他们已经连续好几天忙到凌晨了。感谢入住期间酒店为我们温馨的服务,特别感谢餐厅的服务人员据说过年给员工放假老板带着全家都来为我们外地的游客来服务了,菜品绝对对得起这价格!马年祝大家都样样好!一马平川!一马当先!😘😘😘
房间总体不错。但厕所(水池)反臭严重,臭得无法进入,房间里都是臭的。酒店硬件设施设备是有了四星的模样,但细节和服务一般般。除了客房帮我们送拖鞋的服务人员,其他服务人员态度很一般,没有太多服务意识,前台很忙,所以,女生服务人员都很气粗,说话直接“没有”,“不行”,“我在看”,没有沟通技巧。说话生硬又强势。诺富特的服务不应该是这样的。春节人多,各个部门没有人上班,管理和安排很不好。总体性价比不错,但服务提升一下,就更好了。
发布于上海
新开的酒店,本来下午两点后可以入住,但是直到下午7点房间才被打扫出来,前台送了同行人员早餐券,但是因为人多的原因,早餐体验很差,虽然菜品很多,但人实在太多了,我感觉酒店还没做好完全应对高峰人员用餐的准备,下面下粉的师傅服务态度可以在耐心一点礼貌一点,虽然人多工作量大,过年期间还是应该相互理解,其他酒店各个方面还是挺好的,位置不错,交通方便,私人车位,房间很大,卫生干净,客房服务很好,回应问题积极快速,前台服务人员非常棒。
中午12点到了还没收拾好房间,先办理了入住,还升了高级套房,回来的时候都把行李提前送到房间了,房间好大,体验感很好,有两个全身镜
离机场还是比较友好的酒店,酒店设施比较新,服务人员Angela也很友善,耐心,有礼貌,还赠送了早餐券,很人性化,房间布置的合理化,干净整洁!去周边景点也不算很远,早餐品种不算很多,但也够吃,作为赶飞机还是比较适合的一家酒店,各方面细节也做的比较到位
非常好的云南之行
,居住方便出行便利,离火车站和机场都很近啊
环境:便利
接/送机(站)70元立减券:方便
定了两个房间,房间很安静,装修风格简约时尚大气,停车场要从小区停车场进去,因为不太好找,值班经理Candy亲自带着我们停车并帮我们把行李拿到大堂,整个办理过程服务态度都很好,下次过来还会再考虑住这里。
酒店整体来讲还是不错的,跟前台小朱也聊的比较好,所以才给的这个评价。但是该说不说,几点入住的体验还是得提一下的
1.酒店非智能马桶,最近降温太凉了
2.没有外卖机器人,每点一个外卖都要自己下来拿,其他经济型酒店也都有
3.吃个早饭,餐券还要一直对,就怕拿错了
4.晚上偶尔打前台电话也没人接,虽然小朱给了解释,但是还是得提一下,这要是碰上紧急的事情,得骂人
5.酒店隔音效果一般,半夜还是偶尔有点走廊或者隔壁的电视声音
希望酒店能够有所改善和调整,有机会还会再回来体验的
环境很好,酒店服务周到,设施齐全,早餐丰富,欢迎水果,值得推荐!
非常好,卫生整洁服务也很积极热情,主动帮我升级了房型,房间非常舒适,面积很大,作为旅游来昆明的第一天是非常好的出行选择和体验
平常工作出差来昆明巫家坝这边,周边的酒店住了一遍了,还是这家酒店印象深刻,自己独立的一栋楼才有高档酒店的感觉!离几个要逛吃的地方也都不远,房间大还有足够大的衣帽空间,过年全家人来拿的行李多升级了房型有步入式衣帽间。大冰箱用来放云南的水果和鲜花特别合适,春节假期酒店里人虽然很多,可酒店服务还是井然有序,外面玩回来都十点多了前台还在忙碌的为旅客安排着,闲聊两句才知道他们已经连续好几天忙到凌晨了。感谢入住期间酒店为我们温馨的服务,特别感谢餐厅的服务人员据说过年给员工放假老板带着全家都来为我们外地的游客来服务了,菜品绝对对得起这价格!马年祝大家都样样好!一马平川!一马当先!😘😘😘
房间总体不错。但厕所(水池)反臭严重,臭得无法进入,房间里都是臭的。酒店硬件设施设备是有了四星的模样,但细节和服务一般般。除了客房帮我们送拖鞋的服务人员,其他服务人员态度很一般,没有太多服务意识,前台很忙,所以,女生服务人员都很气粗,说话直接“没有”,“不行”,“我在看”,没有沟通技巧。说话生硬又强势。诺富特的服务不应该是这样的。春节人多,各个部门没有人上班,管理和安排很不好。总体性价比不错,但服务提升一下,就更好了。
发布于上海
新开的酒店,本来下午两点后可以入住,但是直到下午7点房间才被打扫出来,前台送了同行人员早餐券,但是因为人多的原因,早餐体验很差,虽然菜品很多,但人实在太多了,我感觉酒店还没做好完全应对高峰人员用餐的准备,下面下粉的师傅服务态度可以在耐心一点礼貌一点,虽然人多工作量大,过年期间还是应该相互理解,其他酒店各个方面还是挺好的,位置不错,交通方便,私人车位,房间很大,卫生干净,客房服务很好,回应问题积极快速,前台服务人员非常棒。
中午12点到了还没收拾好房间,先办理了入住,还升了高级套房,回来的时候都把行李提前送到房间了,房间好大,体验感很好,有两个全身镜
离机场还是比较友好的酒店,酒店设施比较新,服务人员Angela也很友善,耐心,有礼貌,还赠送了早餐券,很人性化,房间布置的合理化,干净整洁!去周边景点也不算很远,早餐品种不算很多,但也够吃,作为赶飞机还是比较适合的一家酒店,各方面细节也做的比较到位
发布于上海
非常好的云南之行
,居住方便出行便利,离火车站和机场都很近啊
环境:便利
接/送机(站)70元立减券:方便
定了两个房间,房间很安静,装修风格简约时尚大气,停车场要从小区停车场进去,因为不太好找,值班经理Candy亲自带着我们停车并帮我们把行李拿到大堂,整个办理过程服务态度都很好,下次过来还会再考虑住这里。
酒店整体来讲还是不错的,跟前台小朱也聊的比较好,所以才给的这个评价。但是该说不说,几点入住的体验还是得提一下的
1.酒店非智能马桶,最近降温太凉了
2.没有外卖机器人,每点一个外卖都要自己下来拿,其他经济型酒店也都有
3.吃个早饭,餐券还要一直对,就怕拿错了
4.晚上偶尔打前台电话也没人接,虽然小朱给了解释,但是还是得提一下,这要是碰上紧急的事情,得骂人
5.酒店隔音效果一般,半夜还是偶尔有点走廊或者隔壁的电视声音
希望酒店能够有所改善和调整,有机会还会再回来体验的
发布于上海
环境很好,酒店服务周到,设施齐全,早餐丰富,欢迎水果,值得推荐!