因为第一次入住,家人对漫心的评价十分好,这次过年探亲再次入住,选择的是漫心套房,各个方面都十分满意。
首先工作人员态度亲切,从入住到各个方面每一位员工都让人感觉宾至如归,员工培训真的是十分到位,十分感谢!
其次酒店位置便利,设计和细节特别用心,卫生做得特别到位,设施齐全又新,房间各种细节都为住客想到了,居住感到温馨舒适。
早餐是便中式的,很丰富,我感觉很适合各个年龄的口味。大堂全天也为住客提供了欢迎水果和茶点。
在大堂也欣赏到了新春音乐会,十分有过年的气氛。
十分感谢漫心的用心,工作人员的付出,强烈推荐鞍山漫心酒店,也希望漫心能初衷不变,开到更多城市,被更多人熟悉!
鞍山新开的酒店,硬件设施没得说,早餐也可以,还有简单的夜宵。唯独是服务稍微有点跟不上,打个电话要床被也听不懂,续住问了一遍竟然给忘了备注,换班了另外一组工作人员竟然又问了一遍……这得加强啊!毕竟是漫心,不是经济型酒店!
前台服务操作专业,能灵活处理解决宾客问题,能够使用普通话和服务用语。餐厅服务员和楼层服务员,包括PA都能主动微笑问候,这点在鞍山的服务行业中很难得,值得称赞!餐厅早餐出品与铂尔曼不相上下,值得一提的是咖啡豆的油光度非常好,香气持久。可能是因为春节,早餐客人很多,其他部门的员工都在餐厅忙碌支援,每个人都很努力,可嘉!
提两个意见仅供参考,第一,有客人穿浴袍在餐厅用早餐,但没有服务员提醒劝阻,这对环境卫生和食品卫生都会造成潜在的安全隐患;第二,白天乘客梯下楼,半途又有满载的布草车和搬运工人进入,和宾客同梯下楼。如果酒店因为构造或预算而不能单独设置员工梯或者布草梯,那么能不能在每日的客流活动相对不活跃的时段进行清运布草的工作,白天都是宾客用餐、入住、退房、进出等等活跃时段,而且遇到梯内有宾客时也没有任何的避让、回避操作。以上这两点都是关乎酒店品牌形象的维护和管理问题,显得较为不专业。
华住会有二十年的历史,而鞍山漫心酒店很年轻,充满活力,由衷的希望酒店能够保持并巩固现有的闪光之处,爱惜羽毛,坚持对品牌树立和维护的执着性,不断提高完善。
这是我这几年住过设施最好最全 环境最好 房间最大的一次了 真的很推荐 300以内价格我没住过比这个还好的了 前台服务人员也都是很有礼貌 对于我这个i人来说很友好 临走也赠送了小礼物 不因为小礼品 或者什么的给好评 而是真实感受 真心推荐 除了门有点稍微不隔音 但也还能接受
入住鞍山万象汇漫心酒店,入住体验非常不错, 这是一家刚开不到一年的酒店,设施都特别新 ,床品住的特别舒服,周边的烤肉也很棒👍👍👍!
房间干净整洁,设施很新,床品舒适。服务人员态度热情,早餐丰盛,是一次非常愉快的入住体验!下次还会再来!
非常棒的一次入住体验!出差住在离鞍山站很近的一家新开业的漫心酒店,前台几个小姐姐特别热情 特别有耐心 又免费升级房型 心情一下就特别开心😄 早餐丰富 房间里面超级暖和 推荐!!!
酒店在原来的五洲宾馆,附近很多家好吃的店,房间很宽敞,装修漂亮,前台的工作人员非常热情,会主动提供帮助
新开的酒店,环境地理位置都特别好,干净有品位。早餐更是没得说,没想到会有这么好的早餐,房间处处都体现细节,没想到鞍山有这么好的酒店,华住旗下的中高端酒店,看起来真心很好啊!推荐推荐! 最主要的是每个服务员都热情周到,有宾至如归的感觉! 下次一定还来住,也想推荐给身边的朋友!总体很满意👍
发布于辽宁
极力推荐!!!
首先说一下,我的包离店时候落在前台了,服务员小姐姐非常热心的帮我邮寄,而且里面东西都包的非常用心,在这里非常非常感谢!
整个服务特别好,入住体验都很棒,早餐也很不错,推荐大家去鞍山的时候定漫心哦!
因为第一次入住,家人对漫心的评价十分好,这次过年探亲再次入住,选择的是漫心套房,各个方面都十分满意。
首先工作人员态度亲切,从入住到各个方面每一位员工都让人感觉宾至如归,员工培训真的是十分到位,十分感谢!
其次酒店位置便利,设计和细节特别用心,卫生做得特别到位,设施齐全又新,房间各种细节都为住客想到了,居住感到温馨舒适。
早餐是便中式的,很丰富,我感觉很适合各个年龄的口味。大堂全天也为住客提供了欢迎水果和茶点。
在大堂也欣赏到了新春音乐会,十分有过年的气氛。
十分感谢漫心的用心,工作人员的付出,强烈推荐鞍山漫心酒店,也希望漫心能初衷不变,开到更多城市,被更多人熟悉!
鞍山新开的酒店,硬件设施没得说,早餐也可以,还有简单的夜宵。唯独是服务稍微有点跟不上,打个电话要床被也听不懂,续住问了一遍竟然给忘了备注,换班了另外一组工作人员竟然又问了一遍……这得加强啊!毕竟是漫心,不是经济型酒店!
前台服务操作专业,能灵活处理解决宾客问题,能够使用普通话和服务用语。餐厅服务员和楼层服务员,包括PA都能主动微笑问候,这点在鞍山的服务行业中很难得,值得称赞!餐厅早餐出品与铂尔曼不相上下,值得一提的是咖啡豆的油光度非常好,香气持久。可能是因为春节,早餐客人很多,其他部门的员工都在餐厅忙碌支援,每个人都很努力,可嘉!
提两个意见仅供参考,第一,有客人穿浴袍在餐厅用早餐,但没有服务员提醒劝阻,这对环境卫生和食品卫生都会造成潜在的安全隐患;第二,白天乘客梯下楼,半途又有满载的布草车和搬运工人进入,和宾客同梯下楼。如果酒店因为构造或预算而不能单独设置员工梯或者布草梯,那么能不能在每日的客流活动相对不活跃的时段进行清运布草的工作,白天都是宾客用餐、入住、退房、进出等等活跃时段,而且遇到梯内有宾客时也没有任何的避让、回避操作。以上这两点都是关乎酒店品牌形象的维护和管理问题,显得较为不专业。
华住会有二十年的历史,而鞍山漫心酒店很年轻,充满活力,由衷的希望酒店能够保持并巩固现有的闪光之处,爱惜羽毛,坚持对品牌树立和维护的执着性,不断提高完善。
这是我这几年住过设施最好最全 环境最好 房间最大的一次了 真的很推荐 300以内价格我没住过比这个还好的了 前台服务人员也都是很有礼貌 对于我这个i人来说很友好 临走也赠送了小礼物 不因为小礼品 或者什么的给好评 而是真实感受 真心推荐 除了门有点稍微不隔音 但也还能接受
入住鞍山万象汇漫心酒店,入住体验非常不错, 这是一家刚开不到一年的酒店,设施都特别新 ,床品住的特别舒服,周边的烤肉也很棒👍👍👍!
房间干净整洁,设施很新,床品舒适。服务人员态度热情,早餐丰盛,是一次非常愉快的入住体验!下次还会再来!
非常棒的一次入住体验!出差住在离鞍山站很近的一家新开业的漫心酒店,前台几个小姐姐特别热情 特别有耐心 又免费升级房型 心情一下就特别开心😄 早餐丰富 房间里面超级暖和 推荐!!!
酒店在原来的五洲宾馆,附近很多家好吃的店,房间很宽敞,装修漂亮,前台的工作人员非常热情,会主动提供帮助
新开的酒店,环境地理位置都特别好,干净有品位。早餐更是没得说,没想到会有这么好的早餐,房间处处都体现细节,没想到鞍山有这么好的酒店,华住旗下的中高端酒店,看起来真心很好啊!推荐推荐! 最主要的是每个服务员都热情周到,有宾至如归的感觉! 下次一定还来住,也想推荐给身边的朋友!总体很满意👍
发布于辽宁
极力推荐!!!
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整个服务特别好,入住体验都很棒,早餐也很不错,推荐大家去鞍山的时候定漫心哦!