酒店回复: Dear Guest,We're delighted you had a great experience with our front desk staff and enjoyed the beautiful room that exceeded your expectations. Thank you for your kind words and for considering us for your next visit to Kata Beach. We look forward to providing you with exceptional service and a wonderful environment againSugar Marina Team
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your thoughtful review. We’re glad to hear you found our location convenient and our team friendly and helpful. We appreciate your suggestions regarding the view, room lighting, and in-room amenities, and will share them with our management team for improvement.Warm regardsSugar Marina Team
前台小姐姐服务非常热情，遇到不懂的问题都细心解答，很好，房间也超出了我的预期非常美，非常值得，下次来卡塔海滩我也依然会选择这家酒店！服务第一，环境第一！
彻底失望——和照片上完全不一样！
提醒大家：这家酒店跟照片里描述的完全不一样。酒店周围到处都是施工工地。窗外景色？工地。泳池景色？还是工地。
问题还不止这些：
* 空调简直是噩梦。噪音大得让人无法入睡，而且几乎不制冷。它要么吹出冷风，要么根本不工作。
* 房间里有霉味，墙壁很脏。
* 床单是廉价的合成材料。
* 浴室很糟糕，墙上还有类似干掉的鼻涕（有照片为证）。
* 房间里非常暗！
我戴着耳塞睡觉，结果醒来时头痛耳鸣。
评论里吹嘘的早餐一点都不好吃。食物看起来还行，但味道很差。连羊角面包都难以下咽。唯一令人惊喜的是，美式咖啡、水果和布朗尼还不错。酒店已经非常陈旧了，而且价格过高！
我们支付了一晚的费用，然后通过客服办理了退款。我们已经搬到了隔壁的酒店。
就我个人而言，这家酒店简直太糟糕了！感觉整体缺乏维护，对细节也不够上心。我对给我安排的房间状况非常失望。不过，员工们都特别棒！他们主动提出把我换到 Sugar Marina Pop 酒店，那家确实好一些。总的来说，如果你追求四星级的标准、服务和对细节的关注，这两家酒店我都不推荐。
这次住宿还行，不过我得说房间有点旧，空调又吵又臭，电视也太小了，摆放位置也很奇怪。早餐给5/10分吧。
如果能为客人提供冰块就太好了，万一有人想喝冰咖啡或其他饮料呢。奇怪的是，点客房服务可以买到冰咖啡，但早餐时却不能只单独要一杯冰块来加到你的咖啡里，你就只能喝热的，好像外面还不够热似的。
床也不舒服，我本来要一张大床，结果给了我两张拼在一起的。而且床垫超级薄，所有毯子和枕头也是一样，我能感觉到两张床之间的接缝，或者我的脚会卡在中间。一点都不好受。
不过我得说员工非常乐于助人，解决了空调等所有问题。但话说回来，度假的时候你真不想被这些事情烦恼，只想放松，不用担心异味或噪音。
酒店地理位置绝佳。所有设施都近在咫尺，有市场、商店，还有海滩，实际上附近有三个海滩，但卡塔海滩是最好的。沙滩干净柔软，海水温暖，游泳非常享受。酒店干净整洁，每天都有人打扫。虽然有点旧了，但保养得很好。有游泳池，而且好像到特定时间段还有免费酒吧。可以在阳台和泳池边吸烟。
酒店地理位置便利，虽然看起来有些老旧，但总体来说还不错。房间里有点潮湿。早餐非常好吃。另外还有一个很棒的大泳池。
我在这家酒店度过了愉快的14天。我住在二楼，能看到泳池的美景。保洁阿姨每天都来打扫房间，打扫得非常干净，而且她们都很有礼貌，我很满意。前台在我需要的时候也提供了很多帮助。祝酒店生意兴隆，万事如意！
位置不错去哪都很方便，窗外景色不好烂尾楼挺瘆人的，房间灯实在太太太暗了如果一个人住可能会害怕希望能尽快改进！看到的每一个工作人员都很好👍👍👍提供沙滩垫拖鞋吹风机。没有牙刷牙膏！
非常喜欢这家酒店，地理位置优越，房间干净整洁，早餐也很棒。
这个地方真的很棒！大堂区域很有趣！工作人员非常乐于助人，尤其是亲爱的Fah，总是准备好提供帮助！我们住得很愉快！地理位置也非常好！