全季酒店(厦门火车站万象城店)点评-全季酒店(厦门火车站万象城店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

高级大床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

家庭亲子

设施：完善

卫生：干净整洁

交通非常方便，去周围经典景点都比较近，离酒店10分钟步行有地铁，早餐也很不错，nice，酒店位置在一个小院子里面，很安静。

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站万象城湖滨东路地铁站店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

5.0分

高级大床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

情侣出游

设施：新装修的全季5.0时代的产物，智能马桶，金可儿床垫等超级棒的基础软硬件！

卫生：非常干净，打扫及时，高效，没有卫生死角！

环境：清新淡雅，音韵青芳！

服务：热情洋溢，周到细致！每位服务人员都是有问必答，彬彬有礼！

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站万象城湖滨东路地铁站店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

5.0分

高级大床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

家庭亲子

酒店很新，装修风格统一，设计元素新颖，前台服务态度很好，服务人员素质不错。房间设施齐全，卫生状况也不错。地理位置闹中取静，出行交通还不错。关键是入住时有参考备注要求，入住了合适的房间，细节做的不错。

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站万象城湖滨东路地铁站店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

5.0分

商务大床房（智能客控+65寸电视投屏+商务办公桌）

家庭亲子

住过几十家的全季最喜欢的一家没有之一前台服务特别好我们两间房间都续住的每晚夜班都会把洗好的衣服送到房间门口每天早上看到洗好的衣服在房间门口那种惊喜真是太感谢了谢谢前台们的努力

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站湖光路店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

5.0分

大床房（深度睡眠+干湿分离+智能客控）

情侣出游

来厦门两天一晚旅游，入住全季酒店，像找到了旅途里的小温暖。原木与书香搭配柔和灯光，氛围治愈。房间干净通透、床品亲肤，隔音安静。服务贴心细致，早餐暖胃，出行便捷又放松，治愈感十足。

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站湖光路店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

4.7分

大床房（深度睡眠+干湿分离+智能客控）

独自旅行

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如实说，酒店的设施非常好，房间既干净又人性化，配套设施也精致，可以讲比五星级的要舒适多，房间里也看不到藏污纳垢的角落，总得是很不错的酒店。但也有一点让我不舒服的现象，开始进到大厅，一股浓浓的香味儿让我顿感难受，前台一位男生让我等5-10分钟，也没告诉我原因，结果等了将近20多分钟了，我就走到前台问还要等多久，是什么情况要等那么久？那位男生不知去向，另外一位女生告诉我大床房刚有，正在清理，等了三分钟可以进房间了，由于在大厅浓香味儿，让我心里很难受，就想立刻进房间可能就好啦，结果房间里连带着整个走廊都是浓香味，我个人确实不能接受，心里难受，头略晕，也许酒店是为了消毒和香味情调，其实酒店管理模式出发点是好的，在这里真心希望全季酒店考虑部分群体的感受，可以将香味儿淡淡的，这样会是一个完美的酒店。

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！衷心感谢您选择入住全季酒店，并如此细致、真诚地分享您的入住感受。您的认可与建议，对我们而言都是宝贵的财富。首先，非常荣幸得知您对酒店设施、房间清洁度、人性化设计及整体舒适度给予了如此高的评价——“比五星级还要舒适”“看不到藏污纳垢的角落”，这样的肯定让我们整个团队都倍感鼓舞，也激励我们持续保持对硬件与细节的专注。同时，对于您在入住过程中因香氛浓度带来的不适体验，我们致以诚挚的歉意。全季酒店选用香氛的初衷，是希望为宾客营造舒缓、自然的空间氛围，但我们非常理解，每个人对气味的感知与接受度不同，未能周全考虑到部分客群（尤其是对气味敏感或不适的宾客）的感受，是我们的疏忽。您提出的“将香味儿调淡”的建议非常中肯，我们已立即与相关部门沟通，将重新评估公区及客房香氛的浓度与扩散方式，力求在营造氛围与保障舒适呼吸体验之间找到更适宜的平衡，确保每一位入住的朋友都能感受到轻松与自在。此外，关于您提到的前台沟通与等待时间问题，我们亦会加强员工在房态告知与时效沟通方面的培训，确保信息传达清晰、及时，减少客人的疑虑与等待焦虑。再次感谢您发自内心的分享与建议。我们始终相信，真正的“完美”来自于持续倾听并回应宾客的声音。期待在您下次光临时，能让我们为您呈现一个同样洁净、舒适，却更清新、从容的居停空间。祝您旅途愉快，顺心安康！酒店管理团队敬上

5.0分

高级双床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

独自旅行

房间很大，也很干净。前台服务很好，热情周到。有什么问题都会努力帮助解决。床品舒适，睡得很好，整体体验超预期。早餐有面食，馄饨，豆浆喝起来是现磨的，很难得。

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站万象城湖滨东路地铁站店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

4.7分

高级双床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

家庭亲子

新开的全季，交通很便利。打车和地铁去市内景点都比较方便。周边很多小吃，距离万象城也很近。其他中规中矩吧。有两点在全季没遇到过。一是房间有点小，小得有点局促的感觉；二是因为航班晚，想多延住一小时被拒绝。总体还好吧。

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酒店回复: 尊敬的季友，您好！非常感谢您选择新开业的全季酒店，并抽出宝贵时间分享如此细致的入住体验与高分好评！得知您在设施、卫生、环境等方面都感到满意，我们备受鼓舞，尤其感谢您对酒店新开业状态与便利交通的认可——这为我们持续优化服务注入了满满动力。对于您提到的两点体验，我们非常重视，并希望在此向您说明与致歉：首先，关于房间空间带来的局促感，我们深表理解。酒店在规划时设计了多种房型以满足不同入住需求，部分房型可能更侧重紧凑高效。您的反馈对我们至关重要，我们将在后续客房介绍与预订指引中，进一步强化房型特点说明，帮助您更精准地选择心仪的房间。其次，关于延住一小时未能被满足的情况，我们十分抱歉。由于酒店退房后需保障足够时间进行彻底的清洁、消毒与查房，以迎接下一位客人，因此在房态紧张时可能难以灵活安排延住。我们理解航班变动带来的不便，未来若您有类似需求，建议提前与我们前台同事沟通，我们将尽力为您协调，或为您提供免费的行李寄存服务，方便您从容安排行程。您提到的“总体还好”，既是对我们的鼓励，也提醒我们继续在细节上精益求精。期待在您下次光临时，能让我们为您带来更从容、更贴心的入住体验。祝您旅途愉快，顺心安康！酒店管理团队敬上

1人觉得有用

5.0分

商务大床房（智能客控+65寸电视投屏+商务办公桌）

朋友出游

酒店入住体验非常满意！前台和所有服务人员都特别热情周到，从办理入住到日常询问都耐心细致，让人感觉很被重视。无论提出什么需求，工作人员都会第一时间帮忙解决，态度始终亲切友好。整体服务水准很高，让这次住宿变得格外舒适愉快，下次还会选择这家酒店，强烈推荐

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站湖光路店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。

5.0分

高级大床房（65寸电视投屏+小冰箱+智能客控）

朋友出游

在岛内是新装修的很干净走的时候还送了香包前台非常好点外卖会有智能机器人送到房门口非常棒非常好早餐特别好吃还丰富推荐！

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酒店回复: Hi，季友您好。非常感谢您选择全季酒店（厦门火车站万象城湖滨东路地铁站店）并给予五星好评！您的认可让我们倍感温暖，酒店毗邻火车站，地处城市核心区域，交通网络发达，出行便捷。由此出发，可快速抵达环岛路沿线多个热门目的地。步行可到厦门火车站、华润万象城、明发广场、101剧场，磐基中心、筼筜湖、南湖公园，中国烟草大厦等，打车起步价即到白鹭洲公园，厦门园林植物园（万石植物园）等，距离厦门中山路步行街，厦门国际会展会议中心，海峡大剧院，厦门大学，胡里山炮台，曾厝垵，环岛路等车距约20分钟。酒店内设多类型舒适客房、餐饮服务、会议空间、洗衣房、健身房及商务共享办公区，全面涵盖商务出行、亲子度假与中长期驻留的多元需求，交通便捷，周边餐饮购物便利，我们始终致力于为季友提供干净舒适的休憩空间，期待您再次光临，祝您旅途愉快！前厅宾客服务。