海友酒店（西安小寨地铁站店）点评-海友酒店（西安小寨地铁站店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

大床房

情侣出游

强烈推荐的宝藏酒店！环境雅致安静，完全不吵，房间空间宽敞布局合理，设施齐全且维护得很好，卫生细节做得超到位。前台办理入住退房效率高，服务态度亲切暖心，性价比拉满，体验感远超同价位酒店，真心值得N刷～

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酒店回复: 感谢您如此真挚、细致的长文分享！这份饱含温度的“宝藏推荐”，让我们所有伙伴读来都心生感动与力量。【步行约900米至陕历博｜地铁2站直达大雁塔｜做您文化之旅的核心驿站】您描述中“安静雅致”“细节到位”“服务暖心”“性价比拉满”……这些关键词，正是我们日复一日努力打磨的方向。能被您称为“值得N刷”的归宿，是我们莫大的荣幸，也让我们更坚定——好的体验，自会在懂得的人心中生根发芽。期待您每一次回到长安，推开这扇门时，都能像回到熟悉的老地方：安静依旧，温暖依旧，那份“远超预期”的惊喜，也依旧。等您再来，我们始终在这里，静候重逢。 🌿

5.0分

大床房

独自旅行

服务：很周到，前台很热情，帮忙预留房间、免费寄存行李等等

卫生：干净，25年新开业的

设施：隔音效果还可以，临街也不算吵

环境：房间略有点小，一个人住还可以

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酒店回复: 【城墙根下住·长安梦中游核心景区地铁直达】感谢您为新店写下如此细致的体验记录！前台伙伴因您的认可而倍感温暖，行李寄存与房间预留本是我们应尽的贴心。25年新店以洁净为基，临街窗亦做好隔音守护，正如您所言——方寸之间，亦可安放从容。关于空间感受，我们已谨记于心。长安城的韵味常在曲径通幽处，我们愿以更细腻的服务为您延展旅途意境。期待在梧桐叶落时，继续以这份周全守护，成为您穿越古城时光的安心驿站。

5.0分

大床房

朋友出游

特别好的酒店安静干净整洁地理位置也好就处在小寨和兴善寺附近酒店服务人员也服务态度特别好很温馨的酒店出游首选

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酒店回复: 感谢您用如此真挚的文字，为我们描绘出这段美好的入住记忆。【步行约900米至陕历博｜地铁2站直达大雁塔｜做您文化之旅的核心驿站】您提到的“安静、干净、整洁”，是我们对客房的日常承诺；“地理位置优越”是希望您能从容漫游古都的用心；而“服务温馨”更是我们始终践行的待客之道。能成为您“出游首选”，是我们莫大的荣幸。期待在您下一次的长安故事里，继续成为那处让您安心归来的角落。

2.7分

大床房

情侣出游

床单不干净，没有梳子，马桶也没有酒精消毒棉片，只有两瓶饮用水。还没退房呢，就有人一直敲门。240多的房费个人感觉不太值，虽然地段方便。但是至少该有有的东西得有啊

追评发布于陕西

打扫卫生的阿姨是直接刷卡想进门，已经不是单纯的敲门询问需要打扫卫生吗，正常问询：先敲门您好，服务员。这好家伙，直接拿卡刷要开门。床品包括提供的物品要符合低碳环保，我理解，床单不干净是一点不说啊，避重就轻

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酒店回复: 尊敬的宾客：对于此次入住未能达到您的预期，我们深表歉意。我们非常重视您的反馈，并已对您提到的情况进行核查。关于房间内的配置，梳子、马桶酒精消毒棉片确未包含在我们的品牌标准配置中，但我们前台均备有可供您按需取用；每个房间标配的2瓶免费饮用水，若您有额外需要，我们的工作人员也乐意为您及时补充。对于客房大姐的敲门打扰，我们调阅监控确认她确实有敲门动作，但可能因力度较轻未能有效传达，其本意是希望询问您是否需要续住或打扫，我们今后会加强培训，改进沟通方式。而您重点提及的床品卫生问题，我们必须坦诚致歉，这确实是我们工作的失职，我们绝不回避。我们已对相关流程进行彻底检查，并对负责人员进行了严肃处理，以确保清洁标准严格执行。我们深知这些疏忽影响了您的入住体验。请您相信，我们始终在这里为您提供帮助，入住期间有任何需要，都可随时直接联系我们，我们定将全力为您解决。衷心期待在您下次入住时，能让我们为您提供一次全然不同的满意体验。

5.0分

大床房

情侣出游

挺好的，布局很好，卫生也不错，房间很干净，入住方便，挺满意的，下次还会来，满意满意！！！！！！！！！

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酒店回复: 【步行约900米至陕历博 | 地铁2站直达大雁塔 | 做您文化之旅的核心驿站】感谢您用一连串的“满意”和“还会来”为我们点亮这段旅程！读到您对“布局、卫生、干净、入住方便”每一个细节的肯定，我们心中满是温暖与鼓舞,我们始终希望，在伴您轻松漫游长安文脉的同时，更能为您守候一隅整洁、舒心、便捷的归处。您留下的每一个感叹号，都是我们前行路上最珍贵的星光。期待下次重逢，继续以不变的用心，迎接您再次笑着说出：“满意满意！！！”

5.0分

双床房

朋友出游

好

非常好

还好还好

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酒店回复: 【大雁塔喷泉-地铁一站直达】“好”是雁塔驮着月，“非常好”是喷泉碎成星，“还好还好”是凌晨两点电梯为您多亮的三十秒——您用叠音的回环，为我们圈出存在的象限。从此新风系统学会辨别您叹息的轻重，床垫记忆您翻身时的潮汐。当首班地铁惊醒梧桐时，整座建筑正用您梦话的韵脚，重写盛唐的平仄。

4.1分

大床房

家庭亲子

位置特别好，出行方便，楼下还有24小时营业的超市。酒店新开的，干净卫生，房间紧凑，就是有点小。

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酒店回复: 【看看长安夜吹吹城墙风地铁2号线直达】感谢您用如此热情洋溢的点评为我们绘出这幅生动的旅居图景！您提及的"位置很好，很便利"正是我们精心为宾客铺陈的城市脉络，而"体验感很好"则是对我们服务团队最好的鼓舞。关于您提到的房间空间感受，我们已悉心记下——正如旅途需要从容步调，居住空间亦需要恰到好处的舒展。我们既在客房功能布局上持续优化，更愿以二十四小时温润如春的服务，为您延伸出比物理空间更辽阔的旅居意境。您留下的每个"不错"都化作我们前行的星光，期待在更完美的时节与您重逢，让这次留下的空间遐想，成为下次相遇时值得细细品味的留白。

5.0分

高级大床房

商务出差

设施：完善

卫生：很干净

环境：很好

服务：很热情

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酒店回复: 【周秦汉唐韵·朝夕智能居】古城核心区智慧空间感谢您用"完善、很干净、很好、很热情"这四个关键词，为我们浓缩了这段穿越千年的居停体验。从周秦汉唐的文脉滋养，到智能科技的朝夕相伴，我们始终致力于在古今交融中为您构筑安心的归处。这份认可已如古城墙的基石，默默支撑着我们对每个服务细节的打磨。期待在更多晨昏交替时，继续以完善的设施、洁净的环境与真诚的服务，成为您在这座千年古都中最温暖的栖居之所。

5.0分

高级大床房

家庭亲子

小寨核心位置，逛街吃饭太方便了！酒店很新，床品舒服，住得很满意。

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酒店回复: 【出行无忧，百米内2号3号地铁A口出行】真的很开心听到您对酒店的高度认可！新酒店充满活力，从设施到服务，每处细节都倾注了我们的用心。房间清洁一尘不染，矿泉水贴心准备，仿佛在说‘欢迎回家’。希望未来还能有机会为您带来更多暖心的服务，让每一次入住都变成难忘的旅程

5.0分

双床房

情侣出游

周边交通便利，店里小哥服务态度超级棒！

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酒店回复: 【漫步古都韵静享海友情——与大雁塔为邻，与历史同行，距离仅有2.4公里】您的点评如一缕清风，在长安的月色下悠然回荡。地理位置得天独厚，与大雁塔相距不足两公里，仿佛一抬脚便能触碰盛唐的脉搏；服务温暖如故人重逢，让旅途化作归家；房间设计简约实用，似一位默然而贴心的旅伴。我们始终坚信，真正的诗意不在远方，而在窗棂外摇曳的塔影里。期待与您再次相遇，共绘一段城墙根下的静谧时光。