设施:很豪华
卫生:很干净
环境:安静
服务:前台、Daisy的服务很好
以后还会去。
服务较差,身带金钥匙徽章不应该全称面带微笑吗?全程黑脸交头接耳。酒店门口连个迎宾都没有,坐电梯遇到服务员还在打游戏,健身房连个水都没有。送的欢迎水果香蕉还是烂的。
硬件说的过去,软的还有待提升,尤其是服务。
这是一次失望至极的入住体验 我很少会评论
首先前台入住。我们是提前订的且下午19.00左右到的需求高一点的房间说没有
给了我们一间低楼层的房间 入住后发现房间内扶手上有两个内裤还是泳帽的东西 联系了前台 前台服务非常好 联系后给我们升级了房型 入住了高楼层
后面晚上外面风特别大 我们这个房间非常吵 有玻璃还是铁板震动的声音 被吵醒了 联系了前台 来了服务人员 并没有找到是哪里 隔音比较差
服务:不错不错,特别感谢Daisy,非常周到的管家服务,同行的朋友因家中有事需要临时取消,为我们及时沟通了退订事宜,入住当天还为我们赠送了minibar,真的非常感谢!
设施:泳池夯爆了,很大,而且水温非常合适!唯一有些不足的是高区玻璃有点脏,停车场没有充电桩有些可惜。
工作人员服务态度都很好,离店还送了冰箱贴,早餐也比较丰盛。
酒店位置离市区较远,但是离那香海、布鲁维斯号,孤独公约都很近,自驾很方便,停车位超级多,如果没开车不建议住,不好打车,周边也没有什么吃的,没有外卖,只能去那香海吃。卫生打扫的一般,因为需要泡澡,就比较在意浴缸的卫生,一进去就发现浴缸上有毛发,好在我们自己带了泡澡袋。书桌底下毛絮较多,跟保洁姐姐说了以后也打扫了。酒店视野也很好,能看到海,就是窗户有点脏喔。
特别要表扬daisy和前台姓高的小姐姐,入住的时候因为隔壁不知道一直在敲什么东西,很晚了跟她们说了,马上就解决了,有求必应,非常感谢。洗澡的水非常热水压很大,洗的特别舒服。
很不错的一家酒店,带着家人来威海过年,订的房间还有行政礼遇真心不错,房间布局合理且十分温馨,超大落地窗可以看到日出和海景,楼下步行1分钟逍遥湖欣赏更为直观,大堂布置充满年味,服务也很到位,周边很安静,早上去湖边欣赏日出散散步很舒心,呼吸呼吸新鲜空气,感觉压力一下清空了,整体感觉实在太棒了很适合来放松,明年还来!!
设施:酒店很新,25年9月份刚刚新开业,但是房间里并没有味道了,房间内莱芬吹风机,智能马桶等都很在线好用
卫生:非常干净
服务:Molly非常贴心,提前加了微信沟通,安排了高楼层,也给升级了房型
Daisy也准备新鲜的入住水果拼盘
以及其他的酒店工作人员都很热心和nice!👍👍
提前打电话沟通,Molly帮忙升级到了行政海景大床房,是自己心水的房型,早晨在房间里看到了日出,属实被惊喜到了。酒店里配的备品和早餐都非常哇噻,尤其是早餐,不得不说远超预期,吃了不少。遗憾的是这次没时间体验彩丰楼的中餐了,留点念想下次再来了。
威海的酒店挑了蛮久,最后还是选了喜欢的皇冠。之前犹豫是担心新开业有装修味道还有地理位置问题。入住后发现并没有味道,新新的特别好。关于地理位置,之前看评价有些宝子说比较偏僻打车困难,亲测其实也不会,想妥当点的可以在前一晚先预约滴滴司机。我是从烟台包车一路玩过来,反而觉得皇冠位置很好,第二天没有再包车,打车去布鲁维斯号那边也是顺路的。酒店服务没得说,前台耐心又细心。去到酒店已经晚上8点多,点了牛排和疙瘩汤,送餐收盘都很及时。特别是Molly,有问题都想方设法解决,还很贴心地送了冰箱贴和小摆件给小孩哥。海景房白天可以看湖看海看风车,早餐也是质量在线,体验感很好。
房间挺大的,早餐菜品也ok,工作人员态度都很好,离那香海很近,停车位也很多,适合开车出行的游客。他们家的早餐面包 很好吃!Daisy对接的我们,挺不错的,有事滴他们都能解决。
设施:很豪华
卫生:很干净
环境:安静
服务:前台、Daisy的服务很好
以后还会去。
服务较差,身带金钥匙徽章不应该全称面带微笑吗?全程黑脸交头接耳。酒店门口连个迎宾都没有,坐电梯遇到服务员还在打游戏,健身房连个水都没有。送的欢迎水果香蕉还是烂的。
硬件说的过去,软的还有待提升,尤其是服务。
这是一次失望至极的入住体验 我很少会评论
首先前台入住。我们是提前订的且下午19.00左右到的需求高一点的房间说没有
给了我们一间低楼层的房间 入住后发现房间内扶手上有两个内裤还是泳帽的东西 联系了前台 前台服务非常好 联系后给我们升级了房型 入住了高楼层
后面晚上外面风特别大 我们这个房间非常吵 有玻璃还是铁板震动的声音 被吵醒了 联系了前台 来了服务人员 并没有找到是哪里 隔音比较差
服务:不错不错,特别感谢Daisy,非常周到的管家服务,同行的朋友因家中有事需要临时取消,为我们及时沟通了退订事宜,入住当天还为我们赠送了minibar,真的非常感谢!
设施:泳池夯爆了,很大,而且水温非常合适!唯一有些不足的是高区玻璃有点脏,停车场没有充电桩有些可惜。
工作人员服务态度都很好,离店还送了冰箱贴,早餐也比较丰盛。
酒店位置离市区较远,但是离那香海、布鲁维斯号,孤独公约都很近,自驾很方便,停车位超级多,如果没开车不建议住,不好打车,周边也没有什么吃的,没有外卖,只能去那香海吃。卫生打扫的一般,因为需要泡澡,就比较在意浴缸的卫生,一进去就发现浴缸上有毛发,好在我们自己带了泡澡袋。书桌底下毛絮较多,跟保洁姐姐说了以后也打扫了。酒店视野也很好,能看到海,就是窗户有点脏喔。
特别要表扬daisy和前台姓高的小姐姐,入住的时候因为隔壁不知道一直在敲什么东西,很晚了跟她们说了,马上就解决了,有求必应,非常感谢。洗澡的水非常热水压很大,洗的特别舒服。
很不错的一家酒店,带着家人来威海过年,订的房间还有行政礼遇真心不错,房间布局合理且十分温馨,超大落地窗可以看到日出和海景,楼下步行1分钟逍遥湖欣赏更为直观,大堂布置充满年味,服务也很到位,周边很安静,早上去湖边欣赏日出散散步很舒心,呼吸呼吸新鲜空气,感觉压力一下清空了,整体感觉实在太棒了很适合来放松,明年还来!!
设施:酒店很新,25年9月份刚刚新开业,但是房间里并没有味道了,房间内莱芬吹风机,智能马桶等都很在线好用
卫生:非常干净
服务:Molly非常贴心,提前加了微信沟通,安排了高楼层,也给升级了房型
Daisy也准备新鲜的入住水果拼盘
以及其他的酒店工作人员都很热心和nice!👍👍
提前打电话沟通,Molly帮忙升级到了行政海景大床房,是自己心水的房型,早晨在房间里看到了日出,属实被惊喜到了。酒店里配的备品和早餐都非常哇噻,尤其是早餐,不得不说远超预期,吃了不少。遗憾的是这次没时间体验彩丰楼的中餐了,留点念想下次再来了。
威海的酒店挑了蛮久,最后还是选了喜欢的皇冠。之前犹豫是担心新开业有装修味道还有地理位置问题。入住后发现并没有味道,新新的特别好。关于地理位置,之前看评价有些宝子说比较偏僻打车困难,亲测其实也不会,想妥当点的可以在前一晚先预约滴滴司机。我是从烟台包车一路玩过来,反而觉得皇冠位置很好,第二天没有再包车,打车去布鲁维斯号那边也是顺路的。酒店服务没得说,前台耐心又细心。去到酒店已经晚上8点多,点了牛排和疙瘩汤,送餐收盘都很及时。特别是Molly,有问题都想方设法解决,还很贴心地送了冰箱贴和小摆件给小孩哥。海景房白天可以看湖看海看风车,早餐也是质量在线,体验感很好。
房间挺大的,早餐菜品也ok,工作人员态度都很好,离那香海很近,停车位也很多,适合开车出行的游客。他们家的早餐面包 很好吃!Daisy对接的我们,挺不错的,有事滴他们都能解决。