前台服务特别热情贴心,从办理入住开始就很有耐心,态度温柔又周到,还主动送上了新鲜的欢迎水果和精致的小伴手礼,小小的细节让人觉得特别暖心。
最感动的是带小朋友出行,不小心把渍血弄到床上,本来还很担心要赔偿,结果酒店不仅没有收取任何清洗费用,还一直安慰我们没关系,全程态度都特别温和,完全没有一点不耐烦,真的太有人情味了。
房间干净整洁,住着舒服又安心,不管是服务还是细节都做得特别到位,让人感觉像回家一样。
这样用心又体贴的酒店真的很难得,下次来还会选择这里,真心推荐给大家!
这次入住温德姆酒店体验感挺好,地理位置出行便捷,周边配套齐全。房间宽敞明亮,床品柔软,晚上安静无噪,入住前台热情专业,早餐中西结合,种类丰富味道挺好,如果能再加点本地特色美食就更好,亲子旅游推荐💕
房间特别干净,前台的美女也很好,我带着孩子立马送我了早餐劵,真心感谢,走时还送了两份小吃。孩子们都很😁,走哪里也特别方便,门口就是地铁站,早餐自助干净卫生,美美哒,还会再来的
带孩子自驾游,选择了贵酒店,环境非常好,停车宽敞,出行方便,离科技馆十分钟,砂之船奥莱也很近,带孩子玩购物真的是非常不错的选择。前台服务员很亲切,小孩子自己办入住不断表扬,还送了小礼物,感觉我儿子更勇敢有信心了,太感谢她们了。退房时亲自把行李提到车旁,耐心询问居住体验,真的是很有人文关怀的酒店。对我来说,住的舒心不仅仅是硬件设施,更是这些像家人一样的服务人员,互相尊重彼此爱护,才能让长途旅行减少一些疲惫。希望酒店越办越好,今后每次到西安,一定会住你们家。
真的被这家酒店的服务暖到了!从办理入住开始,工作人员就一直面带微笑,服务非常专业高效。因为带了孩子,还特意帮忙升级了房间并准备了儿童用品,细节满分!早餐种类丰富,味道也很好。这次旅行因为住得舒服,心情都变好了,五星好评送给你们!
这次入住真的超出预期!首先必须夸一下卫生,进房间第一感觉就是通透干净,连床底和卫生间的角落都没有灰尘,床单被套摸着很舒服,没有那种久洗的发硬感。最让我满意的是隔音和床品,床垫软硬适中,枕头高度也刚刚好,整体来说,是一家让人住得很放心、很舒服的酒店,下次来还会选择这里!
酒店位置距离砂之船不远,作为一家新开张的酒店,地理位置不错,工作人员服务也不错;但是作为一家新开的酒店而且是5钻酒店日常卫生打扫确实比较差不敢恭维,房间里居然有拖完地之后的头发等;房间空调无法制冷,和工作人员了解后说是冬天不开冷气,让自己把空调关掉开窗子制冷(这个回复确实是神)问前台能不能帮忙送个风扇,回复的是没有,无法理解作为新开的酒店居然没有最基本的基础配置。不过后期酒店工作人员和负责人在持续协调跟进反馈的问题,从服务上来讲是非常不错的,点赞👍👍👍
因为前两天一直在外面,现在反馈一下了,还是请你们对消费者负责,五钻的酒店就应该有五钻酒店的水准,我不会用如家或者青旅的水准去要求五钻酒店,但是我肯定是以五钻酒店的水准去平等评价和你们等级相符的评价🙏
酒店整体环境舒适,位置不占优势,但工作人员能够及时响应顾客需求,房间床品舒适,交通基本便利,周围便利配套设施相对有一些距离,整体还是不错。
酒店服务很热情,准备了丰富的欢迎水果,有问题需要前台帮助,她们很及时地予以帮助,客房干净整洁,床铺舒服,被子十分柔软,离地铁也近,出行方便
晚上到的晚,给升级了园景房,入住体验超级好 位置很便利,前台小王和小黄服务热情周到,办理入住迅速超快,全程笑脸相迎,特别暖心。房间干净整洁无异味,床品柔软舒适早餐品类丰富口味也很赞性价比很高。吃早餐的时候发现都是带娃出游的。
前台服务特别热情贴心,从办理入住开始就很有耐心,态度温柔又周到,还主动送上了新鲜的欢迎水果和精致的小伴手礼,小小的细节让人觉得特别暖心。
最感动的是带小朋友出行,不小心把渍血弄到床上,本来还很担心要赔偿,结果酒店不仅没有收取任何清洗费用,还一直安慰我们没关系,全程态度都特别温和,完全没有一点不耐烦,真的太有人情味了。
房间干净整洁,住着舒服又安心,不管是服务还是细节都做得特别到位,让人感觉像回家一样。
这样用心又体贴的酒店真的很难得,下次来还会选择这里,真心推荐给大家!
这次入住温德姆酒店体验感挺好,地理位置出行便捷,周边配套齐全。房间宽敞明亮,床品柔软,晚上安静无噪,入住前台热情专业,早餐中西结合,种类丰富味道挺好,如果能再加点本地特色美食就更好,亲子旅游推荐💕
房间特别干净,前台的美女也很好,我带着孩子立马送我了早餐劵,真心感谢,走时还送了两份小吃。孩子们都很😁,走哪里也特别方便,门口就是地铁站,早餐自助干净卫生,美美哒,还会再来的
带孩子自驾游,选择了贵酒店,环境非常好,停车宽敞,出行方便,离科技馆十分钟,砂之船奥莱也很近,带孩子玩购物真的是非常不错的选择。前台服务员很亲切,小孩子自己办入住不断表扬,还送了小礼物,感觉我儿子更勇敢有信心了,太感谢她们了。退房时亲自把行李提到车旁,耐心询问居住体验,真的是很有人文关怀的酒店。对我来说,住的舒心不仅仅是硬件设施,更是这些像家人一样的服务人员,互相尊重彼此爱护,才能让长途旅行减少一些疲惫。希望酒店越办越好,今后每次到西安,一定会住你们家。
真的被这家酒店的服务暖到了!从办理入住开始,工作人员就一直面带微笑,服务非常专业高效。因为带了孩子,还特意帮忙升级了房间并准备了儿童用品,细节满分!早餐种类丰富,味道也很好。这次旅行因为住得舒服,心情都变好了,五星好评送给你们!
这次入住真的超出预期!首先必须夸一下卫生,进房间第一感觉就是通透干净,连床底和卫生间的角落都没有灰尘,床单被套摸着很舒服,没有那种久洗的发硬感。最让我满意的是隔音和床品,床垫软硬适中,枕头高度也刚刚好,整体来说,是一家让人住得很放心、很舒服的酒店,下次来还会选择这里!
酒店位置距离砂之船不远,作为一家新开张的酒店,地理位置不错,工作人员服务也不错;但是作为一家新开的酒店而且是5钻酒店日常卫生打扫确实比较差不敢恭维,房间里居然有拖完地之后的头发等;房间空调无法制冷,和工作人员了解后说是冬天不开冷气,让自己把空调关掉开窗子制冷(这个回复确实是神)问前台能不能帮忙送个风扇,回复的是没有,无法理解作为新开的酒店居然没有最基本的基础配置。不过后期酒店工作人员和负责人在持续协调跟进反馈的问题,从服务上来讲是非常不错的,点赞👍👍👍
因为前两天一直在外面,现在反馈一下了,还是请你们对消费者负责,五钻的酒店就应该有五钻酒店的水准,我不会用如家或者青旅的水准去要求五钻酒店,但是我肯定是以五钻酒店的水准去平等评价和你们等级相符的评价🙏
酒店整体环境舒适,位置不占优势,但工作人员能够及时响应顾客需求,房间床品舒适,交通基本便利,周围便利配套设施相对有一些距离,整体还是不错。
酒店服务很热情,准备了丰富的欢迎水果,有问题需要前台帮助,她们很及时地予以帮助,客房干净整洁,床铺舒服,被子十分柔软,离地铁也近,出行方便
晚上到的晚,给升级了园景房,入住体验超级好 位置很便利,前台小王和小黄服务热情周到,办理入住迅速超快,全程笑脸相迎,特别暖心。房间干净整洁无异味,床品柔软舒适早餐品类丰富口味也很赞性价比很高。吃早餐的时候发现都是带娃出游的。