新店装修比较新,可以电视投屏哦,早餐种类很多,味道也很好呢。房间面积不太大,洗手池在卫生间外面,要是有小度就更好了。
发布于湖北
全季这家在当阳的新店实在是太棒了!
设施非常的齐全,洗衣房也非常的好。
出门在外能住到这样的酒店,可以说是很幸福了。
无论是洗澡睡觉环境还是他家的早餐都非常的不错。
房间很智能,特别是灯光可以通过触控屏调控至25%亮度这点,很适合睡前刷手机酝酿睡觉氛围。
这里的设施超棒,用起来特别顺心,体验感直接拉满!
卫生:好很好很好很好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
酒店很新,设施都蛮好的,工作人员也很好,停车也很方便,吃东西也方便,房间也很干净,临走还送了我们小礼物,会主动询问需不需要瓶装水带走,服务很周到,不错不错
从上海去重庆,中间停在当阳休息一晚,全季酒店一如既往地喜欢,从床品到装修风格。都很不错,价格也合适。
房间干净、整洁,设施新、交通方便,服务员态度好热情,停车方便。有洗衣房、健身房、早餐品种多,味道好且卫生。房间面积大。
如果你找不到好的酒店的话,就找这种连锁酒店,我觉得一定是靠谱的,下次还会去做这个,我觉得还是非常不错的。
连住五天 感觉非常好 每个工作人员都很有礼貌且是微笑服务 套房有家的感觉
入住一晚,但是全程都在被索要好评和评价,从刚开始让我扫描华社会的软件,有每日的要求,我想着快点入住休息,就扫描了,扫描后推荐我办理会员,到后续多次跟我说请求好评,并且用暗示给予好评,可以获得小福利,从而忽略了顾客真正需要休息的需求,本来坐车就累,但是想早点休息,但是入住环节卡了很久;准备坐车回原来的地方,发现自己遗落了一包烟,还有一个帽子,作为提供住宿服务的商家,对客人遗落物品本应尽到主动告知的义务。我遗落的东西虽价值不高,但酒店这种“发现却不联系”的处理方式,暴露了其在服务细节上的严重缺失——显然未建立规范的遗留物品处理流程,也未将客人权益放在心上,我也懒得再跑一趟去拿了,后续打电话回去,告知我打电话通知了,但是使用的是座机号,但是我的手机根本没有记录,无论是骚扰电话还是通话记录都没有;作为常旅游的旅客,对酒店的弹性服务本有基本期待,但本次入住体验完全缺失了应有的人情味。要知道,多数同价位酒店在空房充足时,都会灵活延长退房时间,这并非“额外福利”,而是体谅旅客需求的基本服务素养。即便有规定限制,至少也应像其他酒店那样解释原因,而非简单粗暴地拒绝。之前对全季酒店挺有好感的,但是这次入住确实不如意。
首先,不可否认的是,我入住时让我扫描,华住会的二维码,这不是我应有的义务,我为了快速入驻便扫描了,然后便推荐我办理会员,跟我说办理会员可以赠送早餐券,这是他们绝对做的,其次,再次向我说明,希望给个好评,可以给予早餐卷,我只想好好休息,再其次我在乎你那一张早餐卷吗?为了后续不再受到影响,我便先应付下来。然后再次说明他说我遗漏的物品,给我拨打电话,我的手机根本没有收到电话信息,我手机有截图,但是由于平台的问题,截图的信息没有放出来,导致酒店说我收到了信息,但是没有理酒店。再其次说我没有直接退房,下楼时把房卡给予了酒店前台,并告知我要退房,所以这就是我没有直接退房吗?
新店装修比较新,可以电视投屏哦,早餐种类很多,味道也很好呢。房间面积不太大,洗手池在卫生间外面,要是有小度就更好了。
发布于湖北
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出门在外能住到这样的酒店,可以说是很幸福了。
无论是洗澡睡觉环境还是他家的早餐都非常的不错。
发布于湖北
房间很智能,特别是灯光可以通过触控屏调控至25%亮度这点,很适合睡前刷手机酝酿睡觉氛围。
这里的设施超棒,用起来特别顺心,体验感直接拉满!
卫生:好很好很好很好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
酒店很新,设施都蛮好的,工作人员也很好,停车也很方便,吃东西也方便,房间也很干净,临走还送了我们小礼物,会主动询问需不需要瓶装水带走,服务很周到,不错不错
发布于湖北
从上海去重庆,中间停在当阳休息一晚,全季酒店一如既往地喜欢,从床品到装修风格。都很不错,价格也合适。
房间干净、整洁,设施新、交通方便,服务员态度好热情,停车方便。有洗衣房、健身房、早餐品种多,味道好且卫生。房间面积大。
发布于湖北
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连住五天 感觉非常好 每个工作人员都很有礼貌且是微笑服务 套房有家的感觉
发布于湖北
入住一晚,但是全程都在被索要好评和评价,从刚开始让我扫描华社会的软件,有每日的要求,我想着快点入住休息,就扫描了,扫描后推荐我办理会员,到后续多次跟我说请求好评,并且用暗示给予好评,可以获得小福利,从而忽略了顾客真正需要休息的需求,本来坐车就累,但是想早点休息,但是入住环节卡了很久;准备坐车回原来的地方,发现自己遗落了一包烟,还有一个帽子,作为提供住宿服务的商家,对客人遗落物品本应尽到主动告知的义务。我遗落的东西虽价值不高,但酒店这种“发现却不联系”的处理方式,暴露了其在服务细节上的严重缺失——显然未建立规范的遗留物品处理流程,也未将客人权益放在心上,我也懒得再跑一趟去拿了,后续打电话回去,告知我打电话通知了,但是使用的是座机号,但是我的手机根本没有记录,无论是骚扰电话还是通话记录都没有;作为常旅游的旅客,对酒店的弹性服务本有基本期待,但本次入住体验完全缺失了应有的人情味。要知道,多数同价位酒店在空房充足时,都会灵活延长退房时间,这并非“额外福利”,而是体谅旅客需求的基本服务素养。即便有规定限制,至少也应像其他酒店那样解释原因,而非简单粗暴地拒绝。之前对全季酒店挺有好感的,但是这次入住确实不如意。
首先,不可否认的是,我入住时让我扫描,华住会的二维码,这不是我应有的义务,我为了快速入驻便扫描了,然后便推荐我办理会员,跟我说办理会员可以赠送早餐券,这是他们绝对做的,其次,再次向我说明,希望给个好评,可以给予早餐卷,我只想好好休息,再其次我在乎你那一张早餐卷吗?为了后续不再受到影响,我便先应付下来。然后再次说明他说我遗漏的物品,给我拨打电话,我的手机根本没有收到电话信息,我手机有截图,但是由于平台的问题,截图的信息没有放出来,导致酒店说我收到了信息,但是没有理酒店。再其次说我没有直接退房,下楼时把房卡给予了酒店前台,并告知我要退房,所以这就是我没有直接退房吗?