酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful; however, we are truly sorry for the inconvenience caused by the water outage and for the way our team handled the situation. This is not the standard of service we aim to provide.We would be delighted to welcome you again and hope to have the opportunity to change your impression of our hotel. The Crowne Plaza Dushanbe Team
4.5分
标准特大床房
商务出差
房间设施好，干净卫生，离机场不远
0.5分
标准特大床房
其他
服务非常不满意
4.0分
标准特大床房
商务出差
酒店挺好的
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for choosing Crowne Plaza Dushanbe and finding time for sharing the feedback.Our hotel is the place where we care of our guests and we are very happy that the service provided made such a positive impact. Once again thank you very much for staying with us and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Crowne Plaza Dushanbe Team
干净卫生环境舒适设施齐全服务友善
很漂亮的宾馆，但是专业水平不敢苟同。昨天下午断水三个多小时，还以为自己不会使用高档设备。无法洗澡，无法抽马桶🚽。三次打电话给总台，支支吾吾不说实话。正确的专业化管理遇到设备维修应该事先通知住客，而不是隐瞒情况，让我干等。
房间设施好，干净卫生，离机场不远
服务非常不满意
酒店挺好的
我强烈推荐这家酒店给所有来阳光明媚的塔吉克斯坦出差或休闲度假的人。酒店地理位置绝佳，出行十分便利！酒店很新，房间干净整洁，服务一流，前台工作人员热情周到，乐于解答各种问题。水疗中心、泳池和按摩服务应有尽有，完全符合五星级酒店的标准！您绝对不会后悔。
一家不错的新酒店，位置有点远，但除此之外一切都很棒！
我非常享受这次水疗体验。来自印度尼西亚的Lina用ESPA的产品给我做了非常棒的按摩，香味也令人愉悦。对了，别被头皮和头发面膜吓到，很容易清洗。之后我去了休息区，Lina给我泡了茶。我的英语不太好，但和她交流感觉很自在。整个氛围温暖舒适。泳池深140厘米，每张舒适柔软的躺椅上都配有毛巾。水温适宜，水质柔和。女更衣室里还有桑拿房——真是太方便了！除了梳子，其他什么都不用带。洗发水、护发素、沐浴露、洗手液和护手霜都是ESPA品牌的，前台都有售。更衣室里还设有独立的更衣间，方便害羞的人使用。我对一切都很满意。唯一的小遗憾是，我当时有点饿，但一楼餐厅因为正在举行政治会议，所以不让我点餐。不过甜点和茶倒是可以点，所以我们最后吃饱了。我现在打算去20楼，那里是肉类和牛排区。如果我没写别的，那就说明一切都太美味了！😋 我强烈推荐这家店！这里的氛围简直是另一个层次，跟凯悦酒店完全没法比——完全是另一个档次。
在我看来，这家新酒店是杜尚别最好的。员工非常热情周到。我尤其喜欢位于20楼的Char Bar & Grill烤肉餐厅。牛排和所有配菜都非常美味，景色也令人叹为观止，经理Shokhina热情好客。我非常乐意再次入住这家酒店，也一定会再次光顾这家餐厅。
我们最近入住杜尚别皇冠假日酒店，非常满意。我们还去了Char餐厅。餐厅环境优美，特别适合拍照打卡——画面赏心悦目。我们要感谢经理Shokhina，她热情周到、友好专业。她总是随叫随到，耐心解答我们的疑问，营造了温馨舒适的氛围。感谢酒店提供的优质服务，我们期待再次入住。